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作为房产经纪人怎么在带客户看房子的时候沟通？

客户,看房,房子作为房产经纪人怎么在带客户看房子的时候沟通？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

希望看到的经纪人都掌握好这个度，不要变成个骗子，变成个人人喊打的黑中介

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回答于 2019-09-11 08:43:50

关于这个沟通问题，肯定是要因人而异的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

多倾听客人的说话，不要中途打断，在听客人的说话过程中判断，了解客人，在准备带客人看房前作为专业的我们需要做好充分的准备，这样才能在带看过程中得到很好的发挥。

回答于 2019-09-11 08:43:50

➊为客户考虑周到各种手续

➋把优缺点详细介绍给客户

➌把经典案例讲给客户

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢谢邀请！

如何在带客户看房的时候沟通，这个是没有固定的流程。

首先我们需要在带看前了解好客户的需求，根据客户的需求找到相匹配的项目，房源，找到后你就需要去熟悉这些房源信息，目前市场的动向，政策方面的解答，这些都是比较重要的。

要清清楚楚自己给客户找到的房源性质。

如果是二手房：业主价格，产权年限，欠款金额，交易流程…一些专业性的知识一定要懂，客户问你的时候你就清楚了，就可以很好的交流

如果是新房：周边配套，未来发展，城市规划，小区规划，在售楼栋，户型，价格

如果你们把握这些知识，你就不用担心不知道怎么跟客户聊天了，客户有问题可以马上解决，这就是经纪人需要做的，加油(ง •̀_•́)ง

回答于 2019-09-11 08:43:50

1)：空房必须准时赴约，实房必须提前30 - 45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺利完成打好基础。 (2)：理清思路，按照自己的看房设计带看。 (3)：询问客户买房目的。 (4)：询问客户居住状况等。 (5)：与客户交流，掌握更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础。 (6)：赞扬客户的工作，性格，为人等优点，拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。 三、房产经纪人技巧之如何促成买卖双方成交1、带看室内操作(1)：进入物业主动介绍房子的相关情况，但切记，不要一口气把物业的优点全都告诉客户，留下2或3个优点，在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急，此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路。时时把握主动权。 (2)：留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。（注意观察客户的举动及言行，注意不要让买卖双方互相留下联系方式。） (3)：控制时间，不要留给客户太多的思考空间。销售员要把握好时间，并根据不同的客户提出不同的问题，以了解客户对物业的看法。 (4)：让客户提问发表意见，熟练快速解答客户疑问。认可客户的想法，就算客户讲的明显不对，也不要去反驳客户，而是加以引导，让客户自己察觉他的问题，多用反问或双重否定的方式回答客户的问题。 (5)：为客户做一下总结。（每套房子都有它的优缺点，但关键在于自己的需求能不能接受它的一些不足之处。因为，对于房子来讲，它是个即定的产品。不可能去***或是定做。所以，我们所能够做的只是比较下它的优缺点，是优点多与不足，还是不足多于优点。对于它的不足，自己是不是可以接受。考虑自己的选择和衡量。） (6)：结束看房。把客户带回公司或做其它约定。（注意，在带出小区的途中加深客户看房的印象。） 2、成交前的准备(1)：对已产生购买意向的客户应立即带回公司。 (2)：再次肯定和赞扬客户的眼光，并把握时间，适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益。（增强客户的购买欲望

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