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什么是新营销?
企业,产品,消费者什么是新营销?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
3.1.1 按市场区域划分及对策
根据公司战略发展规划和目前市场发展情况,公司将国内市场主要分为三类:“成熟市场”、“可拓展市场”和“外围市场”,如表1。
3.1.2 按顾客类型划分及对策
A公司主要致力于A产品的研发、设计、制造、营销与服务。结合产品综合考虑,公司面对的市场包含BCDEFGHIJK等市场,顾客类型细分见表2。
表 2 按顾客类型细分市场
3.1.3 按顾客渠道分类
按照顾客渠道主要可分为直销与代理商模式,具体细分详见以上表3。
3.2以顾客满意度为导向管理营销渠道
对营销渠道进行管理,其最基本的内容是,要注重消费者的满意程度,只有消费者满意了,才能留住客户。现阶段,由于我国企业中往往注重分销商,而忽视了消费者的实际需求,从而影响了消费者的满意程度,固客户的流失率也相对较高。
因此,A公司针对不同客户类型,采用不同的渠道和方式了解顾客的需求、期望和偏好。公司在市场发展部配置市场研究专员,建立情报收集机制,不断收集、积累客户信息至内部公共资源盘中,并将更新的信息以客户情报交流会的形式定期反馈给内部各部门领导层,再通过各部门领导层传达至工作层,以此识别客户需求,不断提升服务质量,满足客户需求。
图 1 “顾客运营五力模型”
A公司系统策划和实施对顾客关系的通过对一些中小企业的对比研究显示,大多数中小企客户关系管理的基本要求和实施政策。公司在与顾客正常合作阶段,对顾客进行分级管理,创新提出建立“动态客户池”管理方法运营客户。对不同级别的顾客采取不同方法开展顾客关系维护。
总而言之,在激烈的市场竞争中,企业要想走长期可持续发展的道路,要能够制定出一套严格的、人性化的营销方案,而此营销方案应该据市场的调整以及消费者的不断需求进行相应的完善和创新,只有不断的顺应时代发展的趋势,不断的调整以最大程度的符合消费者的需求,才能确保企业营销活动的有效性,最终提高企业的经济利益,助力企业的发展和腾飞。
回答于 2019-09-11 08:43:50
如今世界,正在发生翻天覆地的变化,各种新技术、新方法、新模式和新理念席卷各行各业。
从营销的方面来讲,个人认为未来营销一定是情感营销。
大到从鸿星尔克的爆红、中到电视剧、电影和文学作品的变化,如电视剧《如若巴黎不快乐》、电影《别逼我动手》、小说《我真的不是绝世高手》,小到现代年轻人网名,如张张不开心、猫猫睡着了、小黑不听话等等。
在这个宅文化和快节奏的新时代里,人们的情感需求在一点点迸发,人们更愿意为情感价值买单。
这几年我们帮客户做小程序,一些年轻的客户会要求在产品栏目,加上产品的情绪值功能,如果消费者看到产品情绪值好才愿意买单。
情感包含情绪,情感营销包括情绪营销。
有的人错误认为情绪营销才是未来主流,这简直大错特错,情感营销才是长期可持续发展的新营销。
回答于 2019-09-11 08:43:50
线上拉新,线下反哺。eg:16C卡券
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