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怎么才能有效地培养班组长?
班组长,能力,班组怎么才能有效地培养班组长?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
怎么才能有效地培养班组长?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
管理生产期间培养出几个优秀的班组长,分享一下班组长培养过程中的经验,班组是企业生产运营的最小集体,班组长是班组的负责人,最基层的管理者,起到上传下达的作用,班组长的能力决定企业经营目标实现的程度。
首先管理者要清晰的知道班组长要具备哪些能力?这是培训的前提,然后才是培训的内容和培训的方式。
总结起来就是:要会做,要会说,要会写。
要把班组长培养成“万金油”,懂产品、懂管理、懂计划安排、懂精益生产,懂品质控制,不要求每项都达到专业水准,但是要具备基本理念。
1、过硬的产品知识:作为生产制造的现场管理者,对于负责产品的生产物料、设备和工装夹具、生产流程和生产步骤、关键控制点要了然如胸,这些都是一个优秀班组长的内功。
没有过硬的产品知识来支撑,就不能和技术、品质、计划部门顺利沟通,不能科学合理的安排生产,给员工安排的工作岗位和任务量不合理,员工抱怨你,不服你。
2、合理的工作安排能力:作为管理者,统筹生产线的人、机、料等资源来达成生产目标,这就需要班组长具备一定的管理能力,最突出的就是工作计划性。
同时有几个型号的产品上线怎么安排优先级?如何根据人员情况合理安排对应岗位保证最大产出?如何安排加班能节省成本,保证员工的休息还能满足发货需求?
3、培训和组织晨会的能力:把这两项合并在一起,晨会其实就是一个日常培训过程,优秀的晨会中通报存在的问题,给出改善方向,要善于组织晨会,利用好晨会。
班组长作为“大家长”,要起到表率和带头作用,在巡视现场过程中发现员工问题要能够给予指导,可以进行示范讲解。
4、清晰的问题表达能力:班组长大多是从基层作业员提拔起来的,埋头干活是一把好手,表达能力弱,对于现场发生的问题和工作中存在的困难表达不到位,不利于问题的解决和得到领导的支持。
5、沟通和激励下属的能力:人有思想和主观能动性,要通过倾听和沟通,了解员工的想法和诉求,通过激励手段激发员工的工作主动性和积极性,创造最大的效益。
6、精益生产、成本控制和品质控制理念:例如精益生产中的七大浪费,平均化生产,单件流,价值分析,5S管理;品质相关的三不原则,三大检查等等。
7、工作总结和汇报:班组长负责上传下达,对于班组的工作进度,工作成果要随时向领导进行汇报,重点反馈存在的问题点和困难点,寻求领导的帮助和支持,同时也展示自己的能力。
通过班组长能力总结大家对于从哪些方面去培训和如何培训一定有了自己的想法,下面分享几点个人经验。
1、班组长通常从关键岗位上表现优秀的人员选拔,先培养成多个关键岗位的多能工,最后从第一个工位到最后一个工位进行实际操作学习,组织参加工艺部门、研发部门关于产品知识学习的培训。
2、培养班组长学习使用生产主计划和发货计划信息,抓住工作的输入和输出,使用四象限工作法安排优先级,通过PDCA进行工作跟进和改进。
3、培训班组长有效展开晨会的能力,晨会需要班组长具备很强的综合能力:例如表达能力,感染力,总结归纳能力,感兴趣的朋友可以查阅我关于晨会的文章。
4、问题解决方面安排学习“5W2H”,“三现原则”来提升发现问题和表达问题的能力,这两项最容易掌握也最经典,也可以讲解“鱼骨图”等分析方法。
5、沟通方面我主要讲在下属、上级领导和同事之间如何换位思考,用心沟通,沟通方式有口头的、书面的,要充分利用好现在的电子工具(企业QQ,微信,电子邮件)。
6、其他理论我会讲解“七大浪费”,“改善十大原则”,“线平衡提升”,“持续改善”,“现场管理工具”,“QC七大手法”,如果条件允许也可以讲TPQ,6sigma.
班组长的培训要有耐心,要多关注班组长的成长效果,一定要牢牢记住班组长应该具备的能力,针对每项制定对应培训方式,对于短板要重点加强培训,一定可以培养出优秀的班组长。
希望回答能够对你有一定的帮助,欢迎大家留言讨论,请关注精益到家将持续给大家带来生产运营和精益改善相关的文章,
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回答于 2019-09-11 08:43:50
我曾经的企业,针对班组长的培养,我们建立一套自己的体系,包括班组长的选择、适用、转正以及班组长能力提升课程。下面,我简单具体的实施步骤:
一、班组长的选择
我们选择班组长,是采取自愿+挑选的竞聘模式。
根据企业的发展需求或者人才储备计划。提前一个月或两个月,发布班组长竞聘时间、要求等,采取自愿报名的方式。
选定日期,进行挑选,挑选步骤如下:
1、竞聘班组长演讲:考察竞聘人员的沟通能力以及管理思路等
演讲内容:包括但不限于为什么要做班组长?如果你是班组长,你怎么管理班组?你的特长等。
2、评委人员现场提问:针对性的提问(可以是提前准备的问题,也可以是临时的问题)
提问内容:评委人员想知道的东西,还有就是具体的一些实际问题如何处理等。
3、班组长人员的选择:择优录取,宁缺毋滥
根据竞聘人员的演讲和评委人员提问的回答的情况,按照标准灵活性的打分。根据需要的人数,选取前几名。如果你认为,竞聘人员达到要求,不够你需要的人数时,建议宁缺毋滥。
二、适用班组长的考核转正
1、建立班组长适用期的考核评价标准
根据班组长的岗位职责,以及能力模型建立适用班组长的试用期的考核标准。并明确告知适用班组长的转正要达到的条件。
2、适用班组长培养
将适用期的班组长交给现有班组长,协作班组长管理班组;同时班组长进行言传身教的培养。如何处理班组长突发的人员不足的问题、质量事故问题、设备故障问题等。并对适用班组长按照考核标准进行评价。
3、适用班组长的转正
根据适用期的表现,按照考核转正标准,进行评价。到达标准的转正为正式班组长,并颁发任命通知。如未达到标准的,给予鼓励,下期再来。
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