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大家认为员工满意度和工作敬业度,是正相关关系吗?理由是?
员工,敬业,工作大家认为员工满意度和工作敬业度,是正相关关系吗?理由是?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
3.员工有满意度但是未必能自觉自发的做事——好人难做
满意度与敬业度如果单纯的放在理论层面讲,却是正相关。但是结合人性的特点,我们管理过程中需要考虑人的下限,满意未必主动这是一种常见的管理难题,也是我们制度制定的出发点。对工作的敬畏,是一个人能认真做事的基础。
所以,提高员工满意度和完善的配套制度共同作用,能促使员工敬业度提高。我们不能单论任意一项来讲,片面的去使劲!
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢邀!是正相关关系。员工是否敬业,除了主观因素外,客观因素也起着重要的作用。团队不和谐、待遇低、欠薪等等负面因素带来的一定是效率下降,主观能动性趋近于无。互联网公司往往提供免费的酸奶、水果、餐食、各种拓展等,其核心就在于提升员工满意度,从而带来主观能动性、创造力的提升和团队的稳定。
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢你的邀请,我是人力资源管理师,商学院院长,职场领域创作者,为您提供有见地的职场成长建议!
员工敬业不敬业主要取决于员工个人的素质,而员工满意不满意主要取决于公司的环境,他们之间没有正相关关系,仅仅是有关系而已!
我身边有很多很敬业的员工,他们起早贪黑,即使请假回家都还惦记着自己的工作,就像放心不下自己的孩子一样。但他们并不满意!
还有很多看起来很满意的员工,每天上班时拨拨动动,下班了就打打牌喝喝酒,工资不高,但过得很惬意。他们能算敬业吗?恐怕不算!
为什么会有这两种现象呢?
如前所述,敬业跟个人素质有关,有些人你根本就不用管他,他会很认真很负责地完成工作,这些人都是好员工!但现在企业对员工权益的忽视甚至是践踏基本上都是明目张胆的,尤其是小城市,小企业,而员工对自身权益的保护也没有什么认识,导致他们一边敬业着,一边埋怨着!
而另一部分人呢就是随它去吧!功劳能占就占点,责任能躲就躲点,不求有功但求无过,过一天少两晌!实际上他们真的满意吗?也不竟然,只是麻痹麻痹自己而已!
当然,也有正相关的情况,就是员工对工作、公司满意了,下意识地会提高敬业度!或者员工敬业度提高了,企业给出了更好的待遇,员工满意度也提高!不过好员工碰上好企业的几率比较低,如遇,珍惜吧!
希望我的回答对你有所帮助,如有其它问题或不同观点,欢迎在评论区留言!
回答于 2019-09-11 08:43:50
员工满意度与工作敬业度确实有一定的关联性,但是也并非是完全正相关的。因为人的情绪是非常复杂的,任何事物对人的影响都是有限的,所以哪怕企业不断想办法提高员工满意度,员工的工作敬业度在到达一个峰值后也很难继续再进一步提升。
一、员工满意度的“来源”
总体来说员工满意度可以理解为员工对自己的岗位、工作内容、工作环境等客观情况的满意程度,是一种出于员工个人意愿的主观评价。
1、传统认识
根据传统普遍认识上对好工作的定义——“活少、钱多、离家近”,大多数员工都希望得到一份虽然工作轻松但收入颇丰,上下班又非常便利的工作。
不过如果公司参照这个逻辑来提高员工的满意度,那公司是否能正常经营下去将会是一个大问题。
2、全新认知
根据马斯洛的需求层次理论,人的需求是多重的,并非只停留在物质层面,还有众多的精神需求,这个理论在工作中同样适用。
在这个物质相对充足的时代,我们很多人去工作一方面是为了满足物质需求,但更多时候是为了满足自己的精神需求。比如社会对自己工作的认可度,自己在工作的过程中那种自我实现的满足等等。
所以当今社会中想要提高员工的满意度,除了提升员工的薪酬福利、工作环境的物质因素,还应给予其应有的尊重并帮助其成长让其拥有更多“获得感”。
只有在物质与精神两个层面都得到满足,才是真正的满足。
二、工作敬业度的产生
一个员工是否敬业,其核心表现形式就是是否认真的去完成工作,而且是主动的去完成工作。
敬业,是源于员工对公司的认同感,将公司的事视作自己的事的那种高度负责的态度。
通常工作敬业的人会主动帮助公司宣传,无论是宣传品牌还是推荐产品都非常卖力,甚至其本身根本不是营销人员也依旧如此;而针对自己的本职工作时更是如同拼命三郎,工作不完成不休息,完成的不好不休息,用极高的标准要求自己。
想要让员工拥有这样的工作态度,不是只通过物质激励就可以做到的,也并非提高了员工的精神满意度就能实现。关键还是需要得到员工发自内心的对公司的认同感。
工作敬业是一个人职业道德的表现,而这份“敬业”能发挥到什么程度,还需要企业通过企业文化的建设来实现。
三、两者间的关系
员工满意度是企业为员工更好的在本职岗位工作创造更好条件的“副产品”,而员工的工作敬业度则是出于员工主管意愿,愿意为公司全身心付出的态度。
如果用将心比心的逻辑来理解就是:企业愿意尊重员工的各种意愿与权利,并努力为其创造相应的条件,而员工则接受这份善意并加以回馈。这是比较理想的情况。
但实际工作中却并非如此简单,员工与企业的关系会因为人性的复杂而难以计量。员工满意度高只能客观的说明员工主动离职的意愿将会降低,但其是否非常敬业的在本职岗位工作还需要参考公司管理体系、员工个人人品、员工情绪变化等多方面因素。
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