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人事部做背景调查会很严格吗?
背景,公司,你的人事部做背景调查会很严格吗?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
所谓金三银四,金九银十,大家都知道这两个词指的是上班族每年两次的黄金“跳槽季”,今年由于特殊的疫情及其对各方面造成的巨大影响,第一个跳槽季应该是会延迟了,加上这两年的经济环境并不是很乐观,选择在春季跳槽的人应该会较往年有一个断崖式下降。同时,我们也该看到疫情这场特殊的战役也为求职者带来了新的挑战与机遇 — 很多企业面临倒闭、裁员的风险,我们坚持不出门为国家做贡献的同时很多新的产业模式迅速成长,成为之后的潮流也说不定。因此这场特殊的战争并不会长久地影响我们的生活,当然,也不会影响大部分人的跳槽计划,今天就简单跟大家聊一下背景调查的“弯弯绕绕”。
首先很多求职者听到HR要对自己做背景调查的要求会产生一种恐慌心理,为什么要做这个?要查我的哪些方面?怎么查?对我的入职有影响么......等等可能十几个疑问此时根本不需要经过思考就可以全部涌上脑海,有的人不敢问HR,有的人问了几个问题,还有的人问了很多连HR也不一定了解地很透彻的问题最后只得到一个特别肯定的答复 — “等通知”。好的,恭喜你剩下的不知道多少天就要在忐忑焦虑担忧中度过了。其实背景调查听起来有点神秘,但是只要是正规公司来做调查,一般都是比较公正的,下面请大家跟我一起对背调这个事儿做一次全流程答疑解惑,以免被卡在入职的最后一关。
一、企业为什么要给员工做背景调查?
这个问题的答案非常简单—诚信问题在招聘环节越来越突出,企业招聘、后续培养人才的成本非常高,所以在前期对候选人的基本问题做多一些的了解和核实是有必要的,而且调查项有时也涉及一些反映个人工作能力的问题,也会作为是否最终录用的参考,这点我们后面会再说。
二、哪些类型的公司会为员工做背景调查?所有岗位员工都需要做么?
就目前了解到的情况,一般的大型企业、外资企业都有为候选人做背调的流程,而且随着诚信问题的凸显,入职背调也越来越成为趋势。至于什么岗位,叫的上名字的大型知名企业一般都是全员背调,大到CEO小到车间实习生,都有背调流程,只不过针对不同岗位,调查项会有所不同,职级越高查的越详细。其他公司一般是职级高的岗位或者关键岗位会做。国企近几年做背调的趋势也有了一些,但是由于性质原因大部分查的项目比较基础。如果比较的话,小型民营企业背调做的是相对较少的。
三、具体调查谁来做?
市场上一般分三种情况:HR自己做,猎头做,第三方背调公司做。前两种大多只能核实一些基本的比如学历文件、工作经历之类的,准确度和专业度相对低些,第三方背调公司因为主营业务就是这个,因此能查的范围会大很多。
四、背景调查在哪个环节做?
70%-80%的企业会在给候选人发送offer之前或者之后开始启动其背调流程,待核实结果出来后,没问题通知候选人入职,但是也有少部分公司其中不乏一些大公司,会先让候选人入职,在试用期期间开始启动流程,如果背调结果出现问题则在试用期直接解除。这里需要注意的是,授权问题,在国内不经本人授权的商用背景调查是违法的,因此一般HR在你去面试的时候,或者发送offer的时候,就会让你同时签署一份背景调查授权书,里面会有一些个人基本信息,后面还有有一句类似“本人同意企业对自身情况做背景调查,并且承诺提供信息真实有效,若存在虚假信息个人承担一切后果”的描述,所以如果企业以背景调查结果不通过最后决定不录用,是有正经依据的。
五、查候选人哪些信息?
这里列举一些常见的核实项目,由于各企业内部针对员工背调的标准不同,除了问HR,没有第二种方法确定自己将被核实哪些信息,但是无外乎三类,教育经历、工作经历、数据库类核实项。
1、教育经历:毕业证和学位证
国内:2003年之后的毕业证信息基本上可以从学信网上查到,2008年之后获得的学位证信息可以从学位网查询,如果是这类证书核查就比较简单了,但是如果是在这之前获得的证书,通常背调公司会联系学校的档案馆、教务处去核实信息,大多数学校都会予以配合,当然也会有档案丢失或者年代太久查询不到记录的情况,那么这个时候还有可能让你提供你当时的辅导员联系方式去核实,核实之后报告上会显示此项核查结果并非来自官方。
国外:海外院校有大概一半是有自己的网站可以供个人查询学生信息的,但是大部分需要候选人提供一些个人信息,比如学号之类的,剩下一部分会有官方联系方式帮忙进行背景调查,接收邮件咨询,这个时候邮件里一般需要附上你的成绩单,毕业证,授权书以及其他在校证明。
2、工作信息:工作基本信息和工作表现核实
这一项要提示下,如果你是在职偷偷找的工作还没提离职,可以要求离职后再进行当前雇主的信息核实,大部分公司都会同意,在你填写的背景调查信息表里一般也会有“是否可以联系当前雇主”的选项。
工作基本信息:一般包括工作起始时间、岗位、主管名称、薪资、奖金(这项一般是非必须项,意思就是核实不到结果也没关系),离职原因等。这些请大家填表的时候如实填写,因为专业的背调机构是真的能查出来。这些基本信息一般就是和你前雇主的HR部门核实,有一些大公司有专门的对接人,发邮件到指定邮件等回复就可以,但是也有一部分知名公司由于公司政策拒绝做任何背调,这个时候就只能去找你提供的主管去核实这些信息,核实之后再去核实你主管的身份是否是这家公司的员工,是否是你说的这个职位,反正很专业详细,另外一部分公司就需要靠背调公司自己的资源了,他们有自己的信息库,可以找到大部分公司的HR办公电话或邮箱。当然也可能公司很小倒闭了根本找不到,那么只能找你提供的联系人问下大概情况。
工作表现核实:一般包括你的优缺点、管理能力、是否带团队、有无劣迹、人际关系如何等等比较带主观色彩的问题,联系人当然就是你提供的主管或者同事(有很多人是未离职找工作所以背调需要瞒着主管和HR),这个时候可以联系你提供的同事核实下这些问题,当然客观性有待商榷,当然用人单位也会清楚地看到核实结果,自己也会进行判断。
3、数据库信息核实
这项核实包含很多项,比如身份证件核实、职业资质查询、民事诉讼、犯罪记录、金融违规、本地媒体调查(就是查你最近几年有没有在新闻上出现过重大负面新闻)、全球数据库核查(有没有国际犯罪、诈骗、洗钱、暴力犯罪、经济犯罪等)、商业利益冲突(看看你有没有自己的公司或者在其他公司担任法人、股东、董事)、破产记录、保险违规、信用记录调查等等。
从上面的核查可以看到,背调机构真的资源很广,如果有一些问题是真的真的可以核实到的,并且都是合法合规手段。
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