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对于不确定性事件应采取什么样的博弈策略？

员工,公司,泰勒对于不确定性事件应采取什么样的博弈策略？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

对于不确定性事件应采取什么样的博弈策略？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

所谓不确定性，就是不可预见，难做提前准备。相信很多公司的职场HR都会遇到这样的情况：为了能有效地提高公司生产产能，会在一定阶段饥不择食地招一些新入职的员工，并一致认为，招工难是世界难题，解决了员工荒的问题，就解决了大部分问题。

可是，一旦公司在高产过后进入到某个销售淡季，不需要保持高速产能时，问题来了，招来过多的员工怎么办？解约，合同未到期，需要支付违约金，保持现状，就要支付正常工资，也就是说“花大钱，干小活”，怎么算都是一种损失。

这就给我们一个启示：发展道路千万条，成功“躲坑”第一条。

02

曾看过美国克里斯富.塞尔所写的一本书《赋能—打造应对不确定性的敏捷团队》里面讲到这样一个事例，让人很受启发：

1900年，44岁的泰勒在巴黎博览会、那个全球著名的郊区集市的小帐篷里，展出让人叹为观止的一幕：一个“迷你”小工厂里，一堆机床和几个工人不知疲倦地加工出金属铸件。

观看的人们惊奇于工作的作业速度，当时标准是每分钟切割9英尺(约2.7米)的钢铁，而由泰勒主持的作业系统却可以达到每分钟切割50英尺(约15米)，速度是原来的近6倍！这简直就是一个奇迹！

奇迹的背后，缘于精确。即，切割钢铁的最佳温度、机械师机器工具之间的最佳距离、用水冷却机床的最佳方式以及内部传送带运转的最佳速度。

当所有这一切都拼凑起来时，没有一秒钟时间是被浪费的，没有1盎司(约28克)材料会被放错地方，工人们的劳动力也没有一星半点的浪费，因而才有了堪称奇迹的产出。

但随着时间的推移，技术的迭代，这种运行系统开始出现诸多的不适应：工人机械般地操作所造成的工伤，一台机器的故障导致整个运行系统崩溃等等，泰勒的运行系统逐渐开始走下坡路，最终，泰勒想要的结果，没能通过很好地掌控过程，加以实现。

不难看出：任何公司运营，想要长足发展，都不可能始终保持一成不变的发展模式，需要做的就是不断地提升公司的适应能力，以应对来自内外界的各种不确定性。

03

从职场HR角度，增强公司的适应性，用过程去掌控结果，主要从4个方面加以把握：

一、精准规划。精准就是无论是从物力还是从人力、财力来讲，立足人力资源的现状，预测在先，有针对，有选择，有取舍，有增加。从规划伊始，就要注重各种人力、物力与财力资源的前后搭配、衔接组合。

就如公司招聘的问题，招聘前要集合各部门业务主管召开一次用工需求碰头会，了解各部门当前与后期的用工需求，包括所招员工的任职学历、工作经验、薪酬待遇及性别年龄等等，为下一步招聘员工采集精确的参照数据，避免盲目。

再进一步讲，就需要考虑到公司员工的整体技能水平与生产需求，年龄结构与发展潜力、当地工资标准与员工的待遇期盼等等能否相匹配，适应长远发展，都需要有一个清晰而又合理的统筹，做到未雨绸缪、防患未然。

二、描绘愿景。老板可以不必一味地跟员工讲忠诚，但却要好好给员工谈愿景，往往员工的内心忠诚有多高取决于看到公司发展有多远。

1999年，马云创办了阿里巴巴。2000年，阿里缺一个前台接待。阿里当时毫无名气，很多年轻靓妹对阿里不屑一顾，大学生妹妹对阿里更是嗤之以鼻。

但员工童文红就认准了阿里，果断进入阿里做了前台接待。因为，她听完马云当时对公司10年内的前景描述，她觉得真实可信，而且，尽管是前台，童文红也得到了0.2%的股份。

结果，2014年9月19日，阿里巴巴在美国上市，市值高达2314亿美元，手握0.2%的股份的童文红，一下就成了亿万富翁。

作为一个领导，把自己的本职工作做好，是最重要的，带领员工实现团队的目标，实现他们自己的目标，这是关键性的，工作都是为了有所成就。

能带领员工实现目标，从一点一滴的小事上给员工以信心，让他们建立起对领导人的信任，对公司长远发展的信心，他们才会跟着你，一旦公司出现了困难，员工才愿意与公司同担风险，共渡难关。

三、教育培训。只有通过不断地学习与技能培训，才能使公司所属职工拥有在公司持续续航的能力。

诸如，数控机床行业，一般属于智能制造，为提高公司产能，就需引入大量科技含量较高的数控机床，而随之而来的就需要提前对操作者进行业务能力升级，以更好地适应机床操作。

李嘉诚，有着强烈的事业心，他把教育培训工作当成公司持续发展的一项事业，一定要通过教育培训来帮助员工，提升技能，增强适应能力。

为此，他在公司规定员工参加技能培训可以带薪参加，只要学有所成，为公司所用就可以。

适时地教育培训，帮助员工成长，成就了员工，也壮大了公司，是领导的责任，也是员工的福份。

四、赋予职权。很熟悉这样一句话，将在外，君命有所不受。上级适当地授权，部属适时地得权，总是利于工作顺利地进行。

美国投资大师乔治索罗斯对部下非常信任，有时到放任地步。公司的许多事情都交给员工去处理，他甚至鼓励员工学会“先斩后奏”。他对员工一再交代，很多事情你们自己拿主意就好，不用事前向我请示，如果每件事都向我请示会失去很多机会。

正是这样的用人之道，在风云变幻的投资界，索罗斯才一直乘风劈浪。管理大师史蒂芬柯伟对此有过精辟的总结：有效授权也许是唯一且最有效的高杠杆作用行为。

老板凡事事必躬亲，不仅自己非常累，也得不到下属的信赖。一定要明白下属的能力，他们的能力越强就能给公司带来更大的利益。

作者：爱尚君，国家二级心理咨询师，18年职场经验，资深企业顾问，长期致力于职场难题解锁，了解更多职场解答，敬请持续关注公众号：爱尚人生（id：asrs3344）个人微信：suiyuan800614

回答于 2019-09-11 08:43:50

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