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如何做一名好的销售？
客户,你的,产品如何做一名好的销售？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
“听”比“说”重要
很多销售在和客户交谈当中，往往都是滔滔不绝地去介绍产品的优点而全然不顾客户的真实感受。换位思考下，没有一个客户喜欢被强制灌输产品知识，被推销产品。
倾听从心理学角度来看，客户购买商品或者服务，是希望通过购买商品和服务来得到解决方案和心理的一种满足。而倾听则是可以有效满足客户心理的方式，能够让客户感觉到被尊重，让客户感觉把握了主动权。
倾听时，可以让你了解客户的真实需求和痛点，从而可以找到更适合客户的解决方案或者销售套路。
博弈心理
能走到报价谈价这一阶段，算是销售的大部分准备工作已经进行的差不多了，只差这临门一脚了。
能不能“把球踢进门”成功开单，就要靠一定的博弈心理学，多个轮次的价格博弈当中最终达成什么样的结果，与参与者的心理状态有非常密切的关系。
越是急于促成交易的一方在价格博弈中会做出越多的妥协，通过比较大的价格让步来成交。在揣摩客户的采购心理之前，需要把基础的工作做扎实，才能最终以合适的价格来成交。
销售行动拆解
定目标
作为一个有远见的销售人员，通常都会制定一个长期目标，确定自己的前进方向。然后根据每个阶段的工作把这些目标进行细化，中期目标、短期目标等等一层层地细化。直到具体到每天知道应该做什么。
有了目标，才会给自己压力，细化到每天应该打多少电话，拜访多少客户，维护多少客情的工作细节上。
抓过程
从收集信息，了解客户，了解竞争对手，到掌握客户需求，资源对接，每一步都需要深度思考，靠严谨的销售逻辑来一步步紧盯过程。
具体拆解如下面的思维导图，每一步其实都应该根据自己所在行业和客户群的特点来匹配自己的行动策略。
要结果
销售到快成交的时候都会有关键的信号，很多销售人员跟踪了很久，到最后竟然不知道该在什么时候成交。成交就在一瞬间，在感性的状态，火候到了，一下子就成交了，而火候过了，有可能客户又失去兴趣了或者已经有其他竞争对手入局。
一般来说，成交的时机体现在三个方面：
客户开始主动问你有关产品价格，买卖条件，及折扣问题，这时表明客户已经非常感兴趣，销售应该及时制定合理的报价策略，推向成交。
客户开始问你产品的细节，当他总是盯着某一细节或者工艺来询问的时候，说明这是他的购买关键点，他很在意，也想买了。
客户开始询问一些购买之后的问题，比如配送，售后服务等。
出现这些情况时候，销售一定要学会引导成交。
直接要求成交
客户对产品没有意见，对解决方案也很满意的时候，销售可以把握时机，直接将合同模版呈上，对自己自信一点，要求客户成交。
此时，如果客户有价格等顾虑，一般也会坦言，这样可以继续回到上面阐述的博弈方法，直至达成签约。
2. 间接成交
有些产品可以通过让客户先试用，产生体验，这样有了一定的使用关联，就很容易签单。
或者通过“活动优惠期”“存量不足”等等话术来进行“逼单”，让客户产生一种此时不买就吃亏的心理。
总结
销售行业里，不管有多少理论来支撑，到最后一定要回归到实战中去检验并找到适合自己的打法和套路。
树立目标，制定策略，讲究方法，落实到执行力，一步步才能做到精准布局和实力控局的销售高手。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
作为销售人员必须具备良好的口才，良好的口才是在你在销售过程中慢慢积累而来的，具有良好的口才才能够说服客户购买你的商品，因为商场的竞争都是很激烈的，所以要具备良好的应变能力，语言表达上要更具有生动性；
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢邀请，回答如下：
一个合格的销售人员，应该首先了解自己产品的质量和各项指标。
一个合格的销售人员，应该忠于自己的岗位，忠于自己的企业。
一个合格的销售人员，应该具有丰富的社会经验和财务基本知识，同时具有良好的人格魅力。
一个合格的销售人员，应该对自己销售区域作情况调查，确定产品价格，合理布点等等。然后作一个可行性报告，交上级批准。
具体如何销售，那就是你的本事了。
谈一个例子：
美国一个著名富翁的遗嘱公开了，富翁到天堂报到时，可以帮忙带信息到天堂，凡願给己逝親嘱带口信的，每位收费100美元，他挣了十万美元。
仍然不罢休，登了个广告，凡願死后与我葬在一起的，预先支付毎位5万美元。果然有人送上美元。
资本主义社会，金钱至上，看一看这些＂棺材里头伸手一一一死要钱一一什么嘴脸！
回答于 2019-09-11 08:43:50
认真工作~不知 哈哈
回答于 2019-09-11 08:43:50
这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义，而成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存，让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常，但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源，但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。
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