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如何做一名好的销售?
客户,你的,产品如何做一名好的销售?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
感谢邀请!
惠泽天下说如下观点,谨供参考!
想做好销售,首先要具备强烈的企图心。一个没有强烈企图心的人,做任何事情都不可能成功。
其次要具备超强的学习力。
学习产品(服务)知识,对自己的产品(服务)了如指掌。充分了解自己的产品(服务)能够给客户带来的帮助。
学习销售与沟通技巧(市面上类似的光盘书籍、课程多如牛毛)。掌握发掘、跟进、成交潜在客户的专业知识。
虔诚的向周边同事请教学习,获取更加实效的技能与知识。
除以上两点,更重要的是勤奋的走到客户那里去(这里“走”的手段包括电话、网络、见面等多种)。正如毛主席曾讲的“在战争中学习战争”,而对于销售从业精英来讲一定要在与客户交往中学会如何与客户沟通。
在对待客户方面,我们没有必要视客户为上帝(谁也没有见过上帝,又怎么知道怎样与上帝交流?),我们只需要把客户视为朋友一样去交往就够了。当客户因你的真诚而把你也视为朋友的时候,你们之间已经不再是单纯的销售与被销售的问题了,而是成为事业伙伴的关系了!
总之,做好销售从理论上来讲并不难,而实际上做好销售的人却并不占多数,永远是八零二零原则中的20%,这正缘于那句话:在成功的路上并不拥挤,因为大多数的人选择了放弃!
所以做好销售的真正秘笈是无论风雨,请坚持的走下去,那样才会见到明天的彩虹!
以上希望对你有帮助,最后祝心想事成!
感谢阅读,认同的话请举贵手留痕!异议的话请发表宝贵意见!
认为有价值,关注“惠泽天下说”,吉祥平安!
回答于 2019-09-11 08:43:50
作为一名销售员,第一你销售的产品有突出有亮点质量好,第二要口才好!
回答于 2019-09-11 08:43:50
同样是销售,有的人让人非常信赖,觉得交往中如沐春风,但是有的人却让我们唯恐避之不及,这之间的差异究竟在哪里呢?
01不要太早的暴露需求感
同样是购物,有的销售员会跟在你身边,喋喋不休地介绍,自己都没有心情仔细挑选。而有的销售,会得体有礼的站在不远不近的地方,随时等你询问。
两者体验大不一样,原因就在于前者过早暴露了需求感。
销售员和顾客本来是平等的不确定关系,我给你货,你给我钱,天经地义,双方没有强制买卖。
但是,作为销售一旦过早暴露了需求感,就给潜在客户造成了压力,因为需求感本质是一种索取,没有人喜欢被索取。
当客户感觉到你的需求感时,本来觉得想要货比三家,再转转看看,但是销售者这么急切的想要确定下来,可能是因为这笔生意太过划算,自己可能会吃亏。
过早暴露需求感会给客户造成压迫,只会让客户逃离。
02要有分寸感,不要进行情感绑架
销售员为了业绩,看人下菜碟也是难免的。大客户热情些,小客户顾不上,其实都很理解。但是,优秀的销售员会一视同仁。
还有一个地方尤其注意,这次买卖不成不代表下次不成,所以不要因为一次没有成功,就对客户甩脸色。
有次我去专柜买口红的时候,发现因为自己唇色深,所以心仪的口红涂上并不好看,然后对销售员说不要了的时候,我发誓我真真切切地听到销售员从鼻子里哼了一声。仿佛控诉我浪费了她的服务和时间。从此,我再也不去那里买东西了。
这次销售不成,如果产品好、体验好,自然下次会来,可是太多人只重视当下利益,造成客户流失了。
03学会换位思考,为客户切身利益着想
还有一次,我去专柜买粉底液。销售员推荐给我一款非常好的粉底液,可是我本人比较黑,涂上以后效果不好,表示不想买这一款。
没想到销售员说:“你长得太黑了,这款粉底特别保湿,效果特别好。”
当时我都愣住了,因为我是第一次当面被销售员说长得黑,以前至少会有销售员说:“你的肤色是小麦色,这款不太合适,我建议您选择……”
哪怕一款产品再好,也请推荐客户合适的,推荐失败时,更不要拿着客户的缺点来掩盖自己销售无能造成的失败。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
希望我的回答对你有帮助
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,中央空调的销售属于项目型销售,而项目型销售机会有一定的方式方法的。具体的方法有以下三个:形成链条、找准3个点和选边站。
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