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快节奏的时代，如何精准地表达？
逻辑,对方,假说快节奏的时代，如何精准地表达？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
说自己的这个豆浆机不错，是公司刚上的新款，掺杂了公司最新的技术，打出来的豆浆会比普通的豆浆机要细腻。整个豆浆机使用的材料比普通的豆浆机要好，工艺上的标准比之前的也要高
等到顾客掏钱的时候，顾客要不要呢？最终答案是不要。
还有一类销售（我们称之为B），不是特别会说那种，
顾客进来先问顾客需要什么款式，那顾客就说自己使用的量不是特别的大，买个质量好的没必要，就买一个功能最简单，价格也最便宜的吧
这笔交易迅速的就打成了。而且大家都很开心。
说上面那个故事，是因为我在看《精准表达》的时候看到下面这幅图。
再重头梳理一遍，我就发现A掌握到顾客的信息太少，正是因为信息量太少，推导的结果肯定是不符合顾客的需求的，所以最终他的这笔交易是失败的。相反，B在耐心的倾听询问之下，得到大量关于顾客需求的信息，所以他的交易最后是成功的。
生活里面这样的情况也常常会出现，例如我从事的是工作是跟女朋友生活工作毫不相关。
例如：
女朋友有一次问我，我身边的朋友经常会问我说你是干什么，我都不知道怎么回答。我就说你告诉他们我在哪里上班，职位是电工就好了。女朋友继续追问下去，那具体是干些什么呢？然后我就说具体解释一下，等我解释完。女朋友已经晕了。跟别提以后还要复述给她的朋友了。后来我就说，你就跟他们说我是个电工就好了，就别往下详细说了。
工作背景，专业知识的不同造就了我跟我女朋友聊天的层次不一样。大家最后的出来的结论质量不会很高。
这是《精准表达》的小部分特点，在面对生活经历，教育程度，都不同的陌生人，够迅速的抓住对方跟你交流的共同点，一步一步把事情往前推动。
本书的作者，高田贵久毕业于日本京都大学法学部。1998年进入 战略系咨询公司Arthur D. Little。以制造行业为中心，从事业战略·研究开发等各项战略立案到业务进程、认识制度、企业文化改革等，曾参与解决各项经营课题。同事担任人力和教育研究的负责任。2002年进入mabuchi-motor股份有限公司，担任社长、事业基盘改革推进部的协助部长，参与企业改革。随后，在咨询公司BCG（波士顿咨询公司）任职。2006年成立Precena Strategic Partners公司。提倡商务技巧的体系化和普及，致力于关注企业的发展的个人的成长。
《精准表达》在工作上的方方面面的用得到，最常见的部分就是，在面对上次给出的一个课题的时候 ，如何缜密的逻辑思考，再通过合适的方法表达出来。
《精准表达》的知识结构如下：
接下来我来说说本书给我的启发：
一、两个人的知识背景对接不上，或者说一个人的逻辑能力强，一个人逻辑能力差。这就直接造成了两个人无法就下一个问题继续讨论下去。这个时候 应该怎么办？
书中列举了一个例子，作者提到“在路边随意停车”，有过交通常识的人肯定可以推导出“会造成不便”，那没有这方面知识的人肯定是想破脑袋也想不通这背后的逻辑。
1、没有这个交通常识的人，例如小孩，就会不理解，明明是“在路边随意停车”，怎么就会推导出“会造成不便”。
面对这样的情况我们就要把整个逻辑给讲清楚来。“在路边随意停车”→“会妨碍其他车辆通行，引起交通堵塞”→“其他车辆到达目的地所需时间变长”→“对于有急事的人”→“会造成不便”。我把整个逻辑给推导出来，让听众明白，这个事情原来是这样的来的，让大家的沟通再次回到同一个层级。
2、清楚这个常识的人，例如有交通常识的大人，我们就没必要再跟他讲其中的细枝末节。
二、提取启发。每个人看待事情，思考的角度不一样，这些不同的观点对抗会产生不一样的启发。
有一个例子就特别的有意思，从前有一家工厂，这家工厂生产出来的主打产品非常受市场欢迎，经常出现供不应求，制造部底下两个分管产量跟质量的两个主管经常吵架。
制造部想，
工艺相对来说没那么重要，现在市场上对这个产品的需求量那么大，肯定是一个舍弃一些工艺上的要求，来满足数量上的要求。
工艺部想，
顾客肯定是因为我们产品的工艺好，那么既然是这个原因，那么就更加不能够放松工艺这部分的把关，所以量产这边只要不降低都可以接受。
按理说，这个问题是非常无解的。工艺跟产量是负相关。工艺好那么产量低。产量高工艺就不会好。
因为得知他们想法之后。把两个部门的主管叫出来，先让他们互吐苦水。然后在说出自己想法，
自己从市场部的调研得出顾客喜欢这款产品是因为这款产品的功能满足的消费的需要，然后由工艺部主管，去想在不影响产品功能的前提下 ，可以适当降低那些方面的工艺。有制造部想，如何更好的合理调动资源，争取达到产量最大化。
我从这里了解到，不同的问题（产量、工艺）会在一起对抗之后，在了解到更多的信息（市场部）之后，会得到不一样的启发。
三、就是商务文案中，在能够表达同等信息含量的前提下，能用符号箭头等各种工具表达的就尽量不要使用文字。
书中用了这样的一个例子，我们看得出左图跟右图表达的意思是大致相同。可阅读起来，左边叫比右边吃力的多。在表达效果上，右边也要比左边的表达效果要好。
书中也解释为什么要用这样的方式表达，作者的原意就是不要让对方阅读大量的 信息 ，不要让对方思考，最好能让对方立刻明白其中的意思，最好能用最简单易懂的图最大限度表达出我们想要表达出来的意思。
这个例子，在我刷小米手机微博的时候给重新验证了一回
我们来分析这张图片，这张图片出现的所有字都是这个手机的关键词，没有什么多余的关联词，文字的大小颜色不一样根据功能重要性区分来，使人人一目了然。相较于干巴巴的文字给人的接受程度要高得多。
在生活、工作、家庭中，我们常常都会提交各种方案。例如，我跟女朋友在一起讨论我的具体是做什么的。在向顾客介绍产品时，更加明白对方的需求，这是需要一个精准的面向这个顾客的方案，合理的表达出来，完成交易。家里需要添置大型电器是，也要说服家里面的家长，不是乱还钱，而是给生活提高了便利，让生活质量提高等等。总之《精准表达》这本书可应用的场景特别多，认真阅读本书之后，不仅能为工作带来便利与提高，也能给自己的生活增色不少。
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