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快节奏的时代，如何精准地表达？
逻辑,对方,假说快节奏的时代，如何精准地表达？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
验证假说，是逻辑思考的一项重要能力，很多人都不重视，很多逻辑思考力相关书籍也很少提及。《精准表达》的作者高田贵告诉我们，一个有逻辑，有说服力，能产生实际价值的商务文案，必须进行假说验证，在具体实践中，可以分5个步骤去操作。
第一步：理解“目的”。通常情况下，沟通效率低，就是因为说了半天，连沟通的目的都没有搞清楚，结果讲了半天，原来大家只是在彼此敷衍，没有找到共同的兴趣点。
第二步：把握“论点”。说白了，就是要搞清楚沟通的重点是什么，不仅是生活中，在商务活动中，很多人为了所谓的营造轻松的沟通氛围，东拉西扯，结果开了天会，一直到散会以后，才想起来，这半天就是在闲聊。很多人写方案也是这样，东拉西扯，引经据典，结果才发现，写了几千字，压根没有一个字写到要点上去，没有一个字讲到核心关键上去，文采再好，也没有用。
第三步：构建“假说”。一定要针对我们的答案，也就是我们提出的解决方案，反复设问，问自己，这样的答案，这样的解决方案，老板会同意吗？为什么？符合客户的需求吗？为什么？在实际操作中，这个方案能指导实践，成功解决问题吗？为什么？
第四步：实施“验证”。对第三步提出的答案，进行论证，用案例和数据，确定出正确的答案和解决方案来。
第五步：提取“启发”。用实事求是的精神，用看得见的证据，告诉对方，你的回答完全可以解决问题。也许，你的解决方案不是很完美，但绝对是言之有物，可行性很强，能给对方带来利益和价值的方案。
一次正确的逻辑思考，一定是由“纵向逻辑，横向逻辑和验证假说”三大部分组成的，如果我们进行一次思考，没有包含这三个部分，写出来的方案，表达出来的思考结果，就可能存在遗漏和思考不深入，或者答案不可靠等问题。
那么，在思考层面，达成了合理思考的目标以后，我们的“精准表达”的工作，还只完成了一半。接下来，就是进行妥当的表达了。
如何确保我们的表达既妥当，又精准地传达给对方，让对方轻松地理解我们的意图，并同意我们的方案呢？包含5个步骤，2项基本技能。
第一，精准传达的5个步骤。文字信息，图表，PPT，资料包，材料。
第二，精准传达的2项技能。知道如何确定讨论的目的和形式，并在讨论时不跑题，确保围绕目的进行讨论。
为了解决精准传达的问题，《精准表达》这本书中，对5大步骤和2项基本技能，进行了详细的介绍，阅读书中的内容，只要按照步骤去操作，就可以帮助你解决相关问题。
总的来讲，商务写作的精准表达=合理的思考+妥当的表达。
回答于 2019-09-11 08:43:50
资深职业咨询顾问、Precena Strategic Partners股份有限公司的创始人和CEO高田贵久在他的著作《精准表达》中讲到， 要做到精准表达，需要四个最重要的基础能力，它们分别是逻辑思考能力、验证假说能力、会议设计能力和制作商务文本的能力。这四个能力的需要是一个逐层递进的关系，任何一种能力都不可或缺。其中我们来重点讲讲逻辑思考能力和验证假说能力。
逻辑的定义很简单，就是“把语言合理地组织起来”。有人认为，即使说话没有逻辑，别人也还是能听懂，逻辑根本不重要。其实并非如此，假如对方跟我们的境遇和经验都相似，和我们的思考方式与知识水平相近，那么我们在传达主张时会比较容易。但是，如果对方跟我们并不熟悉，又有着不同的文化背景的话，如果不注意讲话的逻辑，对方就很有可能听不懂我们提出的方案；尤其在商务场合，为了降低不同企业或部门的人们在价值观和思考方式差异方面造成的理解困难，我们必须特别注意逻辑的重要性；而逻辑合理与否是由对方判断的，不能过于相信自己的逻辑。
逻辑分为纵向逻辑和横向逻辑两种。纵向逻辑指“因为A，所以B”这种大家都能看懂的因果关系；横向逻辑指没有遗漏和重复的总分关系。对方听不懂你的逻辑的话，一般会有以下我们两种反应：“真是这样吗？”和“仅仅如此吗？”我们来分别讲讲。
首先，“真是这样吗？”当对方这样问的话，说明我们讲话中的纵向逻辑不够好，因果关系太薄弱了。纵向逻辑薄弱的原因主要包括前提条件不同、把不同性质的东西混为一谈和偶然的必然化。前提条件不同是最常见的原因，比如说某销售员提议说：“因为A公司是重要顾客，所以应该与其进行交易。”听到这里如果你不了解其中的隐性前提比如说A公司的重要江湖地位和销售量稳定等，就会觉得“真是这样吗？”这是第一个错误。把不同性质的东西混为一谈一般发生在不熟悉的领域里，我们可以在脑子里多问问自己，是否有必要把这件事情细致分类后再讨论。还有就是偶然的必然化，出现在过分“想当然”的情况下，例如说一个销售人员对零售点的管理人员说：“如果把我们公司的货品摆在货架上，肯定会卖得好。”但事实上这并不是一个必然的因果关系。只要我们能够做到解决以上三个因素，就不会再被质疑“真是这样吗？”了。
而“仅仅如此吗？”说明我们没有把握好整体思路，出现了遗漏或者重复。首先要注意说话者和听话者的语言层次归到同一平面，可以通过以下两点做到：确认对方思考问题的身份立场和设想的场景；然后要给“整体”下一个合适的定义，发挥六维的想象力，避免遗漏，消除重复。
完成纵向逻辑和横向逻辑以后，组合成为一个金字塔般的结构，就是一个完整的逻辑关系。
有一种情况是，就算做出了有逻辑的说明，方案也未必能得到对方的认同，那是因为你“答非所问”。倘若我们没有回答对方的疑问，即使再努力去解释对方没问过的问题，那肯定是不行的。这时候我们应该怎么做呢？
首先，要知道对方的疑问是什么，即“提出论点”；其次，要回答对方的疑问，即针对对方有可能提出的疑问，提前准备好客观的答案，即“验证假说”。就是说，我们要先找到对方可能提出的问题，查明论点，然后推测出可能的答案，最后找到客观证据来证明自己的答案，这就是验证假说能力。
验证假说需要经历目的、论点、假说、验证和启发这五个步骤。第一步是理解“目的”，弄清楚对方的最终需求，这也是验证假说的起点；第二步是把握“论点”，把握好谈话的要点；第三是构建“假说”，假设出一个答案，并根据对方的反应确定是否继续深入；第四是实施“验证”，收集客观证据以验证答案的真伪，避免“想当然”；最后一步是提取“启发”，根据收集到的客观证据来回答对方的疑问。完整做到这几步，即使答案还不是完美的，也能对对方有所帮助。
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