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问滴滴乘客为什么可以随意投诉司机,客服说无法告知,你怎么看?
乘客,司机,车主问滴滴乘客为什么可以随意投诉司机,客服说无法告知,你怎么看?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
问滴滴乘客为什么可以随意投诉司机,客服说无法告知,你怎么看?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
我也是滴滴司机,有一次接到一个带头狗的客人,上车后才发现。因为狗的味道重且怕掉毛,要求乘客取消订单,乘客不同意坚持要上车。因怕差评就跟客人唠叨几句同意前行,没想回头又是一个差评。途中除了忍不住多回头看了几眼狗狗好,一切正常。
回答于 2019-09-11 08:43:50
平台对以下的乘客投诉要向滴滴司机偏护
1、早晚高峰期(6:30~8:30;17:~19:30)乘客投诉接驾来迟。
2、系统提示已到达乘客位置,司机已短信发给客户,乘客不主动上车,反而“恶人先告状”
3、滴滴司机在吃饭、加油或上厕所,忘记关闭接单,系统派单,滴滴车主未能及时接驾,造投诉的
4、滴滴车主突然生病、车子出故障、或交通事故未能及时接驾遭投诉的
5、乘客抽烟、出言不逊的,还恶人先告状的
6、乘客超员,遭滴滴车主拒乘,乘客反咬一口投诉的
7、滴滴导航提示有误,让滴滴车主走弯路。尤其不提示走主路或走辅路,上高架,或不上高架,遭乘客投诉的
回答于 2019-09-11 08:43:50
我刚开始跑滴滴,有一次拉了一男一女五十岁左右,男乘客说把我送进小区,我说可以,但我出来小区给你结算,乘客说我们小区不收费,紧接着说我看你你撒都弄不成,说叫我撒也别弄了,说我不相信人……我当时怒火冲天想打乘客!!!忍住了,没出手!!!下车给乘客一星,底下写,狗东西三个字!结果被封号一个月,在我账户强行扣款500块钱!找谁说理去!
回答于 2019-09-11 08:43:50
有些脑残的和精神病类乘客动不动就知道投诉,就知道舔着乘客屁股存活的滴滴和美团,常常拿这些太当回事。以此来盘剥广大的司机。
这样会导致一种恶性循环的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
滴滴还想继续不改变乘客至上的游戏规则前景不容乐观,但凡无故被黑的司机只能用满腔悲愤来形容,因为平台它压根没准备给你有说理的机会,嗑十颗瓜子说不准就有一颗是霉的,而这颗霉变了的瓜子能让你顶着高温,也许冒着严寒辛苦换来的一点成绩鸡飞蛋打。
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