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买保险时,保险公司重要吗?
保险公司,公司,产品买保险时,保险公司重要吗?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
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回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请。
买保险选择保险公司,当然重要,因为不同的公司的优势不同,公司发展的目标不同,能为客户提供的服务也不同。
但是,买保险选公司不是最重要的,最重要的是什么呢?
保险是个非常专业和复杂的领域,我们买保险无论如何都会围绕三个因素考虑:保险公司、保险产品、保险代理人。这三者有什么关系?哪个因素是我们获得良好保障的决定性因素呢?为了帮助您理解,我举个例子:我们品尝美食有三要素,分别是厨房、食材和厨师。我们要想吃到色香味形俱全、鲜香可口、令人回味无穷的美味佳肴的决定性因素是哪一个呢?毫无疑问,就是这个厨师。好的厨师具有化腐朽为神奇的能力,通过自己的专业能力,借助厨房的各类工具,演奏厨房交响曲使得各类食材和调料完美的结合在一起,让我们感受到美味在舌尖上跳舞的那份享受。厨房和食材也都是重要因素,但不是决定性因素,真正起决定性作用的就是厨师。保险也如此,保险公司好比是餐厅的厨房,保险产品就厨房里的各种食材,而保险顾问就是那个厨师了。最直接面对客户,根据客户实际情况量身设计方案,讲解产品和提供服务的还是保险顾问,只有保险顾问的专业能力和经验能让大家感受保险的那份爱与责任,而保险公司的服务和保险产品利益也都是通过保险顾问呈现出来的。
买保险不仅仅买的是保险产品本身,更重要的是保险服务,相比设计方案买保险来说,理赔就更要复杂和困难一些,主要这些不仅仅需要专业知识,还要有丰富的工作经验。毫不夸张的说,买保险是不会买错的,但在理赔的过程中稍有差池,轻则理赔速度慢,重则可能被拒赔。
总而言之,不要再纠结于哪家公司和哪个产品更好了,重要的是找到一位专职专业且值得信赖的保险顾问,你说呢?
我的回答,题主是否满意?如有需要和疑问欢迎关注我并进一步交流!
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个问题仁者见仁智者见智。就像买理财,是收益重要还是银行重要。
买保险时,根据自身实际情况,可以从三个维度考虑优先度:产品,公司及客户经理。
一、优先考虑产品的情形。
这种情况比较适合有一定保险专业(不是保险意识)能力的人群。本身了解保险行业情况,知晓自己需要配置什么类型的保险,对保险条款有辨析能力,这样的话就可以根据自身实际情况,选择适合自己的保险产品。虽然现在产品同质化比较严重,但不同公司的产品还是会有一些不同倾向,有的性价比高,有的保障全,有的增值服务多等等,之前热门的境外保险,就是性价比优于国内保险。有的公司推出养老社区,则是增值服务的体现。
二、优先考虑公司的情形。
这种情况比较适合对服务有一定要求的人群。虽然国内保险公司有法律保护,不会有倒闭风险。但企业有大小,就像银行分国有与股份制一样,安全级别都很高,但很多人还是更信任国有银行。保险也是一样,在寿险行业,人寿、平安、泰康等是属于第一梯队的险企,网点多,规模大,渠道广,业务能力强,配套服务完善。这些大企业,在遇到特殊情况时,可以优先安排绿色通道,或者在部分三甲级医院会安排驻点人员,帮助客户处理理赔事宜,为客户带来更好的服务体验。
三、优先考虑客户经理的情形。
这种情况相对较少,可能是关系保单或者对保险有专业规划的高净值人群。对于高净值客户来讲,保险除了保障外,可能还涉及避税、保全、继承等问题。这种情况,就需要客户经理有极强的专业能力,帮助客户做整套的保险规划,中间可能还涉及对个人财产及公司财务的分割。因此,就需要寻找专业的客户经理或团队,协助客户做好保险规划。
综上,购买保险时,可以根据自身情况,从产品、公司及客户经理三个维度来考量,寻找适合自己的优先级选项。
回答于 2019-09-11 08:43:50
不同保险公司理赔或者做保全的时候感受的服务肯定是不一样的。但是这跟保险公司规模没有直接关系。你运气好碰到小保险公司这个网点工作人员服务好,运气不好碰到这个大保险公司网点工作人员服务不好。。。这都是有可能的。不过保险条款都写在合同条款上,不管大小保险公司都要按合同条款进行理赔。
以上
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回答于 2019-09-11 08:43:50
不重要谁陪给你?
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