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质量的关键在于管理还是技术？

质量,后期,技术质量的关键在于管理还是技术？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

质量的关键在于管理还是技术？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

在笔者看来，质量的关键在于技术。从毕业以后就开始从事质量管理工作，质量的发展历程，从十九世纪初的质量靠检验，再到十九世纪三四十年代质量靠过程控制，等到十九世纪六十年代的全面质量管理。

从质量的发展历程上就可以看出，是在将质量的控制提前。在质量管理中提到的一个工具叫做FMEA，潜在失效模式分析，在产品设计阶段会使用到DFMEA，也就是所谓的设计FMEA。

在设计产品的时候充分地考虑到可能的一些潜在风险，采取优化结构或者增加防错等方式，可以避免在后期出现产品的缺陷，这样产品的质量就自然能够得到保证。所以也有一句话，叫做质量是设计出来的。足够牛叉的技术开发，能够避免80%的产品质量问题，而再厉害的管理能力，也不可能将产品结构自身导致的缺陷风险降低，完美的管理只能叫做是锦上添花。

很差劲的产品设计或者过程设计只会让后期的管理过程更加困难，而且收效甚微。所以说要提升质量，一定是要加强技术能力，辅助以管理改善！

图片：均来自网络

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回答于 2019-09-11 08:43:50

技术，质量在于提前设计。在加上后期管理才能全面质量管理。