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如何能让保险合同更加保险?
投保人,保险合同,保险公司如何能让保险合同更加保险?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
如何能让保险合同更加保险?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
我们在签订合同时,面对洋洋洒洒十几页的内容甚至更多,的确容易有种看“天书”的感觉。这也是目前很多保险投诉,选购产品并非自己所愿的重要原因之一。确实,目前作为格式化的保险合同条款,涉及很多专业知识和术语,并非那么通俗易懂。但是,只要我们掌握一定的技巧,还是可以让保险合同更保险的。
1.核实常规信息
投保人在拿到保单之后要做的第一步就是核实合同中的各种基本信息,比如被保险人、受益人姓名、联系方法等常规信息。
其次,保险客户需要知道的义务:对于保险公司要求提供真实的个人资料信息,投保人要阅读相关的申请和索赔条款;对于缴费义务,要仔细确认相关合同保险费的缴付、宽期限或续保的相关规定。
此外,投保人还应该通过保险公司热线电话和官方网站来核实保单的真实性。
2.明确保险责任条款
在核实完保单中的基本信息之后,就需要阅读合同条款中的保险责任条款。这些条款主要描述保险的保障范围与内容,即保险公司在哪些情况下须理赔或如何给付保险金。这也是投保人向保险公司购买保险产品后的核心利益。
投保人在浏览保险条款时特别要注意阅读除外责任条款,这些条款列举了保险公司不理赔的几种情况,投保人在购买保险后要当心避免这些状况的出现。
3.记住4个关键节点
保险空白期,是指从投保人缴纳保费到保险公司出具正式保单之前的这段时间。在这期间保险公司不承担保险责任,也就是说消费者虽然已经交了钱但还没有真正完成“投保”。
观察期,又称等待期,是指在保险合同生效后的一定时期内(一般为90-180天),在这期间保险公司不承担责任,大部分医疗保险单都有观察期的规定。
犹豫期,是指在投保人签收保险单后一定时间内(一般为10天),对所购买的保险不满意,可无条件退保并且拿到相应的退还保费。所以说买保险并不是一锤子买卖,投保人如果发现不合适还可以及时退保。
宽限期,是指在首次缴付保险费以后,如果投保人在各期没有及时缴费,保险公司将给予投保人60天的宽限期限,投保人只要在宽限期内缴纳了保险费,保险合同就继续有效。这也就是说投保人万一忘记及时缴纳保费并不会使得保单立刻失效,投保人还将有一段补救的时间。
4.明确保险退出机制
退出机制主要是指合同关于退保的各种规定。大部分保险可以在犹豫期中全额退款,而在犹豫期过后,投保人也可以在任何时候要求解除保险合同,并得到相应的款项,只不过是不同情况下得到的保费多少会不相同。
最后提醒大家购买保险时,一般会看到保险建议书、投保单和保险合同(保单)三种文件,其中,保险公司只会根据保险合同来进行理赔。投保单只是客户向保险公司发出的要约,而保险建议书则是投保之前的一个说明。因此,购买保险前,应该仔细阅读保险合同中条款约定的各项内容,对于疑问可向客服或相应的保险业务员逐一核实。只有这样保险合同才能更加保险!
回答于 2019-09-11 08:43:50
如何让保险合同更加保险,这个问题提的比较经典!最重要的还是要理解保险责任,只有保险责任清楚了,才能知道买的是啥用在哪方面!讲清楚保险责任和客户理解保险责任是两个概念!所以业务员要定时的跟客户讲解保险责任,以及保险利益!只有这样保险合同才能更加保险!
回答于 2019-09-11 08:43:50
找专业人士帮你看,跳出一些坑。毕竟合同是保险人提供的,投保人没有参与的机会。大概也正因为这样,在往往的保险合同纠纷法律案例中,法院都会偏向投保人。
回答于 2019-09-11 08:43:50
保险合同涉及医学、法律等很多方面的专业知识。
从消费者个人的角度,选择有职业道德的保险中介,能避免被销售人员误导销售的风险,详细阅读保险合同,管理好自己的预期。同时做到如实告知,避免担上骗保的风险。
从代理人的角度来讲,努力学习专业知识,提升专业度,恪守职业道德,不为了卖保险而卖保险,而是从为客户管理财务风险、达成财务目标而帮助客户选择合适的保险产品。同时为自己购买专业责任保险,就像医生和律师一样,专业人士总也会有疏漏的时候,当自己因疏漏担上财务责任时便有保险公司为这部分损失兜底,同时也保障了消费者的利益。
从保险公司的角度,明确保险合同的定义,明确告诉消费者条款为何这么写,并加大对保险中介人的教育沟通,让他们有知识装备以正确解答客户的疑问;同时根据医疗水平的发展不断更新保险合同,保障更多保险计划的参与者的公平公正。
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