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如何看待Uber CEO离职?
尼克,公司,董事会如何看待Uber CEO离职?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
如何看待Uber CEO离职?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
Uber怎么了?过去,它是全球最贵的独角兽;现在,它麻烦缠身、丑闻不断。
即使创始人特拉维斯·卡兰尼克已经在6月中旬宣布自己无限期休假,把管理权交给了一个委员会,董事会还是不肯放过他。6月21日,《纽约时报》说,卡兰尼克辞去了CEO职务。两个要求匿名的人说,卡兰尼克之所以辞职,是因为投资者的压力。五位主要投资者在给Uber公司的信中要求卡兰尼克立即辞职,Uber公司管理层需要改变。
在硅谷的历史上,投资人试压迫使创始人交出管理实权的故事很多。最著名的是当年乔布斯被迫辞去CEO。再之前思科公司也是如此。但是,这种例子越来越少。
在卡兰尼克辞职之前,Uber已经有了很多的负面。比如同谷歌的无人驾驶专利纠纷、公司内部的性骚扰、创始人的傲慢与坏脾气、不断离职的高管。
Uber怎么了?显然,董事会和投资人认为问题的症结在创始人。
首先是创始人塑造的公司文化。此前提到过,卡兰尼克在公司里强调的主旋律是“增长至上”。绩效最好的人通常会得到晋升和庇护,这种文化会产生一系列副作用,比如,某个城市级主管发火时把咖啡杯摔在下属身上,本该需要人力资源部门介入,但最后却不了了之,就是因为这个城市的业务正在强势增长;比如Uber内部的性骚扰和性别歧视一直被容忍,因为这绝对不是优先考虑事项。
其次,是塑造这种文化的创始人本人。休假前,卡兰尼克在给公司员工的邮件中写道:“如果想要成功地实现‘Uber 2.0’,那么我就要先做好‘特拉维斯2.0’”。特拉维斯1.0是什么样子的?新闻网站The Outline说,是这样子的:无耻、固执己见、傲慢。
但是,资本曾经喜欢这种创始人和这种创业公司文化。特拉维斯·卡兰尼克在此之前就一直是资本的宠儿——包括此次驱逐他的资本。一位Uber早期员工回忆,投资者们被卡兰尼克吸引,更为Uber的高速增长而狂喜。因此,不论卡兰尼克与同事发生冲突,还是在公开场合发表粗鲁言论,投资者们都会原谅他。这些人的态度是:“特拉维斯只是在做他自己啊,他取得了成果,公司也在增长,这是最好的事情。”
创业者大都讨厌循规蹈矩,大都认为规则就是用来被打破的。否则,他们不会创业。 有硅谷创业教父之称的YC创始人保罗·格雷厄姆曾说过,成功的创始人不是“装腔作势的好人”,“在道德上,他们会关心大问题是否正确,不大会遵守礼仪。他们喜欢在不那么重要的事情上破坏规则”。他们是“淘气”(naughty),而不是“邪恶”(evil)。
为什么卡兰尼克不再被原谅?
首先,最高峰时,Uber已经号称估值700亿美元。显然,这么昂贵的资产需要小心维护。它已经是一个庞大的和有价值的公司,不再是后院车库中几个年轻人的玩具。它的CEO必须认识到这一点,而不是继续放纵自己。是的,马克·扎克伯格曾得意洋洋地给自己印了“我是CEO,贱货”的名片。但你能想象他今天会发这张名片吗?
其次,互联网本身也变了。 美国在线(AOL)创始人史蒂夫•凯斯(Steve Case)在他的书《第三次浪潮》里说,随着硅谷资本流向互联网之外的行业中去,任性(headstrongness)这个特征也越来越不合时宜,“将来创始人要更加多元化,需要更多经验,跟政府的对抗性也要更少。”当创业公司开始面对政府、医疗体系和运输行业时,过去创始人那种忽略所有、打破所有的方法,显然会碰壁。创始人肆无忌惮的任性,已经不合时宜。
为什么资本要卡兰尼克离开,让他改不行吗?
知名科技记者尼克·比尔顿(Nick Bilton)在《名利场》网站上的一篇文章里,用“波波玩偶实验”(Bobo Doll Experiment)来回答这个问题。这个实验的大意是,儿童通过观察和模仿成人的暴力行为学会攻击玩偶。
在比尔顿看来,这种情况也发生在Uber员工身上。卡兰尼克的激进风格被Uber的高管和员工们模仿。Uber甚至会刻意去找具备卡兰尼克特质的人加入。一位求职者在Uber面试时,面试官给他讲了一个因为“我们知道自己是正确的”,所以我们违反了法律规定的例子,还问他有没有过类似的经验。Uber曾为了反刷单在应用中植入了侵犯用户隐私的程序,这违反了苹果商店的规定,也让苹果CEO库克冲卡兰尼克发火。Uber还曾开发过一款工具用来躲避执法机构。
要求卡兰尼克辞去CEO,是因为他是这个玩偶实验的源头。他在,公司会被困在这个波波玩偶实验中。
当然,人和事都是会变化的。谁又能肯定,卡兰尼克不会上演一出乔布斯式归来?
回答于 2019-09-11 08:43:50
声名狼藉却依然有千人为他请愿 Uber CEO到底是个什么样的人?
继美西时间6月21日深夜《纽约时报》报道到Uber CEO卡兰尼克辞职消息起,各大报刊媒体就在头版头条对此事件进行了铺天盖地的报道。
率先报道卡兰尼克辞职的《纽约时报》
这一天,
持续了几个月的Uber闹剧似乎终于落下帷幕,
似乎全世界都在落井下石。
《谁会是下一任Uber CEO?》
《卡兰尼克辞职Uber CEO,然后呢?》
逼走诸多高管、逼走CEO,全世界都在等着Uber董事会的下一步。
然而,
在卡兰尼克辞职的第二天,
管理层的一位员工向身边的同事发送了下面这封邮件[1],
希望得到大家对卡兰尼克的支持。
以下为译文:
朋友们,
我无法描述出昨天是多么难过的一天。在昨晚看到Travis辞职的新闻时,我整个人都崩溃了。
正如你们所知,我18岁时从大学辍学,加入了Uber。为了来Uber,我放弃了我当时正受到的教育,因为我完全能意识到,加入Uber之后,我会和怎样一群无与伦比的优秀人才在一起。 和这群无比聪慧、激情、家人一般的人在一起,我们一起从零建起了整个Uber帝国。而不得不说的是,Travis正是最能影响我所有决定的人。
在我在Uber工作的这段时间里,Travis不断验证着这句让我无比振奋的话:“不论你在哪里工作,不论你年龄几许,不论你失败了多少次,最重要的永远是你拥有做事情的能力。”Travis一直是一个伟大的创造者,而这也是铸造我们很多人今日辉煌的原因。
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