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组织问题主要表现现象有哪些?如何根据业务需求进行组织变革?
员工,制度,中层组织问题主要表现现象有哪些?如何根据业务需求进行组织变革?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
问题补充:
业务高速发展期,人员大规模扩张(当下一万人),政令不畅通、指挥很困难。部门之间相互扯皮,互相推责任;业务部门抢客户打架等。如何来变革这个
?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
一万人的规模,那是相当大的企业了。这样的管理问题,在头条很难找到答案的。因为管理这么大的企业,肯定很忙,也不会有时间来做回答。
因为自己目前也带团队,这里试着回答一下,算是一点感悟。
目前也接触过很多公司的老板,上千人以上的公司老板接触的比较少,大部分是几百人这种公司的老板。
大家普遍反映的问题是:管理难,真难。普通员工把自己当员工也就算了,尤其是中层干部,也把自己当员工,把老板逼的全能了。
如果是一个初创企业,比如十几个人这种的,老板刚开始全能是没有问题的。但是,如果企业发展大了,上千人甚至上万人,老板还是什么都要管,那就非累死不可。
1.大企业的管理,有效的制度是第一位的
对于上万人的大企业,没有管理制度肯定是不可想象的。但是,制度是把双刃剑。有了制度,一切都有章可循,有规可依,但是制度多了也会导致严重的效率低下。
题主提的问题,比如政令不通,各部门相互扯皮等,其实都是制度的不合理。
制度一旦出台,其实就是责任有了分摊。所谓上有政策,下有对策。制度一刀切,很多人就会每天耗在一堆流程上,还有很多人干脆动不动拿制度说事,推卸责任。
制度要能覆盖面广,尽可能应对各种不同的情况。制度要有实时性,随时间的改变,业务的发展不同,制度也要更新。制度也要有灵活性,不能一刀切,要有保证特殊情况处理的通道。
以上都对制定者提出了很高的要求。制度的制定者,一定要是真的了解公司问题的专家,而不能是不接地气光拍脑袋的,或者是什么外来的和尚。
其实,真正了解公司的问题,是底层的员工。因此一定要给底层的员工保留反映问题的通道。
比如美国的皮克斯公司,每周都会抽半天时间让底层员工反映意见,可以直接反馈到高层,这样可以最大程度保证制定的有效性。
2.要会用将,舍得放权
刘邦和韩信的区别,在于刘邦用将,韩信用兵。或者说,一个是搞战略的,一个是搞战术的。
大企业的管理者,除了制定战略,还一定要善于用人,善于用将。
中层领导的管理难题,是大企业的通病。很多政令政策无法下达,往往都是中层领导阳奉阴违,上下不齐心。
中层领导毕竟具有一定的权利,管理着一个部门。他的言行和价值观,直接影响这个部门的的员工。
那么,如何让中层领导听话,最好的办法就是把部门的发展跟中层领导的自身利益挂钩,给予中层领导足够的激励。毕竟很多中层领导把自己当员工,肯定也是觉得付出和收获不成正比。他们又不是老板,为什么要替老板的操心。
还有很多大企业,高层存在山头,本身就意见不统一。中层也是各个山头的利益范围,企业内耗就不可避免。因此,中层不听话,先要反思高层是否团结一致。
3.激发员工的主人翁心态
如何激发员工的主人翁心态。
其实员工最在乎什么呢,一是待遇,二是发展,三是工作氛围。
待遇这个应该比较好解决,有市场定价。再根据自己企业的发展,适当调高,保证一定的竞争力。
那么发展呢,就比较关键了。国内很多企业会给予员工一定的股权,期权等,让员工的切身利益跟企业的发展挂钩。比如华为,阿里等,都是员工内部持股做的比较好的。
还有企业的工作氛围,人文情怀,这些都是很重要的。一个缺乏关怀,缺乏目标的团队,肯定没有什么战斗力。
4.管理者是否善于学习
管理者要善于学习,接地气,深入一线。
现在的社会,新技术新理念等都更新非常快。一个管理者,如果不善于学习,很快就没办法带领团队,也不能跟员工进行工作交流。
学习氛围和工作态度是层层向下传递的。有的管理者根本不懂技术,刚愎自用,用人完全是个人喜好,这样的人根本带不好团队。
管理者一定要善于学习。虽然很多工作不用自己亲自干,但一定要知道大概,合理安排。这就要求管理者要能善于学习新观念。不能本本主义。
领导的素质,包括用人、识人、大局观,还要虚怀若谷,礼贤下士。做一个好的管理者,要求还是很高的。
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