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湖南老人参加129元3日游摔倒身亡,旅行社事后补签电子合同还涉嫌伪造签名,旅行社需要承担什么法律责任?
旅行社,旅行者,合同湖南老人参加129元3日游摔倒身亡,旅行社事后补签电子合同还涉嫌伪造签名,旅行社需要承担什么法律责任?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
湖南老人参加129元3日游摔倒身亡,旅行社事后补签电子合同还涉嫌伪造签名,旅行社需要承担什么法律责任?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
旅行社的法律责任和129元三日没有任何关系…我也不知道你为什么写出来…
你能在这问出这样的问题,建议你赶紧找一名律师,一切听律师的。我不是律师,考虑到你可能不会找律师,给你的个人建议是,第一,还是找免费的援助律师,这个是你的权利,没问题的。第二,固定对方伪造签名电子合同的事情(你竟然用了涉嫌,看来你还是懂点法),然后去固定对方关于旅行社必须履行的法律责任部分的证据。旅行社资质,导游资质,高龄人员参团有一个告知责任,再然后固定旅行中的一些旅行社的责任,比如必须有随行医生,紧急处置方案什么的。还有就是老人摔倒的时候旅行社处置的流程和应急方式问题等。就是从你家老人报名,到整个结束的过程的每个环节,都可以有法可依的,你就奔着这个方向努力,甚至你家老人看得宣传内容(信息源是否合法)都可以成为你追究旅行社责任的方法。
回答于 2019-09-11 08:43:50
人生七十,身体好坏自知,没家人陪不出门为好。摔倒身亡,也不要认为旅行社有多大责任,子女责任更大,如果想从旅行社捞一把,那又是另一回事。若还有个七十的还可让去旅游。
回答于 2019-09-11 08:43:50
过去讲人过70不留饭,观在还要去旅游,要谈生活质量,就要有能承担风险的勇气,否则就呆在家中,不要给自己,给他人惹麻烦才对
回答于 2019-09-11 08:43:50
旅行社除了要负民事责任,还嫌犯“违造文书合同”罪,必须追究法律责任!
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果仅仅是在旅游过程中游客发生意外,那么旅行社可能因为未尽到安全保障义务,承担合同违约的责任。但是旅行社补签电子合同,伪造签名的行为则增加了自身的司法和行政责任。
从旅行社和游客之间订立实质的旅游合同开始,旅行社对游客的安全游览,应承担相应的安全保障义务。游客的年龄和游览的方式,是旅行社应当考虑的因素。同时旅行社在合同签订过程中,应当告知游客可能发生的风险和超过一定年龄可能增加的风险因素。换句话说,旅行社可以以超出某一年龄为由,限制游客或增加旅行费用,但是一旦双方订立实质合同,游客付费参与旅行,即应当认定旅行社认为游客的年龄符合此次旅游的安全要求。
游客在旅行过程中发生意外,旅行社有必要的救助义务。同时,如果旅行社存在履职瑕疵的可能承担违约责任。由于。旅行者已经缴纳了旅行费用即履行了合同义务。这时如果旅行社并未告知旅行者在旅行过程中可能存在的风险,或者告知旅行合同的免责条款,那么在旅行过程中,如果旅行者出现意外,则很有可能被认定为旅行社没有尽到足够的告知义务和安全保障义务。
在这一案件中,由于旅行社在事故发生之前,没有和游客签订书面履行合同,可能承担更高的安全保障义务。在游客与旅行社签订履行合同的过程中,大多数旅行社都会以免责条款的形式,提示一些必要的旅行风险,同时免除自己的责任。即告知游客在旅行中可能出现的相应风险,旅行者可以选择规避风险,不参与本次旅行,但是参与了本次旅行,即意味着旅行者自愿承担相应的风险。但是显然本案中的旅行社没有与旅行者签订相应的合同,所以才会导致在案发后伪造电子签名补签合同的情况。因为未尽到告知义务,所以旅行社承担了更高的安全保障义务。
旅行社为了减免自己的责任,采用伪造签名补签合同的形式,伪造了旅行合同,非但不能减轻自己的责任,反而增加了自己的行政和司法责任。既然因为旅行社自己的疏忽和过失,导致双方没有签订书面形式的合同,此时旅行社应该积极的协商赔偿,最大限度地挽回旅行社的经营声誉和旅行者亲属的损失,旅行社此时不想着如何承担责任,反而想着采用伪造签名方式推卸责任,这这种情况一且被旅行社的监管部门查处,必将受到行政处罚。同时如果旅行社将这份伪造的合同用于司法诉讼,那么旅行社的经营人员将因提供伪造的民事证据而受到司法机关的处罚。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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