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当领导安排工作他自己都搞不清楚还催着做，大家都是怎么处理的？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

回答于 2019-09-11 08:43:50

很多人在工作中，都会遇到类似的问题，领导安排了工作，无从下手或者不知道该如何开始。遇到这样的问题，要怎么处理呢？

我们先看一下领导下达的指令，员工为什么会觉得不明确？

其实有以下两个原因:

领导下达的指令，员工觉得不明确，是信息传递和思维方式的原因。

第一个，信息传递的过程中出现误差

领导在下达指令的时候，不会考虑太多因素，有时候，他们所想的没有表达出来，会自主觉得员工听懂了，就不加赘述。而且，有些领导注重权威，不喜欢把把事情说第二遍，这是一个弊端是很多领导都有的毛病。

因此，在员工心里，并不敢多问一句关于工作任务的问题，因为他们的领导就有这个毛病。最后导致问题不明确，只能将错就错执行任务，使得工作效率下降，状态也会变差。

这其实是一种心理效应，叫做位差效应。位差效应是指由于职位的不同，上级和下级之间出现沟通误差，这也是造成指令不明确的一大障碍。

第二个，思维方式不同，考虑问题的角度不一样

领导是发布工作任务的人，而员工是执行任务的人，在这个过程中，他们的思维方式，考虑问题的角度肯定也会出现偏差，这是无法避免的。

面对同一项工作任务，领导更看重结果，而员工要考虑问题的方方面面。比如，领导让某位员工进货一批材料，却没告诉他具体的质量，价格等等，说辞含糊。员工不敢多嘴，他会询问有经验的老员工，但说不定标准已经改变，材料买回来也不是领导需要的，这样就会造成困扰。

因此，领导问题指令不明确的两个主要原因就是这两种，领导和员工因为所处等级不同，会造成沟通上的障碍，最后导致工作不能顺利开展。

当然，也不排除领导想考验员工的原因。在职场中，很多员工只会跟着指令走，不懂变通，不知道灵活应变，出了问题手足无措。因此，一些领导故意说的模糊，就是为了考验员工的实力。

作为一名员工，怎么做才能解决问题并提高工作效率？

三个方法值得学习

第一，正确理解领导的意思，不多想，不曲解

这一点至关重要，很多员工在接到领导的工作任务后，免不了胡思乱想，给自己找麻烦，最后觉得领导指令不清。

因此，作为一名员工，在接收到领导的指令后，应该正确理解领导的意思，不多想，不曲解，保留原始的意思。当然，如果还不清楚，可以带着疑问请教其他老员工，只要你传达的意思准确，疑问基本能解决。假如实在无法破解，那就整理好疑问，去问领导，毕竟在忐忑中做错事，还不如直接承认自己没有理解。

总之，这一切的基础都是在没有曲解领导意思的基础上进行，如果加以自己的想象，会错的更离谱。

第二个，不懂就问，职场中非常忌讳懵懵懂懂的工作

就像第一点所说，在不曲解的基础上，可以向领导提问，但具体怎么提问呢？也有技巧，学会提问，才不会引来领导的反感。

首先，你要明确自己到底要问什么，心中大概有个印象，然后才有底气询问

。比如，你和同事们讨论了一种解决办法，但公司制度有了变化，并不确定要不要同经理签字，你可以直截了当的询问，开门见山，而不是扭扭捏捏说的开头，才到了正文，这会浪费领导的时间，也会对你产生厌烦心理。

其次，在问之前，可以自己想办法搞定，如果实在不能解决再去询问

。有了疑惑，可以向相关有经验的同事请教，他们有时候比领导更清楚该怎么做。当然，在平常的时候也要积累经验，观察同事们完成任务的方式方法，这样，在轮到自己身上时，才不会手忙脚乱。

最后，一定要抓紧每次询问的机会

，领导日理万机，如果你多次询问他，肯定会产生不好的印象，领导会觉得你不懂变通，有什么重要任务也不会交给你。

因此，在询问时，抓关键，提高询问质量，切不可多次找领导解答疑惑。试想一下，如果你是领导，遇到这样的员工，你会怎么想？

第三：搞清楚工作任务的过程以及明确知晓领导所需要的结果

最后一点也十分重要，搞清楚工作任务的流程，你才能明白自己有哪儿里是不清楚的，才能发现问题，解决问题。

首先，你要明白这项工作要完成什么目标

。比如你是一名销售员，那肯定是以业绩为主，你是辅导班的老师，那么要考虑续班率，你是公司的采购员，买到材料就是你的目标。

其次，你要弄清楚手头有哪儿些资源可以使用，预算是否充足，有没有前辈可以帮你。

举个例子，你是销售员，客户就是你的资源，你是辅导班老师，学生和家长是你的资源，你是采购员，公司的预算，成本，价格就是你的资源。

最后，你要明白具体怎么执行，先做什么，后做什么，如果有意外发生，是否有多余的方案可以使用

。在执行过程中，一定要鞭策自己，不能想着时间很充足而放慢脚步，万一领导催促，出现差错也没有机会改正了。

结语：

在工作过程中，会遇到多种多样的问题，尤其是在执行任务的过程中，如果不明白领导的指令，必定会带来不好的后果。因此，一定要学会上述三个办法，学会提问，学会执行，才能提高你的工作效率。

回答于 2019-09-11 08:43:50

题主这个问题让我想到两种可能：

一，老板只有初步构想，需要你来帮忙验证可行性；

二，老板目的相对明确，只是你“不清楚”。

来分享下这两种可能：

一，初步构想。

这种可能是真实存在的，我们部门就遇到过。

之前boss有过一个项目上的构想，安排我们去了解这个方案的相关信息。

刚开始我们也是一头雾水，不知道是哪边的项目规划，后来才知道是老板的某种“灵感”需要我们提供相关信息资料来给他做判断。

这种情况下，在领导也是初步构想的情况下，那就得把方方面面都考虑到，尽可能提供全面的信息给他做参考。

二、相对明确的。

为什么说相对呢，又说自己“不清楚”呢？

领导嘛，有时候布置任务通常都是一句话结束的，这样就有可能让同事们一头雾水。

这种情况主要主动一点跟领导做个确认，比如说：

“领导，关于XX的任务，我这样处理可以吗：…………”

做个确认，这样既能明确目的，也能提高效率，还能让领导知道你的处理能力。

何乐不为呢！

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