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品牌认知对消费者购买行为有啥影响?
品牌,消费者,认知品牌认知对消费者购买行为有啥影响?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
品牌认知对消费者购买行为的影响?
首先阐明一下品牌认知不尽都是好事,这里面有个双面性的影响,一旦一个东西,产品,事业形成了品牌认知,那么你所处的这个事业的一切行为都会被放大,当然了这是有好有坏的,只要你踏实的去做这个品牌,利肯定是大于弊的
企业的公信力:
如果企业有良好的公信力,那么它必然会使消费者信任(带动消费,名誉),使市场信任(上下游资源整合,各方平衡),使资本信任(银行支持,机构帮助),那么企业想要玩大玩转就很很可能性了
身份象征:
企业形成品牌以后,那么就会有定位,小米的定位是不如华为高端的,所以就促使了它的价格定在了一个偏下的水准,很多时候,消费者会把自己的情绪带入到品牌当中,下意识的会认为品牌象征着自己的身份,虚荣心或其他可能的带动下消费就自然形成了!!
品牌的定位和故事:
每一个品牌的形成总是要有其故事和定位的,由于女友名字所命名的,也有为了纪念初恋情人所命名的,还有用家人的,还有用国家的,这一系列的东西,总是会引起我们某些记忆点,和一些回忆,这直接的引发了我们的消费欲望,因为我们总是在寻找和我们相似的故事
企业的知名度
知名度就直接意味着排名能够在消费者眼中刷存在感的次数,正如男女之间互刷存在感的事情,这里又涉及到一个知名度,是美玉还是烂石?两个都能成名,却又意义不一样,一个可以带动消费,另一个可能会大火!!所以这里就要求形成品牌认知的企业,已经赋予了他们更多的责任和要求!!!
希望可以帮到你!!
写在最后:我是餐饮人康康,欢迎关注我!!
回答于 2019-09-11 08:43:50
什么是消费者品牌认知?当你看到/听到/接触到一个东西的时候,脑子里冒出来的第一个想法,就是你关于该事物的认知。由于每个人的生活经历、文化水平、个人偏好和关注重点不一样,所以即使面对同一个事物,大家的看法可能是千差万别的。
著名品牌理论专家Keller把品牌个性定义为“有关品牌的人格特质的组合”,与产品特性相比较,它提供了象征性意义及自我表达的功能。品牌如同人一样,通过一定的塑造也能具有像人样的个性。当然,其个性是生产者和消费者在相互的交流中共同赋予的,并不是产品本身内在的。品牌提供的象征性意义及自我表达的功能可以解释为什么消费者喜欢某一品牌。
现代心理学认为,人类的一切活动,包括消费者行为,总是以人的需要为基础。需要是在一定条件下,有机体对客观事物的需求。对人类来说,需要是人们为了延续和发展生命并以一定的方式适应生存环境而产生对客观事物的要求和欲望。在市场经济的条件下,消费者的需要直接表现为购买商品或使用服务的愿望。有两类不同的需要对消费者的购买行为产生影响:一种是消费者能够意识到的机体缺失状态,另一种是消费者在购买活动中的确存在而又无法被自身所意识到的感受或冲动,这就是潜意识的影响。
品牌认知也是客户心智中的感受,客户心智对某产品或品牌的感受喜爱和厌恶,直接影响客户的购买需求和购买行为。
回答于 2019-09-11 08:43:50
先让消费者认识你,再让消费者认知你,最后让消费者认同你!
很多人做生意急于寻求暴利,却被市场慢慢淘汰出局,其主要原因是,90%的商人就是买货卖货,没有品牌意识。这种方法只能使得同质化产品在市场中产生价格竞争,让你的生意将会越来越难,随时会被取代,甚至被淘汰。
因此,品牌意识至关重要,尤其是在互联网时代,品牌效应能够让你在市场中长久立足。就像大家买运动鞋,都会想到阿迪、耐克,为什么?因为人家注重品牌,而且一直持续了近百年,让消费者对他的品牌建立了“认识——认知——认同”的过程,让消费者不费脑子的选择他的产品。
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品牌是产品的灵魂
首先要让消费者“认识”你
在这个充满竟争的社会,商战永远是这个社会无硝烟的战场,如何在这个战场中立于不敌之地呢?答案是畅销的产品。那如何打造一个畅销的产品呢?答案就是让产品形成品牌。
产品对于消费者来说,只是满足需求;而品牌则代表着与消费者之间的关系。就像跟朋友相处一样,除了一见钟情外,差不多都是一个从浅及深,从认识到认知到认同的过程。品牌也是一样,先让消费者认识你,再让消费者认知你了解你,最后让消费者认同你。
如何让消费者“认识”品牌呢?可以通过名称、LOGO、形象、颜色等方式打造一套简单易识别的符号系统。比如提起金拱门,就会想起快餐品牌麦当劳,金色的图标和英文字母“m”的形状,与“金拱门”的品牌名称极为贴切,也让消费者成功认识了麦当劳这个快餐品牌。
还有就是采用拟人化的形式,与动物相关联,让动物免费代言,也让消费者瞬间“认识”你的品牌。比如阿里巴巴的“动物园”:菜鸟驿站、蚂蚁金服、天猫、盒马鲜生、虾米音乐等。
马云爸爸将品牌赋予了一种动物形象,让这些原本难以产生联想的领域的品牌瞬间变得生动有趣,更容易被记住。这些动物也是品牌的符号,其核心在于强化识别,让消费者一眼认出你,认识你是谁。
2
对于品牌来说
没有真实,只有消费者“认知”
如果一杯咖啡,没有任何品牌,你愿意为它支付多少钱?5元?10元?如果这杯咖啡贴上了星巴克的品牌符号,你又愿意为它支付多少钱?可能马上溢价成了20块、30块。
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