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为什么买保险容易，真正到了理赔的时候却难上加难，保险里的文字游戏太多，怎样识别？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

为什么买保险容易，真正到了理赔的时候却难上加难，保险里的文字游戏太多，怎样识别？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

购买保险后，万一出险，希望能够迅速得到理赔，关键在于购买保险时，要仔细阅读合同条款，把里面每一个细节看准，根据合同办事。

保险，是一份双方按照意思表示签订的合同。虽然里面有格式条款，但是所有需要特别说明的地方，都会进行特别提醒，比如字体加大、加粗、放在显眼的位置等。

而且，保险专门设置了犹豫期，就是为了给购买者“再想想”多留点时间。

所以，购买保险时，务必做到以下几点：

保障内容要分清

其实，保险产品相当于你提前花了一些钱，买未来万一出事有人帮你解决问题而提供的资金服务。

所以，这个内容得自己看明白了。

比如：如果是双目失明险。瞎了一只眼睛可能就不保。因为险种以及合同中都规定，只有两只眼睛都瞎了才进行赔付。

这不是文字游戏，是老百姓从来不关注合同细节。因此，无论合同多么难以理解，都要认真仔细地阅读，尤其涉及保障的内容部分，自己弄懂了，才能擦亮眼睛维护自己的权益。

总之，对自己负责的最好方式就是认真仔细看合同。这个时候，感觉学点法律太有用了，无论看什么，都会反复思考其中的文字含义。

保障期限不能错

保险的期限各种各样，有时候期限不对，出险就不赔。

比如：我坐飞机时，机票里会包含意外险，是跟着这趟飞机的。而有些意外险，是保一年的，同样是和飞机有关的保险，有些就是延误险，只有飞机延误了才赔。

保险经纪人要靠谱

从这个角度来分析，很容易造成投保者或者被保险人的不满。

大部分保险经纪人都是不错的，但是有些工作人员由于自身年纪小，经历的东西少，工作稳定性差，专业度不够强等各种原因，在给客人讲解保险时，很多需要提醒的东西可能从来没关注过，也是造成最后理解上偏差的问题。

总而言之，买保险的时候仔细看合同，抠细节。理赔时带齐所有资料，不要把时间浪费在来回跑手续上。其实，保险产品真的是个“杠杆型”产品，会用才是理财的工具。

回答于 2019-09-11 08:43:50

第一、保险合同内容繁杂，投保人很少认真看。

第二、保险人员流动性大，跳槽频繁。

第三、保险公司业务人员提成高，与内勤人员收入差别大。理赔时恰恰是由内勤人员审核理赔。

回答于 2019-09-11 08:43:50

如果保险公司敢玩文字游戏，那保险公司是必死无疑的，心平气和的读一下我以下的内容，你会发现有太多人带有色眼镜在看待保险公司。

为什么保险公司不敢玩文字游戏

如果某个条款从字面上看有两种或者两种以上理解，比如按照投保人的理解可以赔，按照保险公司的理解不可以赔，那么法院会支持谁呢？法院会支持投保人。

因为保险合同是附和合同采取的是格式条款，投保人只能同意或者拒绝条款的内容，没有修改的权利，对于格式条款要采取有利于非起草人的解释原则，以保护消费者的权利。

所以，保险合同的用语还是很严谨的，如果玩文字游戏被投保人抓住把柄那是必死无疑了。

很多人没买过保险怎么说理赔难？

大家都在说理赔难，但是有几个人真正买过保险？有几个人真正理赔过？有几个人在理赔的时候受过难为？

平时有人说理赔难的时候我就问，你有过过往的经历吗？还是亲戚朋友有过往的经历？如果有可以详细的说出来，我来给分析。很多人都是支支吾吾，没有任何根据。

在现实很多人对于车险的认可度要比人身险要高，网上也有很多人说“中国的保险是骗子，我只买社保和车险。”为什么认可车险还不认可人身险？

因为开车太容易发生事故了，向保险公司主张理赔的概率要比人身险要高的多，买人身险几十年都可能不发生一次理赔事故，获得理赔体验的机会太少了。当大家发现发生保险事故时原来真能赔，所以信任感自然就提升了。

保险理赔难存在，但是可以避免的

造成理赔难的原因有以下四种：

1、买了张门票却误认为买了张通票

你可以调查一下买过保险超过一年的人，你问问他都买过什么保险？都保障什么？保多少？90%以上的人都不记得了，只记得每年要向保险公司交多少钱，保险公司每年都会从他账户里花钱，但却一直看不到保险的好。好不容易发生问题了找保险公司理赔，保险公司却说对不起，你买的保险不保障这方面的责任。

大家一定要有个认知，买的再好的保险都不会只要发生问题就赔，比如说交通事故、责任事故社保是不赔的，难道能说社保是骗人的吗？

定期与你的保险顾问回顾一下你的保障情况，对自己有什么保障有一个清醒的认识。

2、不如实告知

我们体检或者看病的时候，医生说经常会说没事这都是小问题，这些小问题在保险公司看来却是大问题，医生评估的是当下没问题，保险公司在乎的是未来有问题的概率。所以，很多人都忽略了投保的告知，投保的时候这也没问题那也没问题，看病的时候却向医生描述的很仔细，生怕漏了什么造成误诊，于是医生很详细的记录在病历里，你拿病历去理赔，与你当初投保的告知完全不一样。

投保的时候这也没问题那也没问题，理赔时这也有问题那有有问题，那就容易被保险公司拒赔。

投保的时候一定如实的健康告知，不要轻信业务员的承诺，这都不是事不用告知。

3、不知道如何理赔

我曾经见过这样的理赔：有一被保险人拿资料去客服中心理赔，客服检查了一下资料告诉他，少病历本和诊断证明，被保险人不理解的说，医院给的资料都在这了，医生也没给开这些资料你为什么难为我？

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