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现在淘宝商家打电话跟顾客要好评这种办法还好用吗?
好评,客户,产品现在淘宝商家打电话跟顾客要好评这种办法还好用吗?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
现在淘宝商家打电话跟顾客要好评这种办法还好用吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
虽然看起来追评是最直接有效的办法,但是我并不提倡直接跟客户要好评这种做法
店铺在做活动或者是冲销量、冲层级的时候,需要大量的好评来提升权重、提升转化率,虽然情有可原,但是这往往也给客户带来了骚扰。
你实在是需要评价,不要直接打电话跟客户要好评,先询问产品的使用情况,如果有不满意的地方就帮客户解决,当客户觉得没有问题的时候,再打感情牌提评价的事情
如果他还是没有评价,再发短信,提醒一下,不要三番四次的打电话追好评
脾气好点的,心情好点的可能会给你好评
脾气不好的,心情不好的,拉黑、差评、投诉都是有可能的,那还得不偿失些
最好的办法是让客户自愿好评,那么提升产品的质量、性价比才是王道
只有当客户发自内心的觉得购买你的产品,是一种不错的购物体验,你的产品确实物超所值,绝大多数客户还是愿意真实评价的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
其实这不属于诚信经营,真正的荣誉是顾客发自肺腑的点赞,那样才能给其他顾客有所借鉴和参考,虚假的好评只会误导消费者,淘宝平台应该严厉打击才好
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在都不让好评返现咯
可是这个还是很多人在搞
如果你每天的发货量很大,是可以专门请一个电话客服打电话建立鱼塘
如果每天就几十单,算了
别费那劲,还不如高额的红包来的惯用。
但是你要知道打电话催评转化率很低的
这不是你的问题,这玩意本来就低,
10年电商人路过~~~~~~
淘系骨灰级卖家
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现在我做的模式是,一人一店,不囤货不推广,就搞冷门高利润产品,一单赚他个100-200,一天就出他个10单就够了,多搞几个这类产品就够了。
选品胜过一切,不接收任何反驳。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
好用啊,谁给我打电话要好评,我就去给他差评。
最近买东西几乎不评价,除非特别好,比如前段时间买的茶包,刚收到货就立刻去好评!除非特别差,否则也不差评,目前为止没遇到过。
但是如果给我打电话要好评,发短信轰炸要好评,对不起,我要给你差评喽!目前为止有有一个,可能以后还有更多?
哦对,最典型的一个是我买的多肉,缺了两颗,发来的全部特别小…我也懒得计较,种上就不再管。然后给我打电话、发短信要好评,我心思它哪来的脸…这个我还没差评呢,这就去。
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果是商家这样做没必要只要顾客不恶意差评就可以了,前提你的产品质量好。
如果你是买家就更不应该这样,产品好就不说了,产品不好你还好评后面的人买了都怪你。
回答于 2019-09-11 08:43:50
还是可以的,相对于一些好说话的客户。记得有次我已收货,没有点好评,过几天就有个电话打过来,希望我能给个好评。我就属于好说话的那种,我就给了个好评。当然前提是要你所出售的物品不错,态度好,发货速度快,不然就算你打电话要好评,别人也不愿意,反而很有可能给个差评。
回答于 2019-09-11 08:43:50
打电话给客户要好评这种方法好用吗?
好与不好不能一棍打死,首先要从产品所属客户群体来区分。
如果产品客单价在20元以内,属于微利走量产品,建议放入卡片,可以打感情牌写感谢信,或者根据当下流行网络用语写些激励,或者以小礼品等奖励……,让客户找到归属感来引导评论,这样来降低成本提高取得好评的效率。
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