您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

有些客户很讨厌，但是删了怕得罪，我该怎么办？

客户,自己的,您的有些客户很讨厌，但是删了怕得罪，我该怎么办？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

有些客户很讨厌，但是删了怕得罪，我该怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

最好是不要删除，可以转接给其他的同事，您的工作可能是与销售有关，销售需要密切接触客户，和客户保持联系，说是公司经营的前线！客户是公司的命脉，如果您现在删除客户，那么如果被客户发现，如果客户的圈子狭窄还好说，如果客户比较计较，影响力也比较大，那么可能需要您三思而行了，您删除的不仅是客户，而且您公司的命脉，上层领导是很有可能在得知之后找您麻烦的，所以还是不要删除的好，可以给客户说公司调整，以后业务由您公司其他同事负责，这样圆过去，您也不用担心后面的事情。

销售是一个挺磨练人的工作，形形色色的客户都会遇到的，如果您在销售行业觉得挺适合的，调整心态，坦然面对是有必要的，毕竟客户是上帝倒不至于，但是客户能让你赚钱是真的！

希望能够帮您！

回答于 2019-09-11 08:43:50

我有同感！就拿上头条来，有些自媒体把很多内客的视频粘连在一块，一下就费看者很多流量，恨得我牙痒痒，我花钱看头条，结果有遭算计的感觉！真想加黑他们！

也许，如果以后我放弃头条，这也是原因之一吧！

希望做自媒体的人，大家给你脸看你网上内容，别脸大的比地球还大！

回答于 2019-09-11 08:43:50

这确实是每个人都会遇到的问题，我认为不删除保留为宜！

一、你删除了，让对方感到你不礼貌。这是最直观的感受。

二、你删除了，看不到对方的动向。有时候，虽然讨厌，但动向还是很重要的。

三、你删除了，无法与对方交流。虽然讨厌，但不一定无用，万一你需要用的时候，无法与对方交流也是很误事的。

四、你可以静默。不看他，不与他交流。

五、非常重要的客户，你时不时点赞，应付一下就行。点个赞，动动手指头而已，费不了多少事。

六、多一个朋友多条路！这是真的，多条路，可能当时觉得没有什么，万一需要时，可以救命的。

以上就是我的认识，供你参考。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这要看客户是否有利益关系，如果是一般客户没有价值建议直接删除，如果有潜在价值，或者对自身工作还有用处，建议用话术保持距离处理[灵光一闪]但是要是太过分不要也罢，没必要委屈求全。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我遇到过和你一样的问题，我的意见是坚决不删。客户虽然讨厌，但是客户就是衣食父母，有客户才有业绩才有钱赚，除非你和钱有仇。现在很讨厌这个客户但是如果半年后这个客户在你这里签个大单子，你还会删除吗？

我在保险公司工作，为了更好开拓客户会经常参加一些活动和聚会。一次饭局上认识了一个人，称呼他为老张吧。当时就加了微信，后来也没有多聊。半年后老张的车险到期，联系我做个报价。做了一个报价后，人保也给他做了一个报价。人保的报价比我便宜40元，最后选择人保。我跟他说人保那是电话车险他们只管负责销售不负责后期服务，我可以提供优质的后期服 务，最后还是丢了这个单子。转眼过了一年老张又找我买车险，人保报价还是便宜，但是人保业务员和他用固定电话联系，几天后他打算在人保那里买，固定电话打不通，于是找我购买车险 。当时我内心很愤怒，差点儿就要说你在别处买吧，你有权选择保险公司我也有权选择客户。还好这种话只是心里想想，没有说出来。

成交了车险后，我的机会就来了。平安车险提供很多额 外增值服务，比如代驾，比如代审车。老张以前审车都是自己开车到车管所，耽误他一天时间，还花钱找黄牛。我们平安直接去他家把车开走，审车后再开回来。老张觉得非常方便，后来再买车险直接就在我这里买了。平时我们部门举办的一些活动，例如看电影，摘草莓，我都邀请他参加，也算是答谢客户的一种方式吧。后来不断地接触过程中，向老张推荐寿险，前几天老张 在我这里签了一个年交保费2万多的寿险。

客户老张第二次找到我的时候内心确实很愤怒，但是成年人的世界应该懂得收敛自己的情绪，不被坏情绪左右。我们工作为了赚钱养家，为了还房贷，为了让家人过上更好的生活。客户虽然讨厌，也不要表现出来。 客户就是衣食父母，我们是为了赚钱的。现在虽然这个客户没有太多价值，但是不敢保证一年后这个客户还是没有价值啊。另外服务好客户，争取让客户做转介绍。客户的转介绍签单可比自 己去开发新客户签单容易很多。因为是职场人士，会遇到很多挫折很多不顺心的事情，成熟的人会很好的处理这些，尽可能少的影响自己的心情。和签单赚钱相比，这客户是否讨厌就真的不 那么重要了。希望我的回答对你有帮助[握手]

 1/3    1 2 3 下一页 尾页