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如何做一个优秀的hrbp？

业务,业务部门,人力资源如何做一个优秀的hrbp？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

如何做一个优秀的hrbp？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

业务伙伴是很重要的，我就个案例可以听你

回答于 2019-09-11 08:43:50

作为一个HRBP，既要懂业务又要懂专业，还需要与业务部门建立良好的关系。

作为一个HRBP，现在现身说法，给题主说说，如何成为一个合格的HRBP。

我们公司是制造型企业，公司有研发板块、生产板块、营销板块和后方支持板块，而我除了本职工作外，还兼生产板块的HRBP。由于我们是制造型企业，生产板块的人占公司总人数的80%以上。公司领导时常和我开玩笑“主任啊，你一个人要负责我们公司大部分人的生计”。

那么，我是如何把我的兼职HRBP业务运转下去的？

首先，要懂业务。

什么叫懂业务？拿我的生产HRBP举例，不是说，你知道公司生产什么就要懂了，也不是说，你需要懂这些产品是通过什么具体的工艺产出来的。

懂业务，由于你是支持业务的，所以，你要站高一层来看业务，你要知道业务的全盘，从而知道业务的痛点。

譬如，还是拿我举例，我要站高一层看业务，我看到，我的业务对象有这样一些痛点：生产成本难以控制、生产效率有待提高，我认识到这些痛点后，再根据业务部门的需要来帮助他们解决问题。

那么，如何才能懂业务？你可以通过以下途径：

1、参加业务部门会议：业务部会议一定要参加，听不懂不要紧，时间久了或多或少都会听得懂，会议是集中信息资源的地方。

2、和业务部门沟通：每周或定期和业务部门沟通问题。离业务部门近一些，保持良好的沟通。

3、和业务部门负责人聊天：多和负责人聊聊天，有了情感的交流，你不仅能获得更多的信息，也有利于相互之间建立起信任，工作上会顺畅很多。

其次，从HR角度解决痛点

懂了业务，找到业务的痛点，那么，接下来怎么做？当然是解决痛点！

这个时候，你就要从专业的角度，给业务部门提出建议并实施，帮他们解决痛点。

继续拿我自己的生产BP举例，受疫情影响，生产部门人员出勤不足、生产成本居高不下，业务部门既想要招人保生产、又担心疫情结束后，那么多人无处安放。

这个时候，作为最知道业务痛点的HR怎么做？

立马做方案，安排工人跑岗跨生产线作业，利用现有人力资源，保障生产，日后又不会产生多的人力浪费。

有的人说，这算什么，是个人都能想出来的办法。你错了，你只看到了跑岗的结果，你没看到HRBP作为专业人士在里面作用。

作为一个生产制造的HRBP，早在很久前，就帮生产车间搭建了生产人员一岗多能培训体系，根据人员结构、生产状况，针对不同类别的人，要求至少会几种岗位技能，以应对生产旺季或者人力资源短缺的情况。

平时做的功课，在有紧急情况时，立马显现成效。业务部门的痛点解决了，HRBP的成就感油然而生。

这就是你作为HRBP该帮业务部门做的事情——帮业务部门解决痛点。

当然，作为HRBP，你需要在业务部门树立个人的信誉与影响力

良好的个人信誉和影响力，是HRBP和业务部门员工、业务部门负责人通的基础。

个人信誉不是通过一两次的学习能够树立的，而需要在现有的日常工作中逐步树立。

你可以从下面的途径中获得信任与影响

1、扎实的人力资源基本功

2、一次又一次帮助业务部门解决问题

3、日常对行业和竞争对手的了解

做一个HRBP很容易，做一个合格的HRBP不简单

你要做成HR中最懂业务的、业务中最懂HR的；那样，你才是一个合格的HRBP！

回答于 2019-09-11 08:43:50

HRBP被提到的频率非常高，我想其中原因除了大家对这一话题重视以外，更重要的是我们人力资源管理者真正找到了HR工作的根和本，也就是HR工作的出发点和HR工作的价值。在这里，我结合自己多年HR和HRBP工作实战经历和个人的总结、思考与感悟，与大家分享成为优秀HRBP定要掌握三个逻辑。

第一个逻辑：业务逻辑

我们HR的工作，经常会被业务部门说不接地气，这其中的原因就是我们不太了解业务。所以，我们第一步要知晓业务知识，也就是知晓公司的业务或产品是什么、有哪些，这些产品能为客户带来什么样的价值。

第二步要清楚公司的经营模式，或者是商业模式，也就是如何获取利润，有哪些竞争对手所不具备的竞争优势，包括产品研发、生产、营销、成本等各个环节。这就是业务逻辑。

第二个逻辑：HR逻辑

通常我们HR的发展路径是这样的，先是熟悉某个模块的知识和流程，然后到精通某个模块的工作逻辑，比如在招聘模块，我们先熟悉招聘的知识和流程，然后通过招聘模块的工作逻辑，解决招人的问题等。

而作为优秀HRBP，只掌握某个模块的工作逻辑还不够，要掌握整个HR的工作逻辑，也就是能将各模块串起来，形成一套底层的系统逻辑，再用这样的逻辑去解决工作中遇到的问题。比如某个团队工作士气不高，就要考虑调整整体激励机制的方式来解决。

第三个逻辑：关系逻辑

作为优秀HRBP，如何营造一个积极向上、创新的良性工作环境，进而助力团队业绩目标的达成，这点很重要。所以，要掌握关系逻辑，就是先要与业务团队的领导者建立良好的关系，然后是搞好与团队每一位成员间的关系，最后要与COE、SSC保持精诚合作关系。

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