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因为个人比较内向，职场中有社交障碍怎么办？
自己的,社交,的人因为个人比较内向，职场中有社交障碍怎么办？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
其一，搬运他人的“成见”。因为社会、学习或者其他方面的原因，自己在某些方面已经形成了对于某些概念或者现象的固定理解。在出现沟通问题或者工作关系问题时，机械地将原来的一些观点作为参照物进行盲目比较，进而做出错误判断。
其二，忽略具体环境与个性的差异，笼统判断。正如我在一开始所说，导致社交障碍的原因很多，有个人的原因也有他人的原因，有自己的原因也有环境的原因。
对于一个事物的判断必须结合特定环境、特定关系和特定个体来进行理性分析，忽略这些具体的因素，盲目给自己扣上“社交障碍”的帽子，是有些冒失的。
小结：内向与造成社交障碍的不自信之间有明显的差异，无论心理指向、思维形式还是思维的内容都不一样。不否认内向者有不自信或者社交障碍的可能，但绝不能将内向作为社交障碍的原因。职场上所谓的社交障碍，更大程度上是个人非理性刻板思维的结果，是片面的认知。
既然内向不是造成职场社交障碍的原因，那么问题的原因在哪里呢？
社交障碍，是基于内心焦虑或者不自信的功能性障碍。社交障碍者一般都有或多或少的自卑心理，其职场发展比较困难。
1.一：心理障碍
心理障碍是个人基于生理或者社会原因形成的心理异常。对于职场人来说，生理异常一般不会出现，但是因为社会经历导致心理异常是有可能的。主要有两方面的表现：
A.自卑或自傲
自卑是自我与他人比较时，产生的弱势负面心理，长期自卑的人会有心理缺陷。一些人，因为家庭、教育或者其他方面的原因，一直处于自卑的状态中，导致个人在与他人相处或者职场的工作对接中出现严重的不自信。
一个自卑的人，其实际职场行为一般有两种极端表现。要么战战兢兢，少言寡语，没有社交的勇气；要么对于外界极其敏感，动不动就言辞激烈甚至大发脾气。这两种表现都不利于正常的职场社交。
与自卑相反的，是自傲的心理。与自卑不同，一些职场人因为家庭、社会等原因一直没有遇到过坎坷或者困难，个人在各方面一直处于优势地位，总瞧不起他人，总觉得自己高人一头。自傲会造成个人过度自信，也是一种心理缺陷。
一个自傲的人，在职场上颐指气使，容不得别人说自己不好，处处容不得他人，很难有理想的社交。
B.职场矛盾造成心理阴影
一个人的心理受到个人经历的影响，更受到环境的影响。职场上的员工，其心理状态一般与利益、管理和特定的企业文化有关。一些职场人，身处的职场管理环境比较恶劣，文化氛围很差，彼此之间勾心斗角，同事之间的利益冲突不断。这种情况下，即使心理健康的人，也会蒙上阴影，即使善于社交的人也可能面临困难。
职场上的矛盾与冲突会加大个人的挫折感，产生扭曲的价值观与行为路径，进而影响个人心理与社交，造成一定程度的障碍。
比如，一些职场人平时比较活跃，也很有人缘。但是因为某些挫折可能会变得寡言少语，甚至脾气乖张。成为职场社交的障碍。
2.二：社交恐惧
职场上，一些员工对于身边的环境或者自己的同事没有信任，害怕和他们相处，觉得积极的行为或者和他人走的太近对自己不利，形成一种不愿社交或者害怕社交的状态。
A.缺乏社交安全感
一方面，一些员工因为对于社会或者职场认知的错误，因为特定环境的心理影响，造成非常不自信的状态。觉得自己不够优秀，觉得自己能力不行，觉得自己一旦主动或者积极参与，就可能出丑或者被别人笑话；另一方面，一些人因为心理阴影，总担心别人会对自己不利，会算计自己，因而觉得少参与既是“安全”的保障。
这样的员工在心理上存在焦虑，在行为上过度约束自己。平时尽量不参与他人工作，尽量不与他人交流，这种“鸵鸟心态”使他们处于躲避和逃避的状态，根本不能拥有正常的社交。
B.员工关系认知错误
在职场上，正常的同事关系应当是和睦、团结与合作的关系，是互助的关系，也是友善的关系。即便彼此之间存在一些争议或者矛盾，也不会影响大局。
实际上，相当数量的职场人并没有正确认知自己与他人的关系。主要有两种表现：
其一，随便给特定同事“定性”。
因为一些小的矛盾或者问题，觉得对方不是好人，觉得对方是XX性质的人。这种主观上刻板的定性，使得个人在判断他人言行的时候“先入为主”，不理性地对待他人立场。
这是一种比较常见的“标签”思维，就是给身边的所有人都贴上“心理标签”。一成不变甚至固执地进行判断，并因此为基础展开自己的社交，无形之中增加了压力与挫折。
其二，缺少独立判断。
还有相当数量的员工，不实事求是地对待自己的同事。在彼此交往中捕风捉影，以他人的评价或者观点作为自己判断的依据，在行为上跟随他人。一方面，自己正常的社交受到影响，另一方面，也严重影响同事对自己的评价。
3.三、能力欠缺
职场社交，不仅依赖正常的个人心理，同时依赖良好的个人社交能力。要想有好的社交，需要良好的感受、记忆、理解、表达、协调、合作等能力。
最为突出的，是基于合作的表达能力和基于感受的情绪控制能力。
A.表达能力
职场上的表达不同于一般的社会表达，是以工作为中心，以合作为前提，以达成目标完成任务为目的的。如何表达，是一种能力考验。
职场上基于社交的表达有两个重要的因素：
其一，是立场问题。与别人进行沟通或者合作时，要注意站在客观或者对方立场上进行观点的表达，避免没有必要的冲突和矛盾，有利于获得对方的好感与共鸣。相反，语义含糊不清或者只考虑个人的得失进行表达，很容易造成矛盾。
比如，一些职场人需要他人工作配合时，喜欢说：“某某领导让你这么做”。拿领导来压对方，企图迫使对方顺从地配合自己。用不了几次，对方就烦了。
其二，是表达的方式问题。同样的问题，不同的人沟通效果不一样，这与表达方式不同。一些人在与他人沟通时，语气僵硬、说话刻薄，没有人愿意听；而有些人注意说话的语气和措辞，能够让对方接受。
只要有利于问题解决，自己低一下头又能怎样？
B.情绪控制能力
职场上，面对不同的问题、行为或者观点，总有一些自己赞同的，有一些自己不赞同的；总有一些自己喜欢的，有一些自己讨厌的；一些让自己感觉舒服的，还有一些感觉气愤的。
种种问题、挫折、矛盾会让一个人的情绪不断变化，但是情绪化却不利于正常的职场社交，会恶化同事关系甚至激化矛盾。
小结：个人心理上的不安全感、自卑感和对于职场关系的认知偏差会导致社交的困难或者障碍，而缺少必要的社交能力使得职场社交雪上加霜。职场社交障碍出现的最大原因是个人心理与认知的原因，与内向或者外向没有关系。
职场上的社交障碍是正常的，几乎人人都存在。但是从自我心理与认知角度出发，不断寻求改善，让自己更加成功是完全有必要的。
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