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保险销售怎样打动客户?
客户,产品,你的保险销售怎样打动客户?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,保险是一个特殊的无形产品,以合同的形式和客户约定具体的保障内容即保险责任。
其次,不知这里所说的打动:是指自己的行为及专业促使客户签约买单?还是让客户感受到保险的功能和意义,以及对自己及家人的重要性,认为保险必买不可?
现实生活中,想要改变一个人的想法、态度甚至是去说服,其实是不太容易的!特别是说服的这个过程,可能时间会很长甚至艰辛。因为每个人或多或少都不想轻易听从他人的思想,除非Ta有需求,听从专家或是熟识、信任的人的建议和要求。
记得8年前,网上一陌生客户最终决定签约保险时,问了这么一句话:**,你知道我接触了这么多保险业务员,有做的时间比你长,甚至还有职级比你高的经理,为什么最终我会选择在你这里签单?
我想了下回答:因为我真诚、实在!
客户笑了笑说:不!不是的!
我很纳闷反问:难道我不真诚吗?
客户的回答,至今记忆犹新:首先,因为你比他们都专业-他们都讲自己公司的产品多好。你帮我分析了实际情况,和其他公司的产品优缺点。其次,才是你的真诚。这两点打动了我……
如今,虽然我早已离开当初就职的保险公司。到时这位客户一直和我保持着联系。当初所在保险公司签约的那些客户,至今依然是我的客户,中间加保、转介绍一直追随着我到3年前我转型到今天的公司。
从当初的懵懂被忽悠进保险公司的白板,开启了卖保险的行业,到今天11年的保险经历,没有熟人的业务职称,90%以上客户来源于陌生,越来越感受的保险工作的魅力和喜爱。
保险需要的不是打动客户,面对今天这样一个互联网行业让保险信息对称,透明化。保险已经不是过去介绍客户推销产品,寒暄赞美、送礼品等买一份保险那么简单。客户已经发展到今天自主的选择保险。作为保险从业人员,需要不断学习专业知识,涉及保险以外相关的医学、法务、税务等知识,帮助客户分析家庭及财务规划,站在客观、公正、诚信的立场,用专业知识为之设置适合的保障方案,才是打动客户的根本。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
一是信任,二是专业。
信任是基础,专业是基本功。
推荐一本书:《懂法律,成交更简单》
推荐一个人:吴赛美。
如果想要在这个行业长久的走下去,你需要了解人。保险本身做的就是人的生意。
回答于 2019-09-11 08:43:50
利他,专业,服务
如果想要详细了解,私信我,我是保险经纪人
保险代理人:帮保险公司卖产品
保险经纪人:帮客户买产品
回答于 2019-09-11 08:43:50
用心赢得信任,用情赢得感动,用诚赢得尊重!打动客户的不是方法,是过程!
回答于 2019-09-11 08:43:50
约吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
这行业挺难
回答于 2019-09-11 08:43:50
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