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一个员工能力很强但热衷于混日子，怎么委婉地劝退？
员工,混日子,工作一个员工能力很强但热衷于混日子，怎么委婉地劝退？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
哈哈，能力差的人混日子是咎由自取，但是能力强的人也混日子，那不是你公司本身的问题吗？人都是趋利的，为什么连人才都混日子，公司老大不反省吗？
回答于 2019-09-11 08:43:50
这说的是我吗?[捂脸]
我就属于工作能力强，但是之前的领导认为我在混日子的。她看不见我在应付客户时的辛苦，看不到我生病在家时还在完成工作任务的艰辛，更看不到我默默的帮助别的同事时的身影。
她形成了一种固定思维，认为我很闲，天天没事干，还偶尔请假(真的生病了)。她认为我要不就是在刷手机(其实是在应付客户)，要不就是在电脑网页闲逛(其实是在查资料)，要不就是和同事瞎聊天(其实是在讨论一个疑难杂症)。
后来，她通过调岗降薪的方式逼我走人了。这对我来说得一个很大的伤害和教训，所以说，遇到好的领导是非常重要的。
想把员工委婉劝退的领导，建议先和员工仔细沟通，平时从细节上多观察一下，而不是凭借自己的刻板印象去决断。
回答于 2019-09-11 08:43:50
【丁茵子】为你解答：
遇到员工能力很强，但是热衷于混日子，如何有艺术地进行劝退，给HR提出了更高的要求。
如下几种错误的劝退做法，势必会造成员工的反感：
1、否定和数落员工；
2、肆意刻薄地处理员工；
3、对员工进行人身攻击；
4、一上来就让员工感觉完全站在企业角度的沟通方式，让员工产生抵触与防范心理。
劝退的最高境界是什么？
是员工自尊心未受伤害并且对HR感谢的态度和谐地离开。
一、秉持友好协商的原则
1、肯定被劝退员工的优点
员工因为他的性格、能力和岗位不匹配而已，有些本身反而是用人单位自己经营管理的原因导致的。用人单位当初将该员工招聘入职，当时肯定是看到了很多的闪光点的，所以在劝退员工的时候，我们一定要从表扬开始，从肯定人家的工作业绩和努力开始。
2、良心沟通，换位思考
虽然是站在企业这方面，但是换位思考这样的事情还是要做的，劝退面谈正式开始之前就要和员工说明白公司做了这样的决定，我只是执行者，现在我只是代表公司，谈完了，咱们还是朋友啊。
大部分员工都很接受这样的谈话开始，毕竟多个朋友多条路，大家不拒绝这样的方式，又不伤大家和气。接下来就是有一说一的环节了，摆明工作绩效，说清楚工作情况，指明问题等等，并表示会为其尽力争取应得经济补偿。
3、客观分析被劝退员工职业优劣势，帮助他们
被劝退的员工很多时候，可能因此陷入生活或就业的困境。这时，我们要如果能够利用自己的专长，从一个朋友的立场，以专业的角度，帮助要劝退的员工，分析其不适合现在所在单位的客观原因，帮助其梳理适合其职业发展的方向或职业。即帮助他做一个简单的职业规划和职业走向分析。如果能够推荐，让他快速找到适合的新工作，员工肯定会心怀感激。
二、采用周密严谨的谈判
1、充分掌握员工信息
360度掌握员工的信息，在劝退员工之前充分了解及掌握员工的信息，对于将要进行的劝退工作至关重要。
那如何去了解员工信息呢？
1）仔细阅读员工的档案，包括他历年的绩效考评，是否有过违规的记录，甚至该员工的家庭情况、过往就业背景、学历证书情况等等，将来都是可能影响谈判的重要因素。
2）充分利用档案外非正式的渠道，了解员工的各种相关信息。如员工的爱好，员工在公司的好友，员工是如何进入公司的，是否是其他员工推荐，同事对员工的评价等等。
这个过程考验HR的观察和判断能力，会影响你劝退员工的策略选择。
2、详细严谨准备材料
素材的准备很重要，员工绩效差表现的证据，一定要有数据支持。
3、选择合适的沟通地点与帮手
在充分了解员工的信息及掌握了员工的材料之后，HR最好找一个“唱双簧”的帮手做沟通人员。
对于，员工能力很强，但是热衷于混日子，找直线主管和一个他的好朋友或是推荐他入职的人一起沟通，对劝退会起到一定的良性推动作用。
沟通地点建议选择公司带有摄像头的会议室，会议室不宜太大，气氛不宜太严肃。
4、充分建立谈判信心与技巧
在进行劝退之前，HR必须建立充足的信心。有了信心也就有了一半的底气与把握。此外，准备工作做好以后，还要针对不同员工选择不同的劝退技巧。
劝退员工时，根据之前了解的员工信息，要见机行事，劝退谈判过程中不断地揣测员工当下的心理变化，分析员工的关注点及需求点。但是前提条件是：公正待人、将心比心。
遇到员工情绪激动，要稳住局势，因势利导，疏导情绪，见机行事；
遇到员工有松口，要乘胜追击、一鼓作气、顺势而为。
【结语】
劝退、裁员的没有固定的标准可以遵循，这个过程也从来不会受人喜欢。呼吁HR和管理者不要随意辞退员工，无视法律法规的存在。
HR能做的是坚守公正，尽量让每一个员工体面地离开。
「丁茵子」，专注分享职场进阶干货，解答各种工作困惑，2年上市互联网公司产品经理，13年国企高管经验，灵魂有趣的小姐姐！
回答于 2019-09-11 08:43:50
我认为是多次失望后无奈选择。一般能力强的员工是很有想法，也很有目标的员工，初期工作一般都很认真（不然也提现不出其能力强），在长期工作中，其收入和职位升迁与其付出、能力不相符，那么对这样的员工是一种打击（特别是不如他的员工混的更好）。这样的工作环境不是能力强员工的问题，是管理层的问题。如果随意开除这样的员工，这样的企业只会越来越差。处理问题关键还是要透过现象看本质！
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