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电商平台如何操作？

客户,的话,平台电商平台如何操作？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

电商平台如何操作？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

不知道你是作为供货商还是客户呢？来使用电商平台，不过不管是供应商还是客户，首先都需要先注册为电商平台的会员，企业注册比个人注册要求严格，需要提供营业执照，机构代码，税务登记证，银行开户许可等。

注册完毕后，供应商可以进行的操作大概是在线查询采购信息，投标报价，商谈，签章，上架商品，收款等; 客户可以在线搜索商品，下单，付款，收货后评价等。

一般的电子商务网站会有操作手册的哦！视频教程之类具体介绍等，比如阿里巴巴的B2B电商平台都有操作引导的，怎么注册，商家怎么操作，客户怎么选购都有的。希望我的回答对你所帮助哦

回答于 2019-09-11 08:43:50

电视如果是实物的就做培训类

回答于 2019-09-11 08:43:50

那看你是想在哪个平台做呢？是天猫还是淘宝店做呢？还是京东？如果天猫和京东的话，投入就比较多一点，至少需要二三十万，如果是淘宝店，或者拼多多的话，就是交1000块钱的押金就可以了，然后别的就是货铺货吗？那个还好啦耶，运营的话就是主要是关键词优化了，然后拍图片也是很关键的，首图要好看，点击率才高，再然后就是刚开始上新品的时候，要有一点基础的销量哦，前几年就是有几个小鸟就可以有订单，有有人下单，有客户来了，现在不一样了，现在不管是淘宝还是拼多多，你几个销量都没用哦，至少要上千的销量，才做得起来，特别是拼多多，刚开始你看很多都是上万十万的销量，你然后你的那个产品才能排到前面去，然后才会有客户，现在的电商都不好做了，很难做那个推广费比实体店退货费还高，比实体店的房租还高，而且还不一定有订单，现在都是不好做了，如果你不是厂家的话，就更难做了，如果是厂家的话，也成本低一点，然后就比较有优势，做起来就比较容易一点，我之前做过几年，前几年做电商时候好做，现在都比较困难了，那个成本太高了，推广费太贵了。如果你是厂家的话，可以做的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

电商平台一直想学的！我们这辈子就是没有知识！请教大家指点：我是实体店买童装的：做电商是我一心想追求的：经过这场疫情后！没有爱的人可以：没有钱的不可以的




回答于 2019-09-11 08:43:50

1：商务平台的搭建

盖楼需要地基的搭建，同样开展‌‌电子商务也需要平台的建设，没有平台就无法开展接下来的一切工作。这个平台是就是：网站!建设一个具有网络营销功能的网站，基于这个平台来开展电子商务。

2：产品的定位

在准备做电子商务前就要考虑这个问题，必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务，做产品做哪些产品等问题。定位好了产品，在这个定位上去考虑接下来的推广营销计划。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。

3：网络营销和推广

有了平台，有了产品以及对产品的定位，那么接下来要考虑的是怎样让别人知道有这样一个平台出售这样的产品。那就需要开展网络营销和推广工作了。这一步对电商来说很关键也很重要，电商的成败大部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。

4：品牌信用度的建立

至于品牌信用度的建立，大部分靠网络营销来实现了。需要注意的是，首先前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了，首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性。这个品牌的建立需要做到统一，长久，不间断的去影响互联网中的网民。还有别忽视了口碑宣传对信用度和品牌的作用。

5：客户关系的维护

当运营到一定阶段的时候，会拥有很多的新老客户，这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为，就需要学会客户关系的维护。不要冷淡了那些曾经消费过的老客户，那些老客户是曾经认可品牌的，并且会再次消费的群体，在节假日的时候，给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短信。看到某客户快过生日了，给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝!

6：售后服务

售后服务的好坏决定了客户再次购买的行为。所以一定要做好售后服务这个环节，保证和承诺一定要做到，比如网站上有7天无条件退换货，那么，当客户在7天之内要求退换货的时候，不要问客户问什么，直接爽快的并且快捷的办好退换货的工作即可。因为电子商务最主要的一点就是：做诚信!

7：物流配送

电子商务的最后环节就是物流的配送了。物流配送的快捷和准确无误也决定了客户再次购买的行为。总而言之一句话：怎么样保证就要去怎么样为客户做。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜。不要让最后的一个环节制约了整个的销售流程和环节！

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