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疫情期间退机票航空公司收取高额退票手续费合理吗？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

对于这个问题，既然国家的相关部门已经出台了免收退票费改签费的通知，那么下面的机票销售网站就应该坚决执行国家有关部门的规章制度，不然的话，你可以向消费者权益协会，国家工商总局等部门去投诉去哪网的行为，用法律的武器维护自己的权益。

回答于 2019-09-11 08:43:50

不合理.一方有难八方支援.无论航空公司以及铁路等相关部门都积极配合响应国家号召均是不收取退票费用的.只是由于退票数量巨大退款流程慢而已.

回答于 2019-09-11 08:43:50

1月24日0时起，航空公司的退票是不用收退票手续费的。在这个时间以前提交退票的，要按当时提交的标准收取退票手续费的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

很不合理！因联防联控的交通管制，致使我今天无法到达长乐机场搭乘飞机，只好退票，退票理由中没有因疫情联防联控原因的选项，我只好选择自己不乘坐的选项，扣了我290元的退票费[发怒]

回答于 2019-09-11 08:43:50

我认为不合理。疫情期间退票，主要原因还是出于疫情出现这一不可抗力的情况，因此退票不应收取高额退票费。

回答于 2019-09-11 08:43:50

不合理。这是违反政府的规定的。政府有出台关于疫情期间退票不能收取手续费的明文规定，如遇到此类情况，应该马上拔打热饯电话投诉，此风不可长，更不能纵容。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我也是，1000的票，退票费700多。只退回240元。[捂脸][捂脸]

回答于 2019-09-11 08:43:50

疫情没有控制，很多城市禁止人员返程，大部分人要改签或退票，这也是没办法的事，可航空公司还要收取退改费，这无异于乘火打劫。

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