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物业项目预算方案怎么做(2022优质版物业管理各岗位职责工作手册(下篇))
设备,日期,办公用品物业项目预算方案怎么做(2022优质版物业管理各岗位职责工作手册(下篇))
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
8
牵引电动机
9
减速箱及绳轮
10
安全装置
11
机房温度
…
轿厢
1
轿厢门联锁
2
安全触板及开关
3
轿内显示器,按钮
4
对讲电话与警铃
5
天花板、壁板、地面
6
通风扇
7
照明灯
8
异音、异感(起动、行车、加减速之平稳性、振动、噪音、平层差等)
…
井道
1
厅门按钮及显示
2
钥匙开关及消防按钮
3
厅门联锁
…
备注:
巡视检查人: 巡视时间:
填写说明:良好打“√”,不良打“×”,并填写《电梯维修登记表》。
(十五)工程管理部日常管理规定模板
工程管理部日常管理规定
第一章 总则
第一条 目的。规范工程管理部日常工作,确保内部管理高效有序,为客户提供高效优质的服务,特制定本规定。
第二条 适用范围。物业公司各管理处工程管理部全体员工。
第二章 办公室、服务管理规定
第三条 办公室管理规定
1.按时上下班,不能提前下班或吃饭,中午上班不能迟到。
2.上班时须配戴工作证,穿着整齐,不得穿拖鞋。
3.上班时间内无具体工作时,原则上在办公室等候,需外出巡查设备情况时须告知部门经理,不得办私事。
第四条 服务管理规定
1.所有员工必须定期参加培训,持证上岗,确保物业管理区域内所有房屋及附属设备设施处于良好的状态。
2.努力学习,不断提高自身的业务素质,以达到维修时能准确判断,处理快速。
3.讲究文明礼貌,注重言行举止,尊重业主,急业主所急。
4.工作认真细致,注意讲究卫生,节约材料,损坏东西负责赔偿。
5.工作时务必注意人身安全和设备安全,讲科学、多商量、不蛮干,配电房、水泵房或高空作业等须严格按照操作规程和相关注意事项工作。
6.确保业主用水用电安全,按时抄表,维护业主利益,做到有错必纠。
7.做到当天的维修投诉当天处理完,实在无法完成的必须向业主解释清楚,做到维修及时率达到99%以上,维修合格率达到95%以上。
第三章 值班与交接班管理规定
第五条 值班规定
1.工程管理部所有值班岗位都必须安排人员值班,且要到岗到位。
2.工程管理部值班人员按工程管理部制定的统一值班表轮流值班,不得迟到、早退、无故缺勤,如确需调班,必须报经理、主管同意,安排替班,保证值班人员落实。
3.值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗。
(1)值班中如因工作需要或其他特殊原因临时离岗,必须报经理、主管同意,安排符合条件人员替岗。
(2)就餐时间实行轮换就餐制,主管安排人员临时替班,并规定值班人员就餐时限,就餐时不得喝酒。
4.值班人员应根据操作规程及岗位责任制的要求,严格执行巡检制度。
(1)认真巡视所管设备的运行情况,做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,及时发现隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行。
(2)按要求认真如实填写有关记录。
5.值班人员在设备出现故障时,应立即采取措施。如一时不能处理或由于技术原因处理不了的应及时报告主管。
6.值班人员在值班期间不得做与工作无关的事情。
7.值班人员每天必须打扫室内卫生,保持室内整洁。
第六条 交接班规定
1.交接班双方必须提前10~15分钟做好交接班的准备工作,正点进行交接。
2.交接班的准备工作主要包括:交班者向接班者交待设备运行状况、方式;设备检修及变更等情况;接班者要查看设备运行记录;清点仪表、工具、钥匙;检查设备状况。
3.接班时间在接班人员未到岗、人数不齐或精神状态不良(喝酒、疲倦、伤病),交班人员不得离岗,应及时报告主管,直到主管安排好人员接班,办完交接班手续后方可离岗。
4.交接班时由于设备故障未处理完、重大设备启停或设备运行异常,应停止交接班,由交班人员负责处理,接班人员协助处理并及时报告主管,待设备完全正常后,办完交接手续,交班者方可离岗。
5.交接班时如发现设备记录与设备运行情况不符或未如实填写,应停止交班,由交班人员说明原因,同时报告主管现场处理。
6.每班交班前,交班者应负责打扫卫生,做到交班时室内整洁,如发现卫生未打扫应停止交班,由交班人员打扫完后再进行交班。
7.交接班时,必须严肃认真,精力集中,做到交接清楚,双方在交接班登记本上签字。
第四章 维修、养护管理规定
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