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危机公关失败案例(2022年危机公关失败案例)
黑点,公关,策略危机公关失败案例(2022年危机公关失败案例)
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
黑点4:让李雨桐蒙受巨大经济损失:
回应策略:赔钱,赔多少可以具体商量,但首先要摆出愿意赔钱的姿态。
赔钱有两个好处:
第一,及时止损,堵李雨桐的嘴,不用无休止的撕下去。毕竟名声是薛之谦的第一资产,几百万也好,一千万也好,薛之谦没几个月就赚回来了。具体数额视第三方的调节结果而定,
第二,挽回名誉。声明愿意赔钱的时候,一定要摆出一副“以德报怨”的样子。
黑点5:薛之谦戏精
回应策略:不回应。
这个不是很大的黑点,最多也就是让人觉得薛之谦有点功利罢了,出车祸之后首先想到的是爆新闻。不算硬伤,也容易越描越黑。
最后的结尾,再放低姿态道歉,展现“以德报怨”的姿态;追加一个新的爆点“赔钱”以模糊焦点,;再用“未来过去式”打一下深情牌。这样的公关案例基本可以进教科书了,具体来讲,结尾可以这样写:
“无论如何,曾经彼此相爱,如今刀戈相见,是我不愿看到的场面。整场风波,确实也给雨桐造成了很大的伤害,过去几年雨桐为这个店付出了很多,不论是金钱还是时间。无论她今天对我说什么,做什么,我都想为给她造成的麻烦道个歉,我愿意赔偿雨桐1000万,这个钱作为早期合伙人的分红也好,作为对她的辛苦经营的补偿也好。感谢大家一直以来的支持和捧场。也向大家表示歉意,因为我的私事,给你们添麻烦了。
人生路上风风雨雨,演艺之路更是如此。我想,当我们都苍老到只能每天坐在轮椅上晒晒太阳的时候,回望此时此刻的风波闹剧,一定觉得不足轻重。愿我们依然坚信爱和温暖,愿我们拼命赶路的同时,也珍视陪你一起同行的人。”
事实上,薛之谦正是因为没有采用合适的公关策略,尤其是没有通过中间人和李雨桐联系,私下赔钱道歉以及时止损,导致了李雨桐的第二波致命攻击。目前来看,薛之谦的演艺生命已经走到尽头了。
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本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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