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(stp是什么意思)-fstp是什么意思
用户,产品,公司(stp是什么意思)-fstp是什么意思
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
这会比前期简单暴力地上低价产品要复杂一些，因为即使拿到用户的工资、消费水平、恩格尔系数等，并不能筛选出到底谁是更在意优惠的，比如任正非这样的老总还愿意坐地铁呢；于是拼多多就把流程设计地尽可能烦杂一些，通过不停地试探用户的底线来确定其对优惠的诉求到底有多强，毕竟被几个弹窗就烦到了而放弃优惠的用户也不会是拼多多的目标用户。
同理CH的T是想要半熟人社交的用户，那么就会设计鼓励实名、鼓励邀请通讯录好友的等细节。
顺手打开了拼多多，不小心就集齐了7个弹窗
3）UI、wording，其实也一样；比如很多平台类的产品一般都用比较通俗易懂的UI，不会特别出挑；而垂直类的产品（比如品牌的网站）可能会用更有格调的UI。
大家千万不要小看这些细节，笔者可以分享两个案例，一是在一个男女用户量差不多的产品中，把服饰鞋包的icon从比较女化的高跟鞋改成了中化的T恤后，点击率翻了一倍；二是在用户比较下沉的产品中，把icon的文案从“齿科”改成了“牙科”，icon的点击率也翻了一倍；像这些小细节改起来往往都不费力，但是会贴近真实的用户需求。
4) 运营活动也一样，特别是大家在投预算的时候，一定要想清楚这个运营活动的定位到底对不对。
比如Clubhouse找了马一龙（Elon Musk），他带进来的流量主要是科技圈/币圈/互联网圈的用户，这些行业变化较快，普通用户也能不断地产生新话题（毕竟大佬不可能天天开语音和你聊），就能在平台产生活跃度，所以用马一龙拓圈很符合P；那么如果邀请一个美妆大V来拓圈就不太适合了，因为不确定吸引进来的用户能不能产生话题，且美妆更适合用视频的形式。
在这点上，本地生活O2O行业的“双十一”大促活动也显得不太符合P了，外卖、团购并不太适合集中在几天中搞促销，因为在电商过节大促的时候，用户是可以选择囤一些日用品等等的商品；而本地生活是需要用户花时间去线下体验服务的，这样的消费带有一定的即时，不一定都是计划好的，所以并不太适合在某几天里疯狂囤券，对商户来说也是一样，用户囤了券不核销，商户也没有办法回收更多资金来周转。
像这样的运营活动往往前期数据看上去还不错（当然几个月后的留存或者复购肯定堪忧），但先用STP去想，就能在前期预防这些问题了，就比如电商和本地生活的P根本就是不同的（电商卖的是商品，本地生活卖的是LBS的服务），用类似的套路去打显然要谨慎。
2. 定价为什么一台iPhone可以卖到一万元？而同等级的华为手机卖得就便宜几千？
因为iPhone的定价和成本无关，而是根据苹果选择的目标用户的消费能力来定，用户们就愿意每隔1～2年花一万买他们心中世界上最优秀的手机。
那么苹果出的iWatch为什么曾经卖到十几万？因为苹果觉得手表的定位可以是一种奢侈品，苹果的用户中也有消费力得起奢侈品的那一层用户，而在消费者心中苹果的定位是一家3C公司，并不是奢侈品公司；所以他们愿意花十几万去卖一块劳力士的表，但不愿意花十几万买一块苹果的手表，这就是想改变产品的Positioning却失败的案例。
当然，定价是一件非常复杂的事儿，每个公司也是千差万别，在这里笔者就不一一详述了。
3. 公司的营销、宣传、代言、PR等一般在传统公司体现更多，因为传统公司更靠宣传渠道去推广他们的产品，不像互联网公司可以通过免费等手段去快速获取流量。
这里就列举一个传统行业的例子，比如为什么现在口红等化妆品都要找男明星小鲜肉代言，因为目标用户是女，女大概率追的偶像会是男明星，所以找男明星代言反而更能带货，同理；现在奢侈品柜台也逐渐开始找一些相貌、口才较好的男销售顾问来售卖产品。
总之，大家多花时间对着S和T去思考P，虽然不一定每个人都能灵光乍现马上想到非常符合P的idea，但多想至少能避免自己一些不靠谱的想法，同样别人提一些听上去不合理的需求时，也可以更好地去拒绝了。
三、拓展新的STP看到这里可能很多童鞋会觉得，不是说互联网公司没有边界吗？很多公司都会不断地去拓展新业务，这时候就不能用单一的STP去分析了，需要“出圈”；而公司的新业务恰恰又都是最喜欢招人的（不管是内部转岗还是外部招聘），这时候我们就可以用新的ST去判断公司拓展的新业务或者项目是否靠谱，在这里还是和前文描述的一样，去做用户分层、选择目标用户和业务定位。
在公司第一个产品已经稳定的情况下，我们更多地可以根据第一个产品累积出来的优势去判断我们应该进入做哪些新的产品？
这些优势可以是用户/商户优势（因为第一个产品我们已经有了一些累积）、技术优势、数据优势、人才优势、对行业的理解等等，就比如腾讯在做了社交之后，开始切入游戏，因为网络游戏本身也是一种社交（相信大家还记得一开始QQ游戏大厅把联众棋牌室给打垮的事儿吧～），腾讯已经累积了足够多的用户和关系链；而因为游戏的利润率太高，腾讯的现金流又多了起来，开始疯狂投资公司后并利用自身的流量优势对一些公司进行扶持。
那么我们还可以思考一个问题，如果新的STP和之前的STP有冲突了怎么办？
这时我们就有必要重新做一个独立的产品/品牌。就像刚刚提到的苹果手表，如果抛弃原来的品牌，考虑和手表行业的奢侈品做联名做一个新品牌，是否就有可能卖出十几万了（当然这里不考虑是否有奢侈品的手表品牌愿意联名）？比如天猫主打旗舰店模式，而淘宝主打第三方小商家，这两者的T和P是有明显差异的，曾经天猫叫淘宝商城，这就非常不符合用户的认知（因为在用户的认知里，淘宝上是会遇到假货的，这和天猫的定位完全不同），因此后续又重新命名为天猫。
但阿里没有下狠心把天猫和淘宝完全割裂，很多用户还是在淘宝上购买天猫的商品，天猫App的P没有做好，没有差异化，导致天猫和淘宝的数据混在一起之后可能让阿里产生了“推荐更多贵的SKU”的错觉，把淘宝做成了天猫，而忽略了下沉市场日益增长的电商需求，让拼多多趁虚而入，现在后知后觉才开始做淘宝特价版。
再比如字节跳动做了很多教育类的产品，比如瓜瓜龙、大力灯、清北网校等，因为STP不同所以完全都是独立的产品和品牌。这其中的反例是美团曾经做过一个叫“西瓜旅行”独立App，但其实订酒店、订门票、车票等旅游产品其实也是O2O本地生活服务的一部分，在STP上并没有冲突，甚至是相辅相成的；比如大家在旅游的时候也会购买团购、在宾馆叫外卖等，所以单独剥离一个品牌并没有成功。
看到这里，不知道大家还记不记得文章一开始提出的“知乎变现效率差”的问题，相信很多童鞋在知乎成立之初曾经很喜欢，觉得是一个可以学到知识的内容平台；但是随着拓圈，越来越多“段子”涌现，因为娱乐化的东西本身就受众更广，所以知乎的MAU还是比较可观的。
笔者并不是说这些有娱乐的“段子”不好，只是和最初的STP产生了冲突（本身问答能学到的知识就很碎片化了，还要看段子，效率更低下了）；而知乎在产品形态上，也没有完全把这两种截然不同的P给分开，这样就会让用户对平台的定位（P）产生疑惑，知乎变现做的“大会员”是全站通用的，并没有区分任何产品/品牌等；这样的产品可以说是两边都想做但却两边都不沾，变现效率怎么会好呢？
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