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服装店应该如何管理VIP客户？

客户,顾客,商家服装店应该如何管理VIP客户？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

3.享礼可以做到帮商家带来客流量，可以帮助商家锁定客户，享礼购物优惠，加油优惠，还有礼品兑换中心，还有O2O商家联盟，这么强大的大数据购物平台，是不是给商家和用户带来的商家生意好了，用户也购约开心了，加油的朋友们更开心了。这么牛逼的购物商城，带给大家欢声笑语，大家开心吗，高兴吗，商家是不是客户更多了，消费者比以前是不是更省钱了，所以有好东西要跟大家一起分享分享，谢谢朋友们，谢谢！找享礼能帮助你解块困难。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我是做鞋子的，一对一的链接，客户的要求尽量满足，有爆款新款及时的和客户沟通，客户来店里让他有种回家的感觉，总之就是让客户帮你当成朋友，真心相待......




回答于 2019-09-11 08:43:50

首先应该对他们有一个大致的了解，对她们做出分析和评估，这样你的心里就会有个底。然后对她们的忠诚度进行大致的揣摩，了解情况，分类整理出一个资料库，她们可能并不只是在你家店铺买衣服，而是多家的常客。最后根据VIP客户不同的忠诚度采取不一样的服务，比如对待忠诚度不高的客户，服务可以再细腻一点，让对方感受到店铺的诚意，无可挑剔。

我们还可以对VIP客户进行分级管理。通过不同措施，充分了解VIP客户的需求。制定顾客满意战略，将核心顾客是否满意作为店铺经营的理念，从产品开发、生产、销售、服务全方位把关。只有建立了客户满意体系，才能对客户进行分层，忠诚层、游离层、潜在层，而且店铺也能有针对性地进行销售，有效提高交易成功率，而且能节省导购不少的时间。

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