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做红酒生意怎么维护和顾客之间的关系？
顾客,客户,红酒做红酒生意怎么维护和顾客之间的关系？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
小商家一般常用的是拉个微信群，经常跟客户互动，推出自己的热销品，但是这个方法很局限，获得客户信息太少，仅仅根据一个昵称，难以揣测他们的购物偏好。
微信小程序的出现，让把用户以会员制管理变得简单。
首先，小程序不需要下载，扫码或者长按识别即可打开，减少用户的抵触心理。
其次，用户进入小程序授权登录绑定手机号以后，后台会自动记录用户的信息，微信的数据捕捉功能还能获取用户的性别、区域等信息，建立会员系统，将用户沉淀下来才能有后续的营销动作。
得有店小程序后台还可以查看用户的访问时间、购买记录等信息，商家就可以根据用户买了什么类型的、哪个价格区间的商品做更精准的推荐。
还有就是，小程序可以发起很多营销活动，比如得有店小程序就有拼团、砍价、秒杀、新老客红包等营销插件，这样比在微信群发红包更高效、也具有更好的传播性。
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