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有使用华为mate 30 pro的发现摄像头进灰的吗？买了不到一个月，怎么办？
华为,手机,售后有使用华为mate 30 pro的发现摄像头进灰的吗？买了不到一个月，怎么办？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
我刚出就买了，到现在不少时间了，实在是没办法找出缺点……，你运气不好吧
回答于 2019-09-11 08:43:50
一用微信联系华为客服，二用手机服务联系华为客服，免费顺丰寄修。
几天解决问题免费
回答于 2019-09-11 08:43:50
目前新手机摄像头进灰的情况倒是不少见，此前的魅族16S，近期的iPhone11也爆出有进灰的情况，现在又来了个华为，看来现在的代工厂都不行啊！
摄像头进灰怎么办？
现在就看题主进灰是否影响成像质量，如果有影响建议直接找华为售后，这种情况显然属于质量问题。
按照我国三包法规定，新机器不满15天有问题可以退换，题主估计已经超过了15天了，显然无法享受这个政策了，华为官方在售后服务政策中对此也做了详细说明。现在只能找华为售后进行维修了，1年之内肯定是可以免费维修的，直接去当地客服中心就是了。当然，新机器不到1月就得去售后，显然是非常不爽的。
此外，不知道题主是哪里买的，如果是走的京东、苏宁这类渠道，倒是不妨直接找他们处理，申请售后试试。当年我的华为机器，也是一个月内屏幕花屏了，直接走的京东做售后，后来给我换了台机器使用，大概就几天时间就给我寄来了。不过换来的机器，据我的观察，也不算是全新的机器，应该也是维修过的良品机器。
为何摄像头会进灰尘？
Mate 30 pro 属于高端机型，正常情况下代工厂应该使用更高标准的无尘车间进行装配，理论上是不应该出现进灰这种情况。但事实是现在不管华为、还是iPhone都出现了这种情况，那只能把板子打到这些代工厂身上了。
说明这些厂子在生产时有纰漏，在用料、做工和品控方面没有做严格的把控。当然，还有一种情况，就是手机自身设计问题，导致缝隙较大，然后发生进灰的情况。
Lscssh科技官观点：
就目前来看，诸多手机品牌都出现过进灰的情况，看来代工厂很难彻底杜绝这种情况。大家新手机到手后，不妨多看看自己手机各方面的情况，尽量第一时间多用多玩，以便能及早发现问题从而进行有效应对（退或者换），过了15天相对比较麻烦些。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
发现问题为什么第一时间不去售后？而是晒到网上？这其中耐人寻味？！
回答于 2019-09-11 08:43:50
我以前的p20镜头也进灰了，也没用多久，刚好手机后盖摔坏了就换了一个后盖就没有这个现象了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
1.找客服，换新的
2.换苹果
3.忍忍算了
4.砸了，再也不用华为
回答于 2019-09-11 08:43:50
这就是说小米品控没有华为品质好最好的证据，哈哈有啥法？只有再买台
回答于 2019-09-11 08:43:50
我觉得最好玩的是下面一票没买这机子的，营销号，海军，被洗成白痴的脑残....帮着华为摇旗呐喊，结果叫这解决下的个个都怂了。我的mate30pro5G版到手2星期，一个IP68的机子摄像头进灰。别扯售后啥的，去过，解决方案拆机清灰，如果是你，你愿意？
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