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顾客是上帝,那么员工是什么?
顾客,上帝,员工顾客是上帝,那么员工是什么?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
顾客是上帝,那么员工是什么?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
假如顾客是上帝,马克思见的上帝是顾客吗?我天天见的上帝,是马克思的顾客吗?还是说我和马克思见的上帝是一样的上帝?没有理由说顾客是上帝!顾客就是顾客,顾客是服务者的衣食父母,因为他们的消费是服务者的收入,这些收入变成了服务者工资和福利可以养家糊口。
顾客是上帝,其实是一个虚伪的伪命题,欺骗着自己也欺骗着服务行业的员工!员工就是劳动人民的一员,不比谁低一头,说顾客是上帝,无非就是让服务行业的劳动者逆来顺受,是对服务行业普通劳动者的一种变相侮辱!所以现在的中国变成了这样:有钱任性,开宝马的女人抬手就打开“叫花子车”司机,不管在什么时候有钱就是大爷,外国人为什么说中国人人傻钱多?都是在国内让服务行业的员工给惯的。
其实我想说的是:毛主席教导我们:革命工作没有高低贵贱之分,只有革命的分工不同,都是为人民服务。
毛主席说的是为人民服务,不是为大爷服务,对装大尾巴狼的,大爷不伺候!
回答于 2019-09-11 08:43:50
员工是企业与顾客之间的纽带
回答于 2019-09-11 08:43:50
循环的……每个人都在扮演不同角色!
回答于 2019-09-11 08:43:50
在中国,"顾客就是上帝"似乎是一句随处可见的口号,但在这句貌似舶来品的短语中,"上帝"一词其实并没有特别对应的翻译。通常西方并不会用上帝(god)这个词来表示对顾客的尊重,往往代之以"顾客优先"(customer first),"顾客总是对的"(The customer is always right),或者“顾客就是国王”(The Customer is King)。
但不管本意如何,这句话迅速被服务业追捧成为口号,而在这个基础上,加上中国式意译,"顾客就是上帝"这个说法就产生了 。
我曾经做过一份快时尚品牌销售员的工作,有一位顾客调侃跟我说,顾客是上帝。虽然没有正面的回复。
但是心里想:顾客又怎么能是上帝呢?如果顾客是上帝,那我们要如何了解上帝,上帝有什么特征?我们都没有见过上帝,上帝会出现在你的店里?如果一味的奉承顾客,就会被顾客带着跑。
其实我们提供的是一种产品,一种服务。我们在进行价值的交换,我付出了时间、产品已经服务,换而代之的是顾客口袋的钱。并没有孰重孰轻,只是顾客有很多选择的权利,而这也督促我们把服务做好……
假如顾客是上帝,那你是谁?你还是你自己,坚定自己,不卑不亢,引导和培育顾客。顾客来了,把产品和服务做好,成交是自然而然的事情。
回答于 2019-09-11 08:43:50
顾客是上帝,那员工是什么?
员工和老板是合作关系。员工是企业发展的基础,企业足员工发挥的舞台。老板在为员工创造就业机会的同时,员工也用创造的价值养活着老板,缺谁也不行!
回答于 2019-09-11 08:43:50
员工企业灵魂
回答于 2019-09-11 08:43:50
员工是为老板创造价值,并且为老板服务上帝。当然老板因为跟员工是双方合作关系,并且会给员工一定报酬,回报帮助老板服务他的上帝
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