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人家说职场就是战场,那么在职场上有哪些沟通技巧呢?
对方,你的,职场人家说职场就是战场,那么在职场上有哪些沟通技巧呢?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
第一对方会觉得碰到知己了,会有很强的表达欲望,另外一个你通过提问,你能控制谈话节奏,能够把你需要了解,或者你觉得需要挖掘的有价值,按照你的需求及时了解到,这个我感触很深。
好的提问能力会让你终生受益
我这几年面谈了几万人,基本都是各个行业的佼佼者,对于绝大部分我完全陌生的行业,如果很短时间通过提问,能够基本了解这个行业的本质,这个行业卖点,其实是非常需要水平的。
会提问,能够大大提高你单个时间的价值,还有提问的过程其实也是帮着别人梳理的过程。我帮别人众筹项目,就喜欢给对方提问题,这个过程非常有效,能够很好帮助创业者找到自己的项目的关键点和问题。
如何提出一个好的问题,第一重要的事情就是做好功课,通过对方问题,你很容易判断对方是真的想跟你学习,还只是想认识你而已,做足功课是对嘉宾的一个基本的尊重。
中国式众筹首席架构师培训了2年多,一共培训了将近3000个首席架构师,我希望这些架构师都能有不错的提问能力。
对于学习众筹,除了众筹技巧之外,我们会给架构师很多基础能力的培训。一个好的首席架构师功夫在身外,其实对个人综合素质综合能力要求挺高的,像提问这些基本功掌握了,一辈子受益。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
跟大家分享几个职场小妙招,比较适合处理不好与领导沟通交流的职场小白使用:
1、领导说“辛苦了”,你就回“你也别闲着,帮我倒杯水”,表示对领导关怀的认可。
2、领导微信找你,你就回“有事?”,既简单又高效。
3、领导让你去趟办公室,你就回“你自己没腿过来吗?”,表示对他的大长腿的羡慕和夸赞。
4、领导问你进度怎么这么慢,你就回“有本事你来”,表示对他工作能力的肯定。
5、领导安排你干活,你就回“就这?”,表示工作完全可以胜任。
6、领导说你两句,你就回“你在教我做事?”通过幽默的表达,化解自己尴尬的境地。
最后,记得关注我,每天分享一些离职小技巧!
回答于 2019-09-11 08:43:50
沟通技能是职场必备的一项技能,对于不善沟通的职场新人来说,也不要灰心,谁也不是一下就能成为沟通力max的人,这三本书能够帮到你。
一、罗纳德·B·阿德勒和拉塞尔·F·普罗科特合著的 《沟通的艺术:看入人里,看出人外》
这本《沟通的艺术:看入人里,看出人外》是美国权威的沟通教材。并且目前已经畅销40载,再版15次,超过200万大学生都曾通过这本书来提高自己的沟通能力。
1.我们的沟通和交流都具有目的性,诠释自我或达成目标。我们都会对信息进行筛选,对输入和输出的信息量进行把控,我们使用同理心来让我们设身处地站在对方的角度上看待问题,理解他们为何这样想。
2.沟通时信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言。所以在组织语言的同时,也要注意非语言表达,倾听也不能忘记。
3.为了让关系良性发展,拒绝冲突,我们从肯定信息开始、化评价为描述、接受冲突,多思考对方的观点,多提问,对对方的观点提出自我的解释。
二、尼基·斯坦顿的《沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧》
听书读写都是沟通的一部分。并且书中也给出了从这四个角度提升沟通能力的实用建议,避免无效沟通,解决沟通困难等问题,很适合职场小白。
1.凡事预则立,很多事情都需要我们提前考虑和准备。要想让沟通实现高效,我们需要事先考虑以下5个方面:原因(目的)、对象、时间和地点、内容(主题)、方式(语气和风格)。
2.提前计划沟通内容的话,我们可以参考以下7个步骤:
写下目的、收集信息、信息分类、决定顺序、制作大纲、撰写初稿、编辑初稿和完稿
三、吉泽准特的《职场书面沟通完全指南:顶尖咨询师教你的商务文本制作技巧(图解版)》
吉泽准特的这本《职场书面沟通完全指南》主要是通过形象具体的案例,按照构思商务文本的结构、制作草稿、最终定稿三个步骤来进行,并归纳总结了70个“制作商务文本的速成法”,帮助大家熟练掌握Word、PPT、Excel等日常办公软件的使用,毕竟书面沟通也是职场必备技能。
其实,完成一份商务文本不仅仅是完成一些文字和表格,背后也需要揣摩人心,猜测预判对方需要什么,强化资料的信服力,提高自己的说服力,才能够更好地促进沟通和交流,最终达成双方合作。
这本吉泽准特的这本《职场书面沟通完全指南》大到如何构思、如何布局,小到字体、颜色这些细节,都给出了实用性建议。很适合新手速成。
不过,知易行难,要想扎实提高沟通力,还是得自己多去练习、磨合、沟通,我们是可以靠后天的努力提高自己的沟通水平的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
1、内容简明扼要
在现代快节奏的工作环境下,我们现已没有太多的注意力和精力去听你一步步讲一些长篇大论了,假定你说的内容没有简明扼要,对方可以会没有耐性听你讲下去,你也就失掉了这次交流的意义。正确的交流办法是:直奔主题,直接以简略明晰的方法进行表达。再次说明一下,不要说太多的废话,直接明了地直奔主题,让对方在最短的时刻内了解你的想法。
2、内容主次分明
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