您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
人家说职场就是战场,那么在职场上有哪些沟通技巧呢?
对方,你的,职场人家说职场就是战场,那么在职场上有哪些沟通技巧呢?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
人家说职场就是战场,那么在职场上有哪些沟通技巧呢?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
职场如战场,稍有不慎就会误入岐途,那么职场需要什么技巧呢,我告诉您,一,领导的心思你别猜,二,同事之间别走的太近,三,带着脑袋干活,四,升职上位潜规则,眼界决定升职,五,薪酬的猫腻,利益全靠自己爭取,六,要沟通,先变通,七,眼里要容得下沙子,八,贪小便宜必吃大亏。人要悟透职场上的潜规则,才能做到知己知彼,运筹帷幄,从而决胜职场。努力吧,职场上的朋友们,给自己创造一个好天地。
回答于 2019-09-11 08:43:50
想要知道什么样的沟通最有效,首先我们要知道沟通的本质是什么,简单一句话:沟通的本质是为了交换信息从而达成目的。反观一下自己在平日里和同事沟通的过程的当中,符合这个要求么?如果发现并没有,那么我们该进行一下自我反思了。
观察职场中人与人的交流,我们会发现很多人常常以自我为中心,两个人看似在沟通实则都在自说自话,最终导致白白浪费了时间,却对解决问题没有起到任何实质性的作用。所以想要进行有效的沟通我们可以从沟通的各个环节开始入手,这样才能从根本上解决问题。
沟通大体分为四个环节:使对方接收信息、使对方理解信息、使对方接受信息、使对方采取行动。也就是说如果我们能够努力把这四个环节做到位,那么你的沟通自然是有效的。
接下来我们从这4个环节开始入手:
1、使对方接受信息
沟通的方式有很多,不仅仅局限于面对面的沟通,比如电话沟通比如邮件沟通比如视频沟通等等。学会根据场合选择不同的沟通方式,那么你的沟通才是效率高的。
2、使对方理解信息
这里有一点需要注意的是,和他人沟通的过程当中尽量少用专业术语,专业术语会让对方在理解上面产生障碍,试着用通俗易懂的语言进行解释。
3、使对方接受信息
你阐述的逻辑是否清晰?问题的背景是否交代清楚?这件事和对方的关系如何?做了这件事对对方有何好处?把这几点说清楚,对方才会对你的话感兴趣。
4、是对方采取行动
这种行动可以是观念上的改变,也可以是具体的行为操作。努力完成前三点,那么第四点往往是水到渠成的事情。
回答于 2019-09-11 08:43:50
多说【我们】,少说【你】或【你们】
尤其是在工作协作过程中,说【你】或者【你们】的时候,在情绪情感上就形成两个对立面了,会产生“这件事是你的事,不关我事”的情感,所以常常听到别说“你怎么怎么样”、“你们部门如何如何”,总是听得刺耳。
关系要破冰,需要【非正式交流】
内向内敛的人往往比较被动,工作交流也常常是工作信息的传递、点头之交;与之不同的是,外向的人或者“八面玲珑”的人常常是在工作以外与同事有更多交集,从而形成更紧密的关系。所以抓住工作时间内非正式交流的时间,更容易融洽情感、更容易建立情感互动,比如吃中饭时间、上下班途中,这些时候就不要聊工作了,聊些轻松的话题、共同感兴趣的话题,慢慢的熟识起来。
【主动】【细节】的关心别人,很容易获得好感
有时候同事看到自己身上有个小碎片,轻轻地上来动手拿掉,一下子就很暖;有时候晚上自己加班,隔壁桌的同事留下一小包零食给自己,感觉快要融化;每个人都渴望被关怀,被关怀的时候对他人的影响会特别好,所以和他人交往交际的时候,在细节之处、主动、针对他人的小关怀特别拉近距离。
少用微信沟通,【多开口见面】
有时候觉得微信方便,总用微信沟通,反而拉远了距离。我一个下属座位离我不到5米,有事没事都是在微信上说话,有时候我觉得是不是我长得太丑吓到人家了,后来发现是她的习惯,她和任何人都微信沟通,时间一长,居然有其他部门的同事看到她还以为他是新来的。
微信沟通的边界在于是和远程的人交流,但是近距离交流用微信不仅效率低、不能传递语言的情感信息外,还把本身与他人面对面沟通、电话沟通时更能拉近距离的机会都抛弃了,这样就会让自己变成职场小透明,别人都不知道你是谁,你在哪。
沟通时候,【多听少讲】
一方面言多必失,不管是面对谁、面对什么事情,讲多了自己的底子都显露无疑、还很容易在讲话的时候透露一些不应该透露的信息或者说了别人不爱听的话;另一方面多听才能获得更多信息,方便自己分析决策。
同时,鼓励他人说能获得更好的交情,因为在自己最擅长、最得意的领域每个人都“好为人师”都爱说,难得有个好听众,就会很喜欢你。
说话时候【看着对方眼睛】
看着对方眼睛显得有自信,同时像对方表明自己有很认真的在听,最后强大的气场是来自于眼神中对任何事物的不畏惧。
当然,不要时刻都盯着,尤其是异性沟通,否则会觉得你不怀好意,适当在眼睛、额头、整个面部游移调整。
回答于 2019-09-11 08:43:50
职场应付人在人际交往过程中最大的问题
职场不比校园生活、更不比家庭生活,我们可以畅所欲言说想说的话,职场里存在太多的因果关系和相关关系,一个不小心可能升职加薪机会就泡汤了,可能同事在背后就给你使绊子了,可想而知,职场应付人恐怕是每个职场新人遇到的最大问题。
上一篇:黑皮肤的小脸女生戴哪种款式、哪种颜色的眼镜架适合些呢?
下一篇:返回列表
相关链接 |
||
网友回复(共有 0 条回复) |