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刚买了碧桂园的房子,他们的物业服务怎么样?
物业,碧桂园,管家刚买了碧桂园的房子,他们的物业服务怎么样?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
4、比较深刻难忘的是物业会时不时地组织一些社区活动,像之前有荧光跑,大家玩得非常开心。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我买的就是碧桂园,目前碧桂园的物业服务已经在本地形成了行业的标杆,越来越多的楼盘开始采用碧桂园物业服务,从踏入碧桂园营销中心范围内开始,就有物业帮忙指引停车,开车门,下雨天还帮忙撑伞,进营销中心,大门有物业人员帮忙开,落座,马上就有物业人员端茶倒水,有时候甚至还有水果、糖果之类的小碟子递到你的桌上。因为我这边还没有入住,后期的物业服务暂时无法体验,但是我记得疫情期间,朋友家在另外一个碧桂园小区,物业会帮忙购买新鲜果蔬免运费送上门,逢年过节会上门拜访甚至提供部分小礼品,很温馨,远亲不如近邻在那一刻体现的淋漓尽致。
回答于 2019-09-11 08:43:50
刚在小区遛弯儿回来,之前我还是个特别懒的人,每天下班回到家就像躺尸,刷刷抖音看看剧,前段时间买的凤凰城交付了,小区环境绿化什么的让我有散步的欲望,小区物业是碧桂园自己的,所以不管是日常维护啊、绿化环境啊、安全防护之类的都比其他小区要好,小区有私人管家服务,家里的热水器坏了,打个电话给物业的管家大哥,大哥立马派人过来修理。小区内的保安也特别好,有次下班晚,到了小区门口碰上阵雨没拿伞,保安大哥看到了马上拿把伞过来把我送到了楼下。
生活越来越好了,也越来越注重体验感了,所以说买房子不仅要看房子的质量,还要有后续的物业服务质量,爸妈之前那套房子,每次回家,物业看业主跟仇人一样,一堆的大爷天天守在门口唠嗑。。
回答于 2019-09-11 08:43:50
碧桂园的物业是最好的了,物业用不用心,从很多细节都唔那个体现出来,包括与业主的沟通啊,帮助业主解决问题,还有小区的管理等等,很多方面,能做物业工作的人都是很有耐心的。很久之前我也没有很认真去看待物业这个岗位,直到我有一次去表哥家,他就住在青岛黄岛的碧桂园小区。
前年的夏天了,我周末开车带着孩子去表哥家里玩。临走的时候,天突然下大雨,就挺心烦的。没想到到车位一看,后轮胎还泄了气。因为急着赶回家送孩子去上辅导班,心急火燎地正准备打电话叫人来修车,表哥制止了我,喊来了小区物业,一个挺年轻的小伙子,拿起工具冒着雨为我更换了轮胎,而且速度很快,就用了十几分钟吧。看着他浑身都湿透了,我还挺不好意思的,送他一盒烟也没收,说是应该做的。通过这事,我对碧桂园的物业服务就产生很好的印象,表哥也讲,其实就是日常麻烦物业习惯了,凡事就先想到物业了。能及业主所及,大企业做到这样,就值得信赖。
回答于 2019-09-11 08:43:50
别看公司,看人。物业是很特殊的行业,不同的负责人带的团队效果相差很大的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
作为碧桂园的业主,过来强答一波。其实碧桂园的物业服务相比各大品牌房企还是不错的。至少对比本地小开发商的物业还是要好些。
买房子住,比房子质量更重要的是生活质量。从这一点上来看,碧桂园的物业真的很大提升了我身为业主的生活质量。
碧桂园的物业和管家,响应的速度是极快的。有一次我马桶堵了,一打个电话,立马有人过来帮我过来通。之前住在别的小区,物业服务是挺好,就是不帮你解决问题。
我极度怀疑大门的保安认识整个小区所有业主的脸,我每次从那经过,但凡有人,保安都会一一打招呼,或者帮忙提东西。就是,你能切实感受到一种真的有人在保安的安全感。
而且,哪怕只是做物业,过段时间都能发现碧桂园将高科技用在了解决业主难题上。比如一般现在的小区进出车辆都是靠车牌来识别,如果是非业主车辆还要拿卡交卡比较麻烦,而碧桂园的业主可以在线上平台登记访客的车牌号码,给到访客一个二维码授权,进出就方便也安全了。
我问过服务我的管家,为啥碧桂园物业做得跟海底捞似的?她告诉我,都是有一套标准在,而且考核起来很严格。他们有一个「满意度评价体系」,每天都会对小区部分的业主进行抽查,将客户提出的问题记录在册,最后将这些意见汇总进行分类分析,研究小区和物业人员在哪些方面可以改进的,更新到服务标准里面去。
又亲切、又严格、又高科技,有种居住体验上常住常新的感觉。我觉得这就是生活质量的体现,我自己感觉房子是买得值的。
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