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客户不停的修改方案,怎么办?
客户,自己的,的人客户不停的修改方案,怎么办?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
1.服务热情高于客户平衡合作的基准,就会陷入被动,困境,从一开始合作就要引导它根据你的设计风格去走,用你的专业度,消耗他的不知所造成的后果扩大……让客户产生依赖感,及信任感
2.重新跟客户沟通一下,合作的细节校正,劫出客户的胡乱修改的真正意图,做一个利弊分析,判断,如果客户不接受就和平解除合作……
回答于 2019-09-11 08:43:50
止损,别搞了。
我也遇到类似的客户,维护了一年多,钱也拿不到。
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢邀请。
第一,客户付钱爽快才有必要认真维护。第二,收入和付出成本不成正比时,摆明刁难你时,你也有权利选择客户。
听你语气也是有自主权力的,这种外行指挥内行,其实一脑袋浆糊根本不知道自己要什么,该丢掉就丢掉。
其次,也该反省下,为什么自己要在这种客户上花这么多时间,平时出方案,除了客户想要的,还有你自己喜欢的,作为备用,要有原则不要人云亦云,不要让自己太廉价,做广告要相信自己是专业的,要拓展自己的思维,从更多方面从客户角度出发,要懂沟通的艺术。
钱不好收,客户信用不好,再大利益也不做!先谈钱,再做事,时间是最昂贵的成本,不止你的时间,客户的时间也是。
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢邀请!
一、要详细地了解客户的需求,必须要和确认拍板的人(或者给你钱的人)进行讨论设计方案。必要时沟通过程打手稿详细记录你们确认下来的东西。广开思路把关于这个设计的所有东西都和客户提提,看看客户反应,把重点的地方记录下来。这里为你做设计时一些主次关系考虑。设计不明白的可以及时和客户沟通。
二、要详细的测量记录设计东西所置于的位置,这里也要和客户聊一聊对于设计产品置于那个位置的视觉感。
三、一般设计出图可以考虑出三版。第一版,站在客户的思路出一版。第二版,站在你的思路出一版。第三版,把第一版客户的思路方案深化,这一版比较难,不光要有过人的设计技术,还需要对客户的理解能力。
四、确认好方案后,可以先出一版产品放置的空间尺寸模型,可以是产品放置时的辅助固定装置,可以是塑料泡沫产品模型。总之让客户看一下素色的产品模型。这样子客户大致知道他所确认下来东西具体的形状大小,放置时空间感觉对不对。有问题就修改。没有问题就可以下一步。
五、签订合同下料前,让客户在最终方案上面签字、最终素色模型图上签字、客户所选的色版上面签字、最后最终的合同上面签字。如果有前期的材料款,可以签完字,汇完款后工厂下料。没有就签完合同后下料。
六、产品出厂前,有的合同条约是客户要支付一部分款的,有的是安装验收后支付全款。不管怎么样,可能最后都会有点小尾巴。这块看你要不要前期报价都要把小尾巴流出来。后期看你要不要了,一般要是新客户会要,老客户就当是给他一个下次再来的念想。
回答于 2019-09-11 08:43:50
随叫他是甲方了
回答于 2019-09-11 08:43:50
这样的客户该丢就丢,不然损失越来越大,还会影响自己的信誉
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