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怎么做好电话销售？
客户,电话,电话销售怎么做好电话销售？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
怎么做好电话销售？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
电话销售是通过电话了解客人的需求，通过产品来解决客人的实际问题 来让客人买单的行为 在这个电话实施的过程中大部分的都会用标准的产品介绍模式，也让不少的客人反感 而拒绝 如何更好的解决这个问题 在打电话之前搞清楚客人有没有这方面的需求 其次是解决陌生人之间的信任问题 通过多次的回访 让客人心安让他感觉你的踏实 从而让他买单
回答于 2019-09-11 08:43:50
先来点很实在的心里鸡汤：
1、对于一个电话销售、电话就是你的武器，你只有真正的爱上这个工作，爱上通过电话和他人交流。爱上通过声音传递你的价值和情感，你才能真正的把这份工作做好。
2、在电话当中得到客户的认可，无非就是两点：
（1）你沟通很有魅力。
（2）你传达的信息对他有价值，不断从这两个方面去分析，找到提升点。当然了，在日常的销售过程中，还需要自己不断的调整。
下面我来说一下具体的流程：
准备-----开场白------询问----推介----结束。
整个流程都要销售心理学。
明白一点：电话销售的重点是建立关系和推进关系。而不是去介绍产品，最多是点到为止。
你的电话话术重点要体现前面三个字母。
a引起注意。b勾起兴趣。c激发欲望。
通俗一点讲就是你的话术要引起客户对你和你产品的注意，并产生了解的兴趣。
记住：如果说你的客户在和你通话的过程中没有被你勾起兴趣，那说明你的这通电话基本上是不成功的。
所以说你现在你要想的办法就是如何在最短的时间内引起客户对你的产品注意和兴趣。
也就是对他来说，你的这个电话价值的所在。
以上仅为抛砖引玉，希望能帮到题主。谢谢！
回答于 2019-09-11 08:43:50
如何做好一名销售？
我之前的领导曾经讲过这样一句话，做销售,最重要的是头脑简单向前冲。
很多销售员为什么做不好就是左顾右盼考虑的太多，比如说打电话，如果这个时间段儿打电话了，顾客不方便了，打了电话，顾客拒绝怎么办？如果顾客追问电话号码的由来怎么办？
当你思考这些的时候，你就已经进入了一个死循环，而那些销售高手都是在做完这件事情之后，以结果为导向来分析，为什么会是这样？
比如他们通常会这样，先打电话，然后来分析用户的需求和与用户沟通的方式。
嗯其次是做好一名销售需要长时间的积累，主要是人脉和客户的积累，还有经验。所以如果以免销售没有长时间积累，即使他再有能力，也不会在短时间内得到更好的成绩。
最后就心态了，之前在一家公司有一个销售员的公式——
成功销售等于50%心态+30%产品能力+20%沟通技巧+10%的运气。
整体而言心态很重要。
回答于 2019-09-11 08:43:50
本人之前是做过电话销售的，电话销售是比较锻炼人的，如果想做电话销售，首先说话要有技巧，讲话的时候不要让客户觉得反感，不要目的性太强，循序渐进
回答于 2019-09-11 08:43:50
前面所有的回答都不落地，虚的！
最主要的是客户要精准，否则都是骚扰电话！
回答于 2019-09-11 08:43:50
电话销售，最考验一个人的应变能力，要有扎实的专业知识基础，在与客户推销的同时，要注意自己的状态，虽然是电话两头看不见，但你的态度和状态，客户在电话另一边是可以感知的，如果你很热情那么客户也会很热情，在跟客户打电话的时候，话术归话术，要熟练运用，随机应变，不要机械式的电话营销，不然一个电话过去客户挂断的几率会很大，要以精神饱满的状态，和谐的语气去进行通话，过程就会充满愉快，就算客户不需要你的产品，也会听你说完，了解一下产品，往往潜在客户都是通过这种情况挖掘出来的。仅仅是我个人经验之谈，如有不足，请大家多指正，仅供参考，与大家共勉！
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