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怎么做好电话销售?
客户,电话,电话销售怎么做好电话销售?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
本人是从事电话销售外呼软件销售的,对于电话销售比较了解,当然,自己也是从电话销售做起的,一路走来,个人对电话销售也有一丢丢经验可分享,希望能帮助到你。
电话销售是一个很枯燥乏味的工作。每天要重复一件事情很多遍,因为在大数据时代,电销人员不多打电话,市场就没有了。其实,做好一名电销很简单。最重要的是心态,每天保持一个好的心态,开开心心的,把喜悦分享给电话另一端的客户,在一个高兴的氛围下去做事情,也容易水到渠成。再有就是配备一套电销辅助软件,让传统的手指跳舞的按键拨打消失,效率提高的同时也方便管理客户群体,比如说一个预约电话,每天大量外呼,没有软件配合预约,这样很容易流失客户。
总之,心态最重要,胆量在其次,最好才是努力。你也看不到他。他也看不到你。怎么表演,就看你自己的了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
反对排名第一的答案,现在都喜欢这么骗人的吗?
电话销售能否成交的核心,在于两点,一、客户是否有需求。二、公司产品是否有竞争力。至于其他的什么能说会道,都只是锦上添花,对大局没有多大的影响。
对于那些没有需求的客户,在说的天花乱坠也没人买。
所以,做电话销售的诀窍只有一个,勤劳,打更多的电话。
这就是个概率的游戏,和大街上推销一样的本质,只要打电话足够的多,成交数量就会更高。在一千个客户里,只有一个客户有需求,那打上一万个电话,就有大概十个成交的。只要打的电话足够的多,成交客户量就会增加,成交率就会趋于稳定。
过来人,聊点别的,趁着年轻,少做电话销售,这玩意儿没积累,没门槛,付出和收获不成正比,还是给自己减分的。我一天差不多要接几十个推销电话,第一感受就是烦死人。
这是种最垃圾的销售的方式,完全没有技巧可言,就像上门推销的人一样,令人讨厌。而且成交概率低,天天被客户骂,负能量太多太多,也不知道这些人是怎么宣泄负能量的,每天上午都打打鸡血,喊口号吗?
一个公司要靠这种方式来推广,说明这公司利润低,无法支撑其他的推广方式,利润低的公司,员工没有积极性,不长久的。
总之,趁着年轻,做点有积累的事,销售都应该远离,更别提电话销售。
法尚应舍,何况非法。
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