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如何使用会员积分系统留住店铺的老客户?
积分,会员,客户如何使用会员积分系统留住店铺的老客户?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
如何使用会员积分系统留住店铺的老客户?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
尚可网:
所谓会员积分系统就是店铺的销售量和积分系统挂钩,增加销量,积分就增加,卖的产品数量越多,积分也就越多,奖励也就越多,客户将奖品卖出钱来,也就得到了相应物质奖励。职场中,经常以这种方式达到促销的目的。
(1)有肘在销售旺季促销送积分。
(2)有时在销售淡季促销送积分。
(3)有时在与同行竞争急烈的时候。
(4)有时在利润很低的时候,图销售数量。
(5)有时是提高客户销售极积性的时侯。
(6)有时是为了竞争,不让店铺卖其他厂家的货物,只卖自已厂家的货物,用积分达到垄断销售的目的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在只要是个店铺大多数都会有自己的会员积分,但是很多店铺的积分跟没有区别不大,一点用都没有。会员积分的目的是为了留住顾客,但是商家也要考虑成本的问题,成本太高商家不挣钱,低成本的积分顾客又看不上,我给你建议可以考虑跨行积分,联合自己周边的商户,吃饭可以积分美容美发,健身等,联合其他商户共同承担积分的支出,降低自己积分的成本,提高积分的质量,这样自己的成本也压下来了,顾客的满意度也提升了。
——帮助他人 成就自己 追风者•姜
回答于 2019-09-11 08:43:50
1、实施有针对性的会员营销策略
2、发放电子优惠券
3、建立完善合理的会员积分体系
4、数据统计分析意见反馈
回答于 2019-09-11 08:43:50
啥都没有折现来的实在
回答于 2019-09-11 08:43:50
对于一个企业来说,想要长久的发展下去,就离不开用户的支持和信任。所以,对于企业来说,如何留住更多的客户,让客户对企业产生信任,是企业运营的首要目标。而解决这一问题的最有效方法,就是搭建一个完整的会员积分体系,利用这个体系完成客户的运营,并实现裂变式营销效果。
那么问题来了,会员积分系统到底是如何帮助企业,让客户产生依赖呢?
1、建立完整的会员积分体系
企业要想让客户产生依赖,必须要先解决客户的需求和痛点,在解决客户的这个首要问题之后,再建立起一套完整的会员积分体系,让客户通过消费获得积分这种形式,来逐渐提升自己的会员等级。积分营销是效果非常不错的客户留存方式,市面上很多三方平台都可以轻松地实现这一点,比如通兑吧会员积分系统。
2、发放优惠券
通用优惠券,一直都是企业用来激励客户再次消费的有效方式,这种方法在会员积分系统里同样适用,比如企业可以通过对不同等级的会员客户,发放不同折扣力度的优惠券,满减、折扣、免单、团购等等,都可以很大程度上刺激客户的消费行为。
更多内容:https://www.tongdui8.com/operate/detail/1597807478784/
回答于 2019-09-11 08:43:50
信息化时代,许多店铺也跟随潮流购入了会员积分系统,但是买来会员积分系统后应当怎样应用到门店管理呢?怎样采取会员营销才能更好的留存会员呢?今天来说说,如何使用会员积分系统留住店铺的老客户?
针对性的会员营销策略
在会员积分系统之中,店家可以依据系统所记载的会员资料及其消费记录等相关统计数据对客源采取大数据分析,标注会员标签并分组营销,随后在会员积分系统之中建立有目的性的营销方案,助力店家精准的定位到有消费意向的潜在客户,并提高老客户的消费频次和消费客单价。
发放电子优惠券
优惠券一直都是刺激会员消费的一个不错的方式,给老客户下发各种类型的优惠券,满减的,折扣的,定期消费的等等。会员积分系统可以设置电子优惠券,借助微信、短信等方式下发到目标客户群。一方面可以提高客户的消费频次,加深老客户对店家的印象;另一方面可以唤醒一些老客户,有效减少会员的流失。
建立完善合理的会员积分体系
营销需要融入的是PBL游戏化思维,让客户自己去打怪升级。PBL理论有三要素,点数、排名榜和徽章,其实就是我们传统的会员系统,让客户消费累积积分,提升客户的等级,列出客户的积分排名榜,在特定的时间消费或者消费一定的金额还给赠送成就徽章。积分营销是不错的留存提频方式,而会员积分系统就可以轻松高效地实现这一点。
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