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社群运营，需要掌握的要点是什么？
社群,用户,你的社群运营，需要掌握的要点是什么？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
（6）奖励机制
以物质措施激励成员踊跃发表话题参与讨论，我们可以给社群定个机制，比如说：每个月社群活跃度前三名我们将送出一些礼品什么，礼品可以自己选，可以是书也可以其他，这样也能提高社群活跃度。
这里注重一个细节，在月底颁奖的时候一定要在群公开艾特出来获奖的成员，这样能激起没有获奖的成员的斗志。姑婆的星球曾就用过这个手段，每个月挑选出来前三名活跃的用户在群里公开颁奖邮寄书籍。作者本人曾经也用这种方法在社群里面实践过，以发红包激励成员，个人觉得也还不错。
当然还有其他很多种方法，作为一个社群运营人，这些都是社群的软技能，在环境允许的情况下，我认为都可以去尝试一下。
当下社群越来越泛滥，每一个用户平均加入的社群都至少几十个左右，社群即是产品，如果你的社群还不能吸引到用户，让他愿意把时间消耗在你的社群里面，那么我觉得你该好好沉思下你的社群是不是还有存在下去的意义。
社群在精不在多，在建立你的社群之前，我觉得你应该先想好你的社群规划和变现的路径，否则就算建好也是无意义的。
现在越来越多的人涌入社群运营这个行业，也出现了一些社群运营派系，大家都在琢磨如何去创新，如何去把社群与自己企业更好的捆绑。
在做社群这条道路上，还有很多值得我们去思考。
以上，是我对社群的一些看法和分享，欢迎大家在评论区一起交流探讨。
回答于 2019-09-11 08:43:50
做好社群运营，你该具备这4种能力！
你最近新加的一个社群是什么？
是因为免费的知识分享还是团购优惠？
你在社群里一直都是潜水吗？
是因为群主没有做话题互动，还是她的互动不够吸引人？
你想过自己组建一个社群吗？
它会是什么类型的？提供什么服务？后期会做转化吗？
我一上来就问了这么多问题，你可能会觉得有点懵，想怼我一句，“我是上来找答案的，不是来给你答案的！”哈哈~别急，带着问题找答案，你可能会觉得我说得确实有那么一点道理。
做好社群，你需要具备4种能力：
活动能力
社群什么时候能够“活”起来？当然是做活动的时候啦！社群活动更具引爆性，能够在短时间内对数据进行提升。
举个例子：
如果你有日用品购买需求，但又不急着用，现在是5月20日，你会在稍微等个1个月，等到618再购买吗？不管你会不会，但是我会，而且大多数人都会，因为618不仅有商品折扣，还会有满减，活动力度大，可以在一段时间内提升电商平台的售货数据。
文案能力
好的文案，能带动转化！
Eg1：0元成本学习英语，不会开口不用怕，每天10分钟，教你学英语。
Eg2：我不是不会，我只是不敢.....
自打离开校园，英语就还给了老师，
现在给孩子辅导作业，
我只想回学校再把脑子捡一捡 ......
闺蜜推荐说，不用回学校，在家也能学英语
XXX课程，现在有试听课
0元成本，每天10分钟社群学习，
集中对抗惰性，不仅有人教，还有人陪你练
如果你也想加入，戳我头像，我带你进群啊~
我临时举得两个例子，你喜欢哪一个？
用户运营能力
用户运营就是陪聊吗？NO！虽然很多用户运营社群把社群运营做成了陪聊，但是用户运营真的不是陪聊，它是基于客户沟通中的用户分析，分层寻找目标客户，并采取针对性引导策略。
数据分析能力
数据是发现问题的神器！我之前给我运营的微信公众号和社群做了一次数据分析，详细分析了用户在什么时间段最活跃，什么样的话题更能引起他们的共鸣，活跃的粉丝的性别和年龄，购买力等信息，然后根据社群用户和推荐产品的特性，选择不同时间段进行重新分组和重点推荐，当然结果是非常优秀的！
活动能力、文案能力、用户运营能力、数据分析能力，拥有这4种能力，你的薪酬还能低于20K？哪怕是打死你，我也不会信的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
1，社群中人的兴趣，爱好，关注点。所谓的投人所好。
2，氛围的营造及维护。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个问题问对人了。
社群运营，关键的问题在于如何运营。组建初级的社群很简单，很多人都可以做到，但是如何将社群运营得有声有色，这个需要技术。
要运营好社群，需要解决这几个问题：粉丝聚集、社群管理、平台搭建、规则设定、变现渠道。缺一不可。
1.粉丝聚聚。
如何将你的粉丝聚集起来，这是社群初级阶段的事情，你的粉丝可能散落在各处，但是你得提供一个可供他们聚集的平台或场景。比如微信群，头条圈子，比如微信公众号，比如知识星球等。这个要根据你的实际情况去选择。
2.社群管理。
要做好社群管理，不是说群主一个人就可以。社群的管理跟一个组织的管理很相似，需要助手，需要管理员，需要主持人，需要每天做日报激活大家的人等等。社群一旦运营起来，需要大量的人力，虽然也有一些工具，如wetool之类的，但是要想真正与粉丝链接，离开人，只靠机器是行不通的。
3.平台搭建。
你适合在什么样的平台上运营粉丝？你的粉丝更喜欢哪个平台？哪个平台能给你更好的支撑？等等，这个需要你尝试之后才能发现，别人的经验只可以适当借鉴。
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