您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
为什么有些管理者故意把简单的事情复杂化?
管理者,问题,简单为什么有些管理者故意把简单的事情复杂化?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
在这种复杂的工作环境下,由不得领导不多考虑问题,由不得他不把一些问题复杂化。
2.管理者的管理行为有双重影响力
很多员工把领导的言行简单化,认为领导和员工一样,在问题的处理和判断上应当遵循非此即彼的逻辑,要么选择白,要么选择黑,黑白分明。但实际上,管理活动要比简单的进行是非判断和黑白选择复杂的多。
领导的言行一方面会对自己下属的工作形成直接影响,让他们明白要这样做或者不要那样做;另一方面,也是更主要的一方面,要考虑到自己的言行或者某一指示的隐性影响力,即自己观点在团队中的波动效应。
可能自己一个简单的问题或者一句话,有些员工会这样理解,但是另一部分员工会那样理解。所以,领导不得不谨小慎微,将简单的问题进行复杂考虑。
3.管理对象的复杂性决定的
领导将简单的问题复杂化与自己管理的对象也有直接关系。
一方面,下属容易将简单的问题复杂化理解;另一方面,员工的观点和行为在利己的前提下进行判断和选择,明明领导说的对,他不一定赞成,明明领导说的不对,他未必反对。
而且,不同下属之间存在利益博弈,要顾全大局,权衡利弊才能做出合适的选择与行动。这就是领导将简单问题复杂化的大致原因。
那么领导将简单为题复杂化的目的又是什么呢?总体来说也与三大目的。
1.由此及彼,讲究问题的连锁性
领导在同一时间会面临不同的问题,或者在同一问题在不同时间会面临不同的反应。形式的复杂化使得领导要考虑问题解决的方式必须能够是由此及彼的。
比如张三做了一件错事,这件事情不大,但是具有普遍性,为了避免这样的事情再出现,也为了避免其他的下属也重复出现这样的错误,领导会将问题放大,进行公开严肃的处理。
小题大做,很多员工不理解,但是是领导进行有效管理的必要手段。
2.举一反三,提升管理效率
有的时候某员工犯了甲错误,如果领导只是头疼治头、脚疼医脚,后续这样的错误不犯了,可能会犯另外的错误;有的时候领导发现团队普遍存在A问题,但是A问题是显性的,同时与其关联的B问题或者C问题也可能在未来某一时间出现。所以领导在进行问题处理的时候既考虑到现在与未来,也考虑到表面与内在的问题。
比如某员工经常迟到,表面上是个人考勤的问题,但是如果领导深入了解可能发现缺勤的原因是该员工另外兼职或者不断出去面试,这个时候仅仅就考勤问题进行处理是根本不够的。必须将简单的问题复杂化。
3.小题大做,为了帮助员工成长
有时候,有些表面看上去平平庸庸的员工不一定就真的平庸,有些员工有知识有能力,但是因为个人心态、工作兴趣、同事关系以及薪酬待遇等原因导致其对工作比较消极。但是假如从根本上解决了他的问题,就有可能激发他的积极性,由一个普通员工转变为优秀员工。
为了激励该员工超越自我,可能大家认为比较小的问题,比如他某项工作做的不好,领导会三番五次找他谈话,从各个角度进行探寻。目的是掌握足够的信息,以便寻找最佳的解决方案。
所以,领导将简单问题复杂化是肯定有他的理由的。
关于简单问题复杂化的延伸观点。
1.简单问题复杂化不总是好的
有些领导自己三观不正,为了打击报复自己的下属或者故意烘托一些不良的气氛,也会将简单问题复杂化。这样的行为会损害团队精神。
但这样的领导毕竟是少数。
2.文武之道,一张一弛,放出去要能收得回才行。
就像我在一开始所说的,有效的管理在思维上将简单的问题复杂化,在行动上将复杂的问题简单化。将简单问题复杂化并没有问题,但是管理者自己要能HOLD住才行。如果自己把控能力不行,不能做到游刃有余,就张弛无度,弄巧成拙了。
简单问题复杂化并不是问题,问题在于为什么,问题在于能否有效解决问题,问题在于能否让人心服口服。简单问题复杂化只是一种现象背后的原因和要达到的目的才是最重要的。
另外,化简为繁也是化繁为简的必经之路,最终目标是化繁为简。
更多职场观点,请关注我的头条号“指尖视野”,谢谢!
回答于 2019-09-11 08:43:50
看到这个问题,老胡觉得分两面来看待:
第一方面,管理者的问题
的确有些管理者将问题变得很复杂,甚至将一个简单的操作类问题转移到人的身上,最终变成漫无目的的说教,解决问题的效率极其低下。还有的管理者因为缺乏结果导向,将问题无限延伸,把所有的问题都牵扯在一起,最终根本无法解决。
这种管理者缺乏问题分析的意识和技能,也缺乏目的性。老胡辅导企业时,经常听到管理者问我:“胡老师,员工执行力太低了,怎么办啊?” ,知道老胡怎么回答吗?
我的回答是:“对不起,执行力太低,在我这里不是问题。因为这只是你的一种感受,这种感受会一直存在你的大脑里,干扰你,却始终无法找到一个点去着手解决它。如果你真的要解决问题,希望仔细思考,是什么样的情况导致你产生了下属执行力低这样的感受呢?例如总是迟到,例如工作报告总是重复修改,例如销售目标总是无法完成,等等,而这些问题我们是可以一个个去着手解决的。”
因此,管理者的问题,很多在于不懂得澄清问题,就把很多情况混淆在一起,无法发力去行动。
第二方面,下属的问题
这个问题的提出,客观的来讲,老胡不知道管理者把简单问题复杂化的状况到底是什么,除了上面所讲管理者的问题之外,也许作为下属也有问题。
可能在下属眼里,只需要说一句,或者要求一下,就可以做的事情,上级却反反复复去提出,并且修改制度、设计考核等,他会觉得这样叫做简单的事情复杂化。其实不然,管理者看待问题的角度和层次与下属会不同,双方的角色也不同。因此站在对方的角度思考很重要。
为什么一次迟到,管理者就要出台新的制度呢?
为什么销售的问题,管理者要去深挖产品需求开发的问题呢?
我们就某个问题去专门解决,也许问题还会重复出现,这种情况下,是需要将问题背后的原因分析清楚,深度挖掘的。
上一篇:中超第9轮,鲁能又被吹掉两个进球,这两次判罚正确吗?
下一篇:返回列表
相关链接 |
||
网友回复(共有 0 条回复) |