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为什么有些管理者故意把简单的事情复杂化？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

为什么有些管理者故意把简单的事情复杂化？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

一件事情，对于某个人群来讲，是简单的；而对于另外一个人群就是复杂的。对一个人来讲，1+1=2是最简单不过的题，而对于那些数学家来讲，是世界级的难题，而且至今还没有人能证明；对于普通人来讲，手机就是按键开机，上网、打电话，而对于手机开发者来讲，却极其复杂。

简单，只是在你脑子里简单，但在管理者的脑子里，简单就是复杂。没有哪个真正的管理者喜欢“故意把简单的事情复杂化”。简单的背后都是复杂。

一、管理者需要全方位考虑问题。

看上去简单的问题，管理者却需要站在全局考虑问题。对一件事情的管理，需要牵涉到方方面面，管理者不得不考虑各个相互关联、相互影响的因素。我们常常说“牵一发而动全身”，与管理的复杂性一脉相承。

比如，一个员工提出了加薪的要求，对于员工来讲，不就是同意或者不同意之间选择嘛；但对于管理者来讲，在审批员工加薪申请时，就不得不考虑：员工的能力、业绩和加工资是否匹配，加薪之后，会不会让其他员工感到不公平，从而导致其他员工的工作意愿降低，甚至导致其他员工离职而带来的人力资源成本增大；同时，还要考虑如果不同意员工的加薪申请，会不会导致该员工离职，会不会导致支持该员工的员工由此而为其打抱不平；另外，还要考虑公司的盈利状况是否支撑员工的加薪；加薪之后，发现该员工的实际能力和价值与加薪不匹配怎么办；同意该员工加薪申请，是否符合公司的加薪政策、加薪制度。


再比如，接待一位重要的客户来参观，对于某些人来讲，就是“倒水、倒茶、吃饭、辞别”，但对于管理者来讲，要考虑接待的级别，考虑到重要客户的脾性由谁来接待更合适，考虑给重要客户展示公司哪方面的实力，考虑重要客户喜欢川菜、还是粤菜、还是海鲜，重要客户喜欢喝白酒，还是红酒，还是洋酒，还是红酒，还是黄酒，喝什么白酒，什么红酒；接待重要客户需要做哪些预算，晚宴时由哪些人来陪比较合适；重要客户是喜欢卡拉OK，还是泡温泉，还是去酒吧。考虑不周，就会丢掉重要客户。

二、管理者的系统化思维。

事情的简单，只是表象，事实上背后并不像表现出来那么简单。管理者必须从简单的事，通过系统化思维看到简单背后的复杂。

比如，一个员工近来经常迟到，对于有些人来说，就是迟到而已，但对于管理者来说，员工近来经常迟到，或许是管理哪方面出了问题，需要改善；或许是员工近来家里有特殊情况，需要公司去关心一下；或许是员工准备提出离职，思想懈怠，需要管理者马上采取“留人”的行动；或许是最近身体不佳，情绪不好，需要公司去安慰一下。这个员工经常迟到，会不会影响与其工作关系密切的岗位的工作进度，需不需要进行弥补；仰或是上级对员工采取了不当行动，导致员工用“经常迟到”表达不满。从员工经常迟到的行为延伸考虑，是否需要建立一套对员工状况进行跟踪的机制。

再比如，员工的办公桌椅，好像也不是什么复杂的事情。但对于管理者来说，就要考虑桌子的高度是否符合员工的身材，桌子的高度和椅子是否匹配，如果不匹配，员工长期在不符合人体工程桌椅上工作，就会容易造成身体疲惫，从而导致工作效率下降；桌子上的线路孔是否与公司的线路一致，不一致就要导致线路改变，把线埋在线盒子里从过道通过，导致员工走路容易绊倒；员工与员工之间的隔断，多高合适，太高，大家沟通起来不方便，太低，对面的一举一动会影响员工的注意力。

三、写在后面。

我们可以把这样的实例无限地延伸下去。

我个人也不喜欢把简单的事情复杂化，但在实际工作中，作为一个管理者，确实很多事情没有办法简单化。记得有人说：管理上，要把复杂的问题简单化。是的，这里提到的“复杂问题简单化”，不是针对管理者的管理工作而言的，而是要求管理者把工作设计得容易让其他员工操作。比如，资金的申请流程，员工请假的流程，员工报销的流程，要让员工操作起来简单、高效。但要想让员工操作起来简单、高效，就需要管理者花费复杂的思维去考虑、去设计。汽车开起来简单，但里面却包含了汽车制造者们复杂的思维；手机用起来简单，背后却是复杂的iSO系统或安卓系统支撑。

当然，如果一个管理者，故意把简单的事情复杂化，那就是他的人品问题了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这是那些管理者故弄玄虚，用来证明自己有能力，以显示自己的管理水平或成绩。对于这种情况，建议不要揭穿，可以让管理者自我陶醉自己的管理水平。当他自我陶醉到一定程度的时候，就会从梦中醒来。

回答于 2019-09-11 08:43:50

管理不单是一种科学而且是一种文化，同样的管理模式与管理策略在不同的管理者手中有不同的使用方法和效果，同样的问题在不同的环境中需要管理者采用不同的方法来解决。管理不是1+1=2的简单运算，更不是按照主观意志随意挥洒的任性作为。

作为管理者，在思维上就是要把最简单的问题复杂化，在行动上，把最复杂的问题简单化。化简为繁的思维与化繁为简的行动对管理者一样重要。简与繁是辩证存在的。

管理者为什么要把简单的问题复杂化？这与管理者本身的职责与工作指向有关系。

1.管理者面对三个工作对象，工作复杂程度要高于下属

所谓三类工作对象是指管理者的上级指示安排与工作满意度、下属团队的执行能力与工作配合度以及部门之间协同的流畅程度。

一般的下属或者普通员工只要完成自身的工作，配合好同事就可以了，主要的思维是以自我为中心；而管理者不同，管理者的工作指向首先是要考虑符合公司的总体目标和规则要求，同时还要在自己的下属与领导之间追求工作的平衡。即使面对下属，因为人数较多，也要考虑到某一行为的示范性和影响力。

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