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出门谈生意,老板怎么穿着打扮区别于带上的业务员?
客户,领导,老板出门谈生意,老板怎么穿着打扮区别于带上的业务员?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
出门谈生意,老板怎么穿着打扮区别于带上的业务员?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
可以再把问题放大一些,老板可能是企业主,也可能是业务主管,反正是“领导”;穿着打扮也要扩展为穿着打扮+行为举止+语言,最后是与你带上业务员的“角色”配合,好,咱们开始,可参考以下:
首先,你们是去出门谈生意的,那目的一定是谈成,或为此项目的推进达成一些关键共识,老板都出面了,一定获得项目意愿强烈,那场景一般是第二次谈判(第一次一般是销售去的并与客户达成了一些关键共识,否则业务不敢与老板汇报项目进展获得老板同去的结论,因为把老板请去吃闭门羹,小命儿就不保),领导出马对客户展现足够的尊重,也体现我司对此项目的重视;第二种场景一般是推进的差不多了,最后老板出面,做个好的项目实施的开端,并向客户表达项目完美呈现的决心和信心,将倾注团队的所有实力等等。这两种老板出面的场景的衣着肯定没什么不同,但从语言及行为还是有很大差异的。
说了一些看似与问题无关的背景,我认为分析这些还是对答案有一些帮助的,现在从几方面分析:
1.衣着打扮:不要穿的太“豪华”或“土豪”或“随意”,要点是你是去谈成项目的,一切以领导去谈成项目为目标,领导更能代表一家企业的文化价值观,不是说穿的好就是老板,穿的比业务员好就是领导,领导的气质及语言才是让客户区别于业务员的最好认知,但衣着仍然非常重要,一般视客户类型选择正式程度,如果是日企韩企,一定正装打领带+公文包,避免浅色;如果其他企业可穿偏正式一些的休闲西装配公文包,不要背双肩背!
2.行为举止,首先要向业务员问清楚客户的情况,需求痛点,我们的产品服务等,进门时要走在业务员的后面,被业务员介绍,同时,也要让业务员问清楚客户参加的人员明细,在介绍自己的同时也要让客户介绍对方的人员情况,这点非常重要,清晰了解后,领导在说话时候会与客户的主管与成员进行眼神交流时候起到至关重要的作用,以及落座坐在哪等,行为举止方面,既然是领导,要具有亲和力,不卑不亢的基础上要加入真诚、睿智等,腰要直背不弯,说话语调沉着语速不能太快......既然是领导,就不多赘述了。总之对于客户来说,领导或老板去,对于项目的评估基本是一锤定音的,你以为谈判会持续很多轮,你以为自有产品服务“酒香不怕巷子深”,其实在老板去的一霎那,已经将底牌亮的差不多了,我只是从领导行为举止对项目的重要性来谈。至于能否拉开与业务员的区别,我觉得不重要。
3.语言,也就是作为领导或老板,项目该谈什么,业务员之前肯定是介绍过自己企业的,但你也一定要重新谈一次,因为介绍自己企业不怕多,但不要长篇大论,要将企业介绍拆分至与客户的“闲聊”中,这点很重要,如果专注去介绍自己的企业,不免有些掉价,但如果将自己企业优势历程融入进与客户交互中就很棒了,比如谈对方企业的需求和痛点,可以介绍客户可能会感兴趣的又比较匹配的成功案例,将成功的场景与客户痛点作融合,因为是领导,谈的肯定不是交付的过程,谈的是成果和价值。同时也要描述对这个行业领域的方法论,要谈对未来的趋势的预期,不是高谈阔论,而是让客户明白你作为领导或者老板,是他们产品涉及领域行业的奋斗者、见证者和推动者,要压住高傲,要让客户觉得舒服。
希望能帮到你,祝谈判成功。
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