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如何提升衣柜销售额？

客户,营业额,人数如何提升衣柜销售额？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

如何提升衣柜销售额？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

我给许多做家居建材生意的老板做过咨询和培训，要想提升其营业额，首先得了解营业额是怎么构成的？下面给大家介绍两个营业额构成的公式:

一、营业额=进店人数X转化率X客单价X客户管理

1.进店人数:

进店人数是由品牌影响力，宣传投入，营销方案及引流动作决定的。品牌影响力商家没有办法决定，宣传投入回报率不好控制，所以我个人认为在营销方案和引流动作上面下功夫。营销方案可以考虑做联盟，商场里联盟的品牌可以互相带客;至于引流动作，可以考虑截客源、发传单、跑小区、建渠道等方式。

2.转化率:

也叫成交率，是指进店人数有多少成交的比例。比如进店10人，成交3人，成交率就是30%。这个指标是由销售人员的专业知识、销售技能、服务态度和销售习惯决定的。对于家居建材类的销售人员，专业知识和服务态度基本没有问题，但是销售技能和习惯却有很大的提升空间。大多营业员只会介绍产品，不关注客户需求，说得多问得少;正确的做法是让客户明白自己的需求，得学会提问。只有销售的方法和习惯正确，成交率才高且稳定。

3.客单价:

客单价指的是，每位客户消费的平均金额。比如每个月成交人数30人，营业额30万元，那么客单价就是10000元。客单价与客户质量，推荐产品的类型，还有产品的搭配组合有关。想要提升客单价首先得学会经营大客户;其次是懂得塑造利润产品的价值;最后是要学会产品组合（连单）的技巧。

4.客户管理:

客户管理包括售前、售中、售后服务，包括客户档案的建立和分类维护、二次成交，还有“影响力客户”的经营及转介绍要求等。经营老客户的效果要比开拓型新客户的效果要好得多。

二、营业额=员工人数X员工状态

在行业和市场不变，客流量不变，员工能力不变的情况下，店面人员的人数越多，状态越好，营业额就越高。

1.员工人数:

员工的具体人数是要根据店面经营目标及经营状况综合决定。比如之前一个店4个人，一年干400万的营业额，你想增加营业额到600万，就得增加2个人。

2.员工状态:

员工的状态包括执行意愿及信心，还有抗挫折能力等精神体现。同样一个店面4个人 ，原来一年干400万，但是现在状态好一倍，营业额有可能增加到800万。当然，其中可能还与老板的格局，制定的薪酬激励，管理能力有关。

总之，要想提升营业额，没有捷径可走，需要脚踏实地做好基础管理，制定奖罚制度做支撑，做好培训计划进行推动，三者缺一不可。

回答于 2019-09-11 08:43:50

销售，无非就是把东西售出，那怎么售出就是个问题了，首先从了解客户的需求开始，为他量身设计，做好服务，和客户多沟通多走进客户心里，成为朋友，把做生意转化成交朋友