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做房地产销售，遇到客户的种种问题，如何解答？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

做房地产销售，遇到客户的种种问题，如何解答？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

销售，先卖自己，做好服务。

回答于 2019-09-11 08:43:50

具体情况得看什么问题了，还是得具体情况具体分析不同得区域，不同的小区，不同的人群，不同银行，哈哈。幸苦回答希望采纳

回答于 2019-09-11 08:43:50

欢迎关注我们哟……

房地产销售过程中，会遇到各种类型的问题，不同场景会有不同的问题，不同场景下问题的答案是不唯一的。所以要看你所处场景和所面临的问题是什么样的。

所以建议你在给客户带看之前先做足充分的准备……

带看前务必先空看一遍，沿着客户要走的路线走一遍


客户如果是首看，务必准备多套房源——首次带看时，你可能对客户的需求了解的不是很透彻，很有可能在看房过程中，客户的需求会发生调整，那么就需要你提前准备出不同类型的房源，以便于在带看中，随时的调整看房路线


带看前，请多多准备资料


房源基本信息：一张房源纸，房屋基本信息、税费信息、核心卖点必不可少


相似房源的出租情况：虽然购房是为了自住，但是他们对于房子的租金，还是比较感兴趣的


如果小区是学区房，最好你能带上学校的招生简章


相关的工具：如果有条件，随身携带红外线测距仪和噪音检测仪。而如果暂时条件不允许的话，那么你带上盒尺、计算器之类

4.关注看房顺序——“BAC”法则，可以及时的做一下铺垫，告诉客户后面看的房子的情况。客户如果在有思想准备的情况下，是对很多事情可以接受的

回答于 2019-09-11 08:43:50

1.这种情况处于被动状态，客户一直提问就等于你被客户牵着鼻子走，越是这样客户就会更加挑剔，因为他不信你，所以问题就会越来越多，最后客户也不可能找你交易。

2.客户有问题都是想要一个好的答案，只有你花时间去了解客户的内心他到底想要的是什么？多试着去提问，了解客户的真实需求。

回答于 2019-09-11 08:43:50

把客户做上帝，实事求实的介绍，实话实说的去跟客沟通。

回答于 2019-09-11 08:43:50

做销售不能怕客户提问题，真正想买的才会关心你所销售的东西是什么样的，有什么优势劣势，什么样的价格，是不是适合客户本身。

房子对比其他商品价格很高，很多人都是掏空家底。买房肯定要多问，问的多了才能了解这套房子适不适合自己，万一买下来不合适怎么办？房子不像其他日常消耗品，说换就换。

买房一般关心的就是价格，面积，地段，配套，年限和楼层等等这些问题，这应该是销售需要知道的基本常识。如果客户提出的问题比较极端，作为销售应该细心的引导耐心的讲解，为客户消除心中的顾虑，既让客户买到合适的房子，也让自己赚到应得的薪酬。