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实体生意如何实现客户裂变？

客户,你的,产品实体生意如何实现客户裂变？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

实体生意如何实现客户裂变？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

你是独一无二，消费者会主动帮你裂变，且不要钱。当前竞争环境之下，有些产品已难于做到产品层面的独一无二，但是，却可以做到品牌心智认知层面的独一无二。




你不是独一无二，就要用钱裂变。

第一种情况：产品是暴利，可以给裂变者狠狠地分钱，如医美化工类正在用多级直销的产品。

第二种情况：产品不是暴利，靠补贴烧钱裂变，之前的打车软件、共享单车、叫外卖软件均属此列。

显然，这两种情况都不长久。




还有一种情况不属于真正意义上的裂变，属于传播：当你的产品具有社交货币、好玩有趣，能激发人的情绪时，消费者会自动帮你传播。江小白的情感创意文案属于此。







还记得杜蕾斯北京下大雨，把安全套当雨鞋的公关吗？




举一个亲身经历的案例。

一次去吃火锅，实话实说那个火锅还是不错的。在买单时，老板说：亲，拍几张照片，帮忙发朋友圈，可以八八折哟。我拒绝了，我说：如果你的产品能像之前流行的醉鹅一样有点创意，免费，我也会帮你发的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

除了产品本身好产生的客户裂变之外，还有服务，服务口碑包括一下几个方面：1，实体店的环境好，从顾客看到你的店面开始，到走进来，再到选购产品，最后到成交，这段时间的每个触点都能够让客户眼前一亮的感觉。2，给客户制造惊喜，比如在客户吃饭的过程中，送上一瓶免费饮料。3，让客户感动，比如店里面有个老客户家里出事了，今天店里的所有消费所产生的利润都募捐给这位VIP老客户。4，让客户震撼，比如充值100元赠送300元的礼品。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这个问题就真的很有水平

接下来实体生意最重要的营销策略就是考虑客户如何裂变！当人口红利和流量红利都逐渐消失殆尽，企业该何去何从？

一、产品思维：你的产品足够好，足够爆，顾客会尖叫吗？顾客会主动分享吗？顾客会再次购买吗？如果你的产品还做不到以上几条，不好意思，你的产品还需要好好打磨❗️如果在没有利益诱惑，没有情感煽动的情况下，顾客还是忍不住要分享，忍不住要转介绍，那么恭喜你，你的产品过关了‼️

二、客户思维：谁是你的客户？你的客户是否精准？客户越精准，越容易为客户画像，就越容易找到这个圈层，进入这个圈层，了解这个圈层，才有机会引爆这个圈层❗️今天不再是做大众的生意，而是经营小众群体。特别要注重“单客经济”，因为重复购买才是最大的流量❗️

三、社交思维：拼多多上市成功，云集也在赴美上市，这些都是社交电商的成功案例！所以企业经营必须要考虑社交营销了❗️短视频，垂直社交平台，社群，今日头条，等等新媒体都要高效运用！

让顾客参与，与顾客互动，使顾客愿意分享他的社交关系，这就是“社交思维”❗️

愿意从以上三个方面去改变和运用的企业，客户一定会大量裂变‼️

回答于 2019-09-11 08:43:50

实体生意是什么实体？没有表述清楚。

客户裂变在于四个方面。

第一，极致的用户体验。一定要打造一款爆品，让用户超级喜欢，尖叫，并且愿意主动帮你分享传播。

第二，培养一批种子用户。种子用户不在于数量多少，而在于质量，口碑相传是传统企业最好的品牌推广。

第三，设计裂变机制。通过好的营销方案设计，让客户不断得到更多好处，这个好处不仅仅限于利益，更多的人他们对品牌的认可度。

第四，做好社群营销。通过线上线下同步推进社群组织建设，形成影响力。

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢邀！实体店可以做的裂变模式：

1 搭建一个小程序

小程序有拼团、红包、抽奖等等一些裂变的功能，可以在线支付购买，也可以引导到店内购买，扫码买单购买，这些都没有问题；还可以比如通过小程序抽奖，到店领奖；

2 邀请关注到店领奖

使用裂变工具，设置一个海报扫码关注公众号领取奖品，邀请20个人关注公众号可以获得一张全店满199-100的优惠券，到店领取优惠券然后消费；

3 晒单有奖

凡在该店购买晒单，比如在6.1日前晒单，6.1当日免费领取玩具一件，顺便购物；

4 会员制

小程序有会员功能及会员邀约奖励，通过小程序储值成为会员，会员享受会员价，邀请朋友储值成为会员还可以获得奖励，如此自动裂变；

5 会员日

每月8号会员日，会员日邀请朋友购买，朋友同享会员价；

如此等等营销手段均可裂变。

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