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有些人对保险行业有偏见，是保险公司的问题，还是业务员的问题？
保险公司,业务员,问题有些人对保险行业有偏见，是保险公司的问题，还是业务员的问题？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢邀请。我对这个问题，是这样认为的:要看是国家办，还是社区办，如没经国家审核办的，没有法律保证。属于保险，对人民有好处，能在人最困难时，有一定的保险系数，对低收入者，更是一件好事，那为什么农民对保险有偏见你？<1>，据我所知，农民生活是很困难，75%以上农民没钱。<2>，于保险业务员，有直接关系，有些业员接到保险钱，不能按时上报，把钱用到别处，在办案时，要求条件太多，还得送利品，或钱等等。以上问题，不是偏见，是实实。
回答于 2019-09-11 08:43:50
个人看法！业务员的问题大一些！
保险公司的合同都是格式化合同，每一个客户拿到的合同都是一样的，这样的合同是不会有什么骗人的可能的！
而业务员在介绍保险时的解释就非常重要了，往往有很多业务员在讲解保险条款时避重就轻，只讲好的不讲坏的，可以赔的说了很多，哪些不能赔的只字不提，同时把理赔说的很简单，这就给了客户一个假象！
等客户真的发生保险风险了，拿着保单去理赔，保险公司审核发现不符合条款要求，拒赔！这就产生了投保容易理赔难的纠纷！
将心比心，如果我们是客户，投保时业务员风轻云淡，理赔时上纲上线，换了我我也得急！所以不能怪老百姓不认可保险！关键还是要想想自己的业务员做的够不够诚信！是不是清楚准确的介绍条款了！
回答于 2019-09-11 08:43:50
都有问题，消费者自己也有问题。
回答于 2019-09-11 08:43:50
那肯定是业务员的问题。
回答于 2019-09-11 08:43:50
从业感觉，客户的问题最大。这不买，那不要，结果有事的时候，这又想要，那又嫌少。尤其是那些消费型险种，不能带来利益，往往客户会认为用不上就亏，还有一个问题是，客户往往喜欢能说会吹，夸大缩小的业务员，实实在在的业务员，不好生存。客户认为被骗的时候，从来只有一方之言，实际是如何的一种情况不得而知，这对业务员非常的不公平。尚可网里面有一个典型例子，楼主控诉平安的业务员欺骗了她，标题是买了平安的鑫利受骗了。结果我一路看下去，实际情况是这个客户买的鑫利附加了住院医疗保险，平安赔了9000元医疗费，这个人一口咬定业务员同她说买的医疗险包赔新农合没有报销的余额，结果不是就说业务员欺骗她。我觉得这个业务员冤死了，为什么买的时候嫌多，赔的时候嫌少？不符合保险责任没有得赔是业务员的错，有得赔，但不是自己希望的那么多还是业务员的错。
回答于 2019-09-11 08:43:50
大多是业务员的问题，不够专业，讲解的不够透彻。
回答于 2019-09-11 08:43:50
保险公司要业绩。业务员要挣高薪。
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢邀请，我的回答是都有问题。保险公司为了快速占据市场销售保单招聘大批业务员，也有人认为招聘了大批准客户入司，自保单亲情单友情单满天飞，成就了保险公司的业绩。但这是良莠不齐的业务员给这个行业带来了大量的负面影响，让很多人觉得保险是骗人的。所以保险公司和业务员都有问题，相对而言保险公司的责任更大些。应该不能只追求眼前利益，需要提高准入门槛，培养高质量的保险代理人
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